Dressmann AS Anmeldelser 215

Han gamle skallete på vestkanten Loddefjord er så jævlig falsk og frekk med kundene, rart han ikke får sparken

Eieren på vestkanten gir totalt blaffen i råd og retningslinjer og gjør narr av de som bryr seg. Skikkelig tulling denne fyren.

Hei!! Dere reklamerer for bukser til alle menn, men hvorfor slutter da alle buksene med 34 i benlengde, trenger 36, men det er bare enkelte modeller som har dette. Burde vært standard på alle bukser!!

Mine to siste bestillinger til en god pris ifm kampanjer ble feilsendt og returnert uten grunn. Kundeservice kunne ikke videresende til meg, ikke vet jeg hvorfor. Fikk beskjed om å bruke annen leverandør på frakt for å være sikker på at den kom frem. Jeg brukte posten/bring som en av deres fraktalternativer. Hvorfor har de dette alternativet da?

Sure ansatte på vestkanten bryr seg ikke om kundene eller regler, anbefales ikke

Frekke folk på vestkanten dressmann anbefales ikke

Gjelder sending av bestilt vare fra nettsiden til Dressmann.

Har to ganger bestilt varer på nettsiden til Dressmann. Den ene gangen, i sommer, fikk jeg ikke varen før det hadde gått 1 måned. Siste gang... Bestilte jeg 18 sept og har enda ikke fått varen. Brukte muligheten å få varen på døren og selskapet som Dressmann bruker er veldig tregt. Veldig irriterende når en betaler flere tusen kroner og får ikke varen.

Tok kontakt med Dressmann kontaktservice og der fikk jeg heller ikke hjelp, måtte selv ordne med underselskapet de bruker og der kommer jeg ikke fram.

Tar veldig lang tid før jeg kanskje kommer til å bestille mer fra Dressmann og får levert noe på døren.

Dette anbefales ikke!

Handlet på Dressmann i Drammen i dag. Noen T-skjorter og andre småting. 3 for 2. Bra. Alltid god service - som vanlig. Jeg handler mye på Dressmann. Synes jeg får mye for pengene. Men stoffene i enkelte produkter synes å ha blitt dårligere de siste årene. Slites og misfarges fort.

Opplevelse i butikkene er alltid gode,men kundeservice i nettbutikk og leveringstid trekker ned. Andre klesbutikker på nett klarer alltid å levere innen rimelig tid men av en eller annen grunn ikke Dressmann. Synes også kvaliteten på tøyet har blitt dårligere de siste årene.

Dressmann prøver på stunt i disse Corona tider med pakke rett hjem, dette er det bare å glemme. Pakken jeg bestilte ble ikke levert med PostNord som det står, men sendt med posten i Norge. Dette står det ingen ting om, PostNord har levert på døren eller postkasse, også for pakker som er større en postkassa, mens posten har ingen slike tjenester så langt jeg veit. Pakken blir da først sendt til postbudet, som skal konstatere at pakken er for stor for postkassen også skal den gå tilbake for så sendes postkontor. Dette gjør at det tar en dag eller to ekstra, og man må fortsatt hente pakken på postkontoret. Godt mulig dette fungerer på større pakker, men det sier ikke Dressmann noen ting om. Kundeservice hadde heller ingen ting å bidra med, eller hadde kontroll på forskjellen mellom posten og PostNord, så da er det bare å vente en dag eller to til. Er uansett veldig lite glad for falske reklamer, og ingen forståelse hos kundeservice.

Dressmann på Tveita Senter
Har handlet der i det siste. Hyggelig personale som er veldig hjelpsomme. Akkurat det man ønsker når man handler, fordi man går ut av butikken med ett smil om munnen.

Helt ok.

Kunne vært litt bedre tilbud på Dressmann XL

Gjelder Dressmann Kundeservice, Nettbutikken, Norge.

Der får du ingen hjelp.

Jeg har kjøpt meg en dress, og kan ikke avhente den i butikk,
før etter at hentefristen er utløpt.
Jeg kontaktet Kundeservice, og fikk til svar at jeg måtte kontakte butikken direkte. Det gjorde jeg, og fikk gjort en avtale om dato for henting.
Like etter mottok jeg en mail, som sa at dressen likevel måtte hentes
innen hentefristen. Jeg tok igjen kontakt med nettbutikkens kundeservice, fortalte dem om avtalen og den nye melding, og ba dem
rydde opp i saken, slik den var avtalt.
Til svar fikk jeg at det sikkert var en automatisk melding som uansett avtale, ville bli sendt, m.a.o. de ville ikke foreta seg noe som helst.

Da må man spørre seg om Dressmann's kundeservice er til for å yte
hjelp til kundene ?
Kan det være så vanskelig for dem å gidde å ta en telefon til en butikk, innefor egen kjede, for å forsikre kundene om at de får varene sine ?

Slett kundeservice !

Per H.