Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Liep beetje mis bij dhl dit hebben ze direct opgepakt en gezorgd dat het in orde kwam , vind t zeer mooie schoenen Het contact via de app liep zeer fijn werd best snel op mijn appjes met vragen gerea... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik heb opnieuw Air Jordan 1’s besteld bij Dutch Steps en de kwaliteit is – zoals altijd – écht top! Je merkt dat ze zorg besteden aan de afwerking. Helaas duurde de verzending deze keer wel wat lang... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nu voor de tweede keer besteld bij deze webshop. Eerste bestelling ging eerst mis; we ontvingen de verkeerde maat, maar dit werd direct opgelost! Heel fijn en goede communicatie. Zoon wacht vol verw... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hele slechte ervaring. Schoenen werden pas 3 weken na aankoop geleverd. Deze voldeden niet aan mijn verwachting. 4 x contact gehad (met hun computer) en gevraagd hoe te retourneren en naar welk adres.... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Klesbutikk
  2. Skobutikk

Skrevet av virksomheten

Wij geven aan onze klanten beste kwaliteit en maken het betaalbaar zo dat iedereen zijn stijl kan voltooien!


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

343 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 40 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Nike jordan 4

Nike jordan 4 ontvangen binnen twee weken. Fijn contact gehad over whats app. Mooie schoenen. Bestellen hier zeker nogmaals

16. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

WEES GEWAARSCHUWD!

ik zie dat mijn vorige review verwijderd is maar mensen KOOP HIER NIKS WANT HET ZIJN OPLICHTERS EERSTE KLAS! de schoenen zijn ver beneden kwaliteit wanneer je schoenen wil bestellen staan ze je goed te woord maar eenmaal na de betaling nemen deze oplichters een loopje met je door geen service meer te verlenen
zo reageren ze niet op whatsapp wanneer je vraagt waar je schoenen blijven / wanneer je je schoenen ontvangt merk je dat t hele slechte replica schoenen zijn en in mijn geval kwamen 1 paar schoenen niet eens aan en kreeg ik een heel gevecht om mijn geld terug te krijgen
nogmaals: KOOP HIER NIKS want je bent een dief van je eigen portemonnee

1. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dutchsteps

Svar fra Dutchsteps

Beste Sas!

We willen graag verduidelijken dat wij geen invloed hebben op het verwijderen van reviews; dit is uitsluitend iets wat Trustpilot beheert en beslist op basis van hun eigen richtlijnen en op oprechte reviews. Door ons gelijk te beschuldigen zonder enige informatie over uw bestelling kunnen we u niet helpen.Kunt u een naam, achternaam, ordernummer of Track & Trace-code toevoegen, zodat wij u verder kunnen helpen.

Daarnaast DutchSteps is een eerlijk en transparant bedrijf. Wij accepteren geen beschuldigingen die onze reputatie aantasten, omdat wij er alles aan doen om een betrouwbare service te bieden. Onze klanten kunnen altijd rekenen op onze ondersteuning bij vragen of problemen, en dat bewijzen ook de vele positieve reviews die klanten hebben achtergelaten.

We volgen vanaf het begin tot ontvangen van bestellingen en zijn steeds contact via mail-whatsapp met onze klanten. Vandaar begrijpen we uw beschuldigingen niet en nodigen u uit om contact met ons op te nemen via livechat, e-mail of WhatsApp zodat wij u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
DutchSteps

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima

Binnen de aantal voorgeschreven werk dagen ontvangen. Netjes verpakt en op mijn vraag snel antw gekregen via app. Kortom prima.

30. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hele goede kwaliteit

Hele goede kwaliteit, de verzending duurt wel lang. Verder ben ik heel erg blij met de schoenen

23. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dutchsteps

Svar fra Dutchsteps

Beste Juul

Hartelijk dank voor uw review.
We zijn ontzettend blij te horen dat u tevreden bent en hopen u snel terug te zien.

Met vriendelijke groeten,
Dutchsteps

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ik heb 3 weken geleden schoenen beste…

Ik heb 3 weken geleden schoenen beste en betaald, tot op heden niks geleverd.
Ik heb ze gebeld en de schoenen zouden vorige week afgeleverd worden maar helaas. Ik begin te denken dat dit oplichting is.
Ik heb ze 3 keren gebeld nemen niet op en bellen ook niet terug.
Dit is mijn nummer: 0624865042. Hoop dat ik gebeld wordt en dat de schoenen alsnog geleverd worden.

22. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dutchsteps

Svar fra Dutchsteps

Goedendag, we hebben u contacteerd maar hebben geen gehoor gehad. Daarnaast hebben we u ook gecontacteerd via whatsapp. Uw bestelling zal vandaag aankomen tussen 18.30-22.30. U kunt dit ook controleren met uw track and tracé code via dhlparcel of dhl.nl

Update!
Uw bestelling is op 23 oktober 18.50 bij uw adres geleverd.

We horen graag van u
Vriendelijke groeten
Dutchsteps.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super service

Schoenen waren zeer goed verpakt , de kwaliteit is super , er was wat vertraging hoefde maar een berichtje te sturen en er werd meteen gekeken waar het paket was ..zeer goeie site erg over zichtelijk en vriendelijk contact

19. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dutchsteps

Svar fra Dutchsteps

Beste Marc-San

Hartelijk dank voor uw mooie review! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. Het betekent veel voor ons om te horen dat u tevreden bent met onze service/producten.

We blijven ons inzetten om dezelfde hoge kwaliteit te leveren en kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Dutchsteps

Vurdert til 4 av 5 stjerner

We hebben mooie schoenen besteld en…

We hebben mooie schoenen besteld en ontvangen. Na wat vragen kregen we snel reactie. Wij zijn zeer tevreden

15. oktober 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Dutchsteps

Svar fra Dutchsteps

Beste Wendy,

Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop en onze service. Uw feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om steeds het beste te blijven bieden.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Dutchsteps

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv