EasyPark Nederland Anmeldelser 

I have used EasyPark Nederland for years happily. One time (after switching accounts/phone) the notifications did not alert and a parking that was 3 hours logged as 24. I contacted them with video proof, a receipt at my local grocery store time stamped and even a screenshot of my car PARKED in front of my home from my Ring camera time stamped and still not enough. They refuse any partial refund for 50 euros parking UNUSED via evidence (can understand if no evidence ok sure) but I have so much proving I was elsewhere. All they do is a general "shoulda turned it off". That customer service is horrendous. I have deleted my app and will never use it again and be sure to inform anyone else to avoid it at all cost. Listen to the reviews, it is a ridiculously greedy company with absolutely no understanding of their customers. They are also way more expensive than any competitors so why use them at all with that in combination of useless CS.

O aplicație foarte simplu de utilizat.

Duidelijk en helder, auto keuze

Duidelijk en comfortabel

Ondanks automatische incasso blijf ik aanmaningen krijgen. Dat is vreemd want het parkeerbedrag zou automatisch afgeschreven worden!

Met medewerker James contact gehad super geholpen

Pure oplichterij, duurste tarief hanteren en dan ook nog 15% service fee.

Easy is het niet. Duur en stressvol wel. Oplichterij.

The support service is simply the worst it could possibly be!
The chat has a useless bot that just ignores my questions; I’ve spent over 20 minutes and the issue still isn’t resolved.
I can’t submit the support form because they’ve simply removed my phone’s country from the options.
And now I have an account I can’t access, and money was charged to me for no apparent reason, since receipts are only stored in the account. And customer support is simply unavailable.

Kreeg rekening van auto die niet meer op mijn naam stond. Had m af moeten melden, maar dat wist ik niet.
Had app onderweg een keer aangemaakt en verder geen regels daarover gezien of gehad.
Erg onduidelijk wel voor een ander moeten betalen.

Duur, alles gaat lastig, onduidelijk en slechte customer service

Ik heb net een parkeerboete gekregen. Blijkt dat ik gewoon bij Easypark een parkeer actie heb uitgevoerd. Heb Easypark gebeld, krijg ik 2x toe een vervelende AI aan de lijn. Heb ik letterlijk 1 uur in de wachtrij gestaan, krijg ik eindelijk iemand aan de lijn, hangt ze op. Wat een stome organisatie

Makkelijk te gebruiken, duidelijke facturen, up-to-date

Verschikkelijk slechte app!!!valt niet op te zeggen.Al meerdere pogingen gedaan. Nooit nemen deze app!!

I do not recommend this app. I do not use it, yet they keep charging me €8, €4, and other amounts without any clear explanation.

I do not have any subscription, I have not signed up for anything, and I do not use the service, but they are still taking money from my account.

Er is werkelijk waar helemaal niemand te bereiken bij easy park. Wat een slechte service.

Echt een waardeloze ervaring. Ik heb maar liefst 63 euro betaald voor slechts 2 uur parkeren in Amersfoort. Meerdere keren heb ik contact gezocht voor opheldering, maar het was onmogelijk om een medewerker van de klantenservice te spreken. Je wordt puur afgescheept met een AI-bot. Heel slecht.

Heel moeilijk om van abonnement af te komen. Parkeren per transactie is zonder goedkeuring overgezet in abonnement. Dat wil ik niet. Klantenservice is een chatbot die je van kastje naar muur stuurt.
Op 2 juli ontvang ik een mailbericht over tijdelijke opschorting van account terwijl dat op 9 juni al is opgezegd.
Het lijkt sterk op oplichting.

Bizar hoe dit bedrijf geld afhandig maakt op allemaal verschillende manieren. Ronduit aasgieren!

Zeer slechte ervaring gehad. Ik kreeg een melding dat ik 1 dag en 2 uur en 36 minuten geparkeerd stond op een adres in Amsterdam. Vreemd, ik was toen in Tokio en had de app niet aangezet, laat staan een parkeeractie geactiveerd. Klantenservice is was onbeschoft, en niet behulpzaam. Zelfs geen excuus maar de telefoon er opgesmeten. Het heeft mij € 96,89 gekost. Direct na contact met klantenservice aangetekende brief verstuurd met opzegging. Ik ben opgelicht.