Møkka»firma»!! Bestilte 3 ting, alle 3 tingene jeg mottok etter nesten 4 uker var feil. Send tilbake, vi betaler retur sier dem. Putt sakene i en boblekonvolutt og få tilbake 5(!!!) euro. Skulle likt... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Bestilte støvsugerposer fra DustDeal.no Prisen er i NOK inkl frakt. Da jeg får hentemelding fra Posten og må betale over det dobbelte i frakt og avgift for å få ut pakken min, tenker jeg at her er no... Vis mer
Dustdeal.no er ikke registrert i VOEC, noe som betyr at mottakere i Norge må betale importavgift. Støvsugerposene og filteret jeg bestilte ble i tillegg pakket i to separate esker. Disse ble tollbeh... Vis mer
Selskapet har svart
Dette er lureri. Det er ingenting ved nettsiden som forbereder deg på at varene vil bli sendt fra utlandet, med tilhørende toll og fortollingsavgift som gjør at varene blir flere hundre kroner dyrere.... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
DustDeal.com sells High Quality Dust Bags en Vacuum Cleaner Accessories at low cost!
Kontaktopplysninger
Freddy van Riemsdijkweg 6a, 5657 EE, Eindhoven, Nederland
- info@dustdeal.com
- dustdeal.com
2,8
Middels
2k anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Gode priser og kjapp levering!
7. mai 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ren svindel
Ren svindel. Bare å holde seg unna.
Fullstendig misledende å ha en nettside på norsk. Når man må fortolle varene. Kjøpte støvsugerposer til 600 kr og må fortolle med mye høyere sum 900kr. Dette endte opp med å bli ekstremt dyre støvsuger poser. Kunne kjøpt mye billigere poser hos clas ohlson, elkjøp power eller hvorom helst i Norge.
Ser I etterkant at det står med småskrift at selskapet ikke sender ifra Norge, men jeg regner det som ren svindel når de misleder med en nettside på norsk.
Anbefales absolutt ikke. Bare å holde seg unna.
21. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Shakil,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you were charged with additional costs.
We mention very clearly on our shipping page that we ship our products from either the Netherlands or Guernsey: https://www.dustdeal.com/shipping.php. On our contact page, it is also clearly mentioned that we are a Dutch company and therefore not Norwegian: https://www.dustdeal.com/contact.php. All this information is not in small printing, it is clearly mentioned.
We are sorry this was unclear to you.
Kind regards,
Team DustDeal
Rask forsendelse og helt riktige…
Rask forsendelse og helt riktige artikler. Veldig fornøyd, vil handle mer her.
1. april 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Fant den posetypen som min støvsuger…
Fant den posetypen som min støvsuger trengte og som ingen av de mange forretningene som jeg sjekket. God pris og raskt ekspedert.
31. mars 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget god avtale
Meget god avtale, DustDeal vsr ingen "dust", de hadde meget større utvalg Støvsugerposer enn andre, og leverte meget rsskt og smertefritt.
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Anbefalt!
Jeg bare anbefaler dem. Enkelt, raskt og pålitelig bedrift.
28. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Meget stor assortiment
Meget stor assortiment. god kontakt og service. Meget bra at reserve-deler kan leveres til såpass gammelt utstyr..
23. februar 2020
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Skjuler mva og fortollingsgebyr
Her kommer mva og fortollingsgebyr i tillegg og dette opplyses det ikke om på noen god måte. I ettertid har jeg gravd i betingelsene og kan man gjette seg til at produktet er uten mva. Det burde imidlertid komme tydlig frem på på nettsidene at mva og fortollingsgebyr påløper. Totalprisen er forsåvidt fortsatt bra men man blir musfornøyd når kostnader skjules
27. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Axel,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are unsatisfied with our service. However, we mention very clearly on our shipping page that we ship our products from either the Netherlands or Guernsey: https://www.dustdeal.com/shipping.php. On our contact page it is also clearly mentioned that we are a Dutch company and therefore not Norwegian: https://www.dustdeal.com/contact.php. All this information is not in small printing, it is clearly mentioned.
Our apologies if this information was unclear to you.
Kind regards,
Team DustDeal
Veldig rask levering av varene til en…
Veldig rask levering av varene til en fordelaktig pris.
15. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Very good service
Very good service. Happy to recommend DustDeal.
11. november 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
En leverandør som gir god valuta for…
En leverandør som gir god valuta for pengene - og god kvalitet på støvsugerposene jeg kjøpte til vår Nilfisk.
29. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Lureri
Oppunder 300kr i fortolling. De opererer med norsk domene som alle andre norske nettbutikker og opplyser alt for dårlig om at de i praksis opererer fra utlandet (glem å kommentere at dere opplyser - det jeg sier er at dere opplyser alt for dårlig).
Varen kom også most i bare en plastikksekk.
17. oktober 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Roy,
Thank you for your review. We are sorry to hear that you are unsatisfied with our service. However, it is clearly mentioned on our shipping page that our products are either shipped from the Netherlands or from Guernsey. Therefore, we have not been dishonest in any way.
Update: we have contacted you multiple times to offer a proper solution regarding the additional costs. However, you never respond. Therefore, we are unable to help you.
Kind regards,
Team DustDeal
Meget rask levering
Meget rask levering. Kjempefornøyd.
19. august 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gikk rett i tollfella gitt.
Gikk rett i fella. Bestilte varer for 400,- som er over tollgrensen. Fikk ekstra utgifter på 300 for tollekspedering. Nettsiden har .no domene og frister med gratis frakt. Man må lete ganske godt for å finne ut at varene sendes fra utlandet. God kvalitet på produktene, men føler meg ganske lurt. Tror ikke det blir noe mer handel fra DustDeal.
9. juli 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Martin,
Thank you for your review. We are very sorry that you were charged with additional costs by customs. However, it is clearly mentioned on our shipping page that our products are shipped from either the Netherlands or from Guernsey: https://www.dustdeal.com/shipping.php. On our contact page it is also mentioned that we are a Dutch company: https://www.dustdeal.com/contact.php. Our apologies if this was unclear to you.
Kind regards,
Team DustDeal
OBS! Firmaet opererer fra Hong Kong
Kjøpte støvsugerposer via Kelkoo.no. Det var oppgitt fri frakt og ikke noe om at varene ville komme fra utlandet. Men da varene ankom etter drøyt tre uker, ble jeg fakturert for tollutgifter. På henvendelse til DustDeal ble jeg henvist til selskapets vilkår. I etterkant fikk jeg opplyst at varene blir sendt fra Hong Kong. Videre skriver de "Our website has a .NO domain for customer convenience only, but that does not mean all items are shipped from within Norway." Til overmål operer de med norske priser. Aldri opplevd lignende. Føler meg bondefanget.
14. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Per,
Thank you for your review. We are sorry to hear about the confusion regarding the customs cost. As my colleagues from our helpdesk explained these customs fees are imposed by your country's national tax authority. On our shipping page it is clearly mentioned that some of our products are shipped from Guernsey. You can review this yourself here: http://www.dustdeal.dk/shipping.php.
However we have now offered you a solution through our helpdesk.
Kind regards,
Team DustDeal
Husk at du må betale toll og frakt hvis du bestiller fra Dustdeal!
Bestilte støvposer fra Dustdeal. Det skulle være fri frakt. Etter drøy to uker fikk jeg pakken. Jeg måtte betale frakt og toll. Dårlig opplyst om toll på nettsiden. Og skuffende at man må betale frakt selvom det skulle bli fri frakt. Første og siste gang jeg bestiller fra dem. Ikke svarer de heller på henvendelser på mail.
4. april 2019
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DustDeal.com
Dear Peter,
Thank you for your review. We are happy to read you have received your order to your satisfaction.
Enjoy your purchase.
Kind regards,
Team DustDeal
Svar fra DustDeal.com
Dear Kirsten,
Thank you for your review. I am happy to hear you have received the products to your satisfaction.
Enjoy your purchase and we are looking forward to welcome you another time in our webshop.
Kind regards,
Team DustDeal
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.