Belle présentation et prestation et 1 écoute remarquable. Politesse agréable dans ce secteur si prisée du monde de la relation commercial. Excellente collaboratrice. Il y a des gens fait pour ce métie... Vis mer
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Se hva andre synes
Mon expérience. Suite à un appel reçu avec un discours bien ficelé et se faisant passer pour l assurance partenaire de ma banque et détenant toutes mes infos personnelles, ils m ont fait souscrire un... Vis mer
Pendant mon appel téléphonique avec Madame Sophie Blanc. J avait eu des bonnes renseignements sur tout se qui m 'intéressait pour moi et mon fils,au niveau de la mutuelle santé, n hésiter pa... Vis mer
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Je tiens à remercier toute l’équipe pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci tout particulièrement à Sylvie, pour son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Heomi (ex ECA Assurances)
Skrevet av virksomheten
Qui sommes-nous ?
ECA Assurances est un intermédiaire d’assurances qui collabore avec les plus grandes compagnies d’assurance et divers partenaires pour vous offrir des produits sur-mesure, à des prix compétitifs.
Nous commercialisons des produits d'assurance Santé, Animaux, Automobile, Habitation et bien d'autres.
Nous nous mobilisons chaque jour pour que l'assurance soit plus simple, adaptée à vos besoins et avec des services innovants.
Kontaktopplysninger
Boulevard Victor Hugo 92-98, 92110, Clichy, Frankrike
- reclamation@eca-assurances.com
- eca-assurances.com
4,1
Bra
13k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 77 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Très professionnel et à l’écoute des…
Très professionnel et à l’écoute des besoins du client
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Mr Dadhoudi très bien bonne réception…
Mr Dadhoudi très bien bonne réception à ma demande très agréable à la conversation
23. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Devis assurance chien
Personne très courtoise bonne explication de ma demande et prix raisonnable
Je recommande
23. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Nouveau contrat assurance accident
Explications très claires . La personne que j’ ai eu au téléphone a été très professionnelle et humaine , très satisfaite
23. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Il y a une bonne compréhension quand on…
Il y a une bonne compréhension quand on annonce un sinistre, mais par contre le remboursement du sinistre trop long —— le réparateur a ce moment nous harcèle jusqu’à qu’il soit payer —-
C’est difficile à supporter ——
Dommage !
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et insatisfaction. Nous souhaitons prendre contact avec vous très rapidement pour que l’on puisse traiter ensemble votre demande et trouver une solution. Dans ce cas, pourriez-vous s’il vous plaît prendre un RDV avec un conseiller en cliquant sur le lien : « https://calendly.com/eca-assurances-fidelisation/votre-avis-truspilot-nous-interesse »
Responsable Satisfaction client.
La Conseillère était très sympa et très…
La Conseillère était très sympa et très claire. J’ai rien à dire de plus 10/10
23. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
un bon échange clair, net et précis
L'interlocuteur que j'ai eu au téléphone m'a très bien présenté le produit. Il m'a bien expliqué la couverture qu'offrait l'assurance et j'ai adhéré.
18. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Tres professionnelle super sympa et…
Tres professionnelle super sympa et tres explicative. Je recommande sans hésiter.
23. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Très agréable personne qui nous a tout…
Très agréable personne qui nous a tout expliqué même je dirais très très bien le contrat de assurance pour Lola et ono-lulu merci à lui
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Conseillère qui a pris le temps de bien…
Conseillère qui a pris le temps de bien m'expliquer toutes les modalités de mon nouveau contrat et répondu à toutes mes questions de façon claire et précise.
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
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Très gentil le monsieur que fait le…
Très gentil le monsieur que fait le contrat avec moi!
18. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
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Mon contrat ne s'est pas imprimé,je…
Mon contrat ne s'est pas imprimé,je souhaite tout annuler
18. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et insatisfaction. Nous souhaitons prendre contact avec vous très rapidement pour que l’on puisse traiter ensemble votre demande et trouver une solution. Dans ce cas, pourriez-vous s’il vous plaît prendre un RDV avec un conseiller en cliquant sur le lien : « https://calendly.com/eca-assurances-fidelisation/votre-avis-truspilot-nous-interesse »
Responsable Satisfaction client.
Tre satisfait du conseiller
Très satisfaite du conseiller merci beaucoup madame fremiet
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
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Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Un très bon conseiller qui ma donner…
Un très bon conseiller qui ma donner tout le temps nécessaire et sa patience pour m'expliquer les infos et m'aider a choisir ce que j'ai besoin
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
pas simple pour obtenir des…
pas simple pour obtenir des renseignements sur la mutuelle.. j espere que je suis pris a 100% sans reste a charge comme convenu?? avec la commerciale.. et desolé mais la personne qui devait finaliser m a appelé et ça a coupé 3 fois il ne m a jamais rappelé.;
22. september 2026
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et insatisfaction. Nous souhaitons prendre contact avec vous très rapidement pour que l’on puisse traiter ensemble votre demande et trouver une solution. Dans ce cas, pourriez-vous s’il vous plaît prendre un RDV avec un conseiller en cliquant sur le lien : « https://calendly.com/eca-assurances-fidelisation/votre-avis-truspilot-nous-interesse »
Responsable Satisfaction client.
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
Svar fra Heomi (ex ECA Assurances)
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner et vous donner satisfaction.
Responsable Satisfaction Client.
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