Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuv... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Helaas is mijn product geannuleerd, kan gebeuren in tijden van extreme vraag tov het aanbod. Netjes een mail gehad en vrijwel dezelfde dag nog mijn geld teruggekregen. In de mail werd aangeboden om de... Vis mer
In januari een boosterbox gepreorderd van Dragon Ball FB09 voor 99 euro en die ze een paar weken later verkochten voor 150. Vandaag de dag krijg ik mijn geld teruggestort omdat ze zogenaamd niet gen... Vis mer
Selskapet har svart
Afgelopen weekend bij de release van Obsidian Flames met een flinke groep mensen een boosterbox battle gehad bij Dracoon. Dat was ontzettend leuk, met leuke prijzen voor de top 3 en super gezellig met... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Dracoon is de website voor you trading card games! Voor elke verzamelaar op tcg gebied is er wel wat te vinden. Van opslag Boxen tot booster Boxen, wij hebben het! Hebben we iets niet op voorraad dan kunnen we het eventueel bestellen op verzoek.
Kontaktopplysninger
Hoogsdenhof, 5301ZB, Zaltbommel, Nederland
- 0627406546
- info@dracoon.nl
- dracoon.nl
4,2
Bra
129 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super te vrede en snelle levering
1. desember 2021
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Product goed verpakt en in goede orde…
Product goed verpakt en in goede orde ontvangen. Ben er blij mee.
26. november 2021
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Super snelle verzending
Super snelle verzending. Eerlijke en goede prijzen. Ik kom.hier vaker bestellen
26. november 2021
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Verwarrend, maar goed opgelost
Twee dezelfde foto’s geplaatst op de site, waardoor ik een verkeerd product kreeg. Na wat mailtjes heen en weer kreeg ik heel vriendelijk antwoord en ze waren bereidt om de verzending te vergoeden. Wel teleurgesteld dat ik niet het juiste product heb ontvangen, maar de klantenservice was heel erg goed en erg vriendelijk!
25. november 2021
Svar fra Dracoon
Er was wat verwarring over en weer maar gelukkig is het opgelost. Het ging hier om een vivid 3-pack blister waar twee versies van zijn. Echter waren er twee dezelfde foto’s geplaatst waardoor de verwarring er was.
Gelukkig gaf u aan dat u uw neefje er blij mee heeft gemaakt dus is het gelukkig goed gekomen.
Snelle en goed verpakte levering, scherpe prijs.
Snelle levering, goed en stevig verpakt, scherpe prijs!
24. november 2021
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! Dit word enorm gewaardeerd.
Lekker snelle bezorging
23. november 2021
Svar fra Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Really Really Bad experience.
Really bad experience with this store. Took my money for pre order then cancel it 5 months layer.
So it blocked my money for around 5 months. ( Around 500€)
Now the boxes prices go around 4 times the price.
Obviously they gain more if they cancel my order.
Really disappointed. I could pre order from others shops if i knew this would happen
I won't buy from them again.
Regards,
Edit: Thanks for your answer but i dont mind the delay as long as i get the product. You didnt even asked me if im ready to wait longer or not. Then cancel the order on your own.
I dont accept a cancellation without asking the customer decision.
Even after answering, they dont even offer to wait until they get the product so obviously it's better for them to cancel my order ( took my money to pre order at pokemon cie)
Now they can sell my order for way higher...
Good philosophy...
Edit2: now i see on their website that they say they never have to cancel order... What a joke!!!
If i can give them negative stars i would.
Really ...
13. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Do not recommend.
Do not recommend.
I bought a pre order of pokemon 25th anniversary in June only to be told in November (!!!) that they could not honor my order.
So they basically took an interest free loan of my pre order money and give me nothing in return.
I have no word to describe this.
Avoid this company.
13. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dracoon
Dear customer,
Because of the pokemon hype, covid and delivering problems at the pokemon company we needed to cancel the order. We are really sorry about this and didn`t wanted to do this but whe had no choice then canceling the pokemon celebrations products because of the large delays and low stock.
Kind regards,
Team Dracoon
Geweldige service
Geweldige service . Snel vriendelijk goed verpakt . En altijd bereikbaar als ik 10 sterren kon geven had ik dat gedaan
12. november 2021
Svar fra Dracoon
Super bedankt voor je review en graag tot ziens in onze webshop!
Meer dan prima :)
Vriendelijke en behulpzame klantenservice. Producten voldeden aan beschijving en kwamen goed binnen. De prijs was ook beter dan bij andere webshops! 4/5 ipv 5/5 sterren omdat de bezorging wat milieuvriendelijker had gekund.
Edit: ik had begrepen dat de doos gevuld was met plastic bubbels (niet zelf open gemaakt), maar als jullie al met karton vullen dan kan ik niet meer tevreden zijn! 5/5
2. november 2021
Svar fra Dracoon
Goedenavond Sonja,
Bedankt voor de review! We waarderen de feedback altijd heel erg. Wat betreft het milieu zijn wij hier altijd heel alert op. We gebruiken daarom dozen en vul materiaal afkomstig van andere bedrijven om zo het milieu te sparen. Kunt u mij vertellen wat u precies bedoelt? Dan kunnen wij er misschien iets aan doen om nog beter te zijn voor het milieu.
Mvg,
Team dracoon
Svar fra Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Gute Seite
Gute Seite, mehrmals darüber bestellt sind auch zuverlässig. Ware kam manchmal mit ein wenig Verspätung.
29. oktober 2021
Svar fra Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Top Service und Preise
Perfekter Kunden-Support auch bei Bestellungen aus Deutschland.
29. oktober 2021
Svar fra Dracoon
Thanks a lot for your review! We hope to see you back at our webshop. Have a nice day.
Goede website
Goede website, snelle, vriendelijke en helpende klantenservice! Een map die ik had besteld was niet beschikbaar maar een andere variant wel en kon makkelijk en snel aangepast worden! Super!
23. oktober 2021
Svar fra Dracoon
Bedankt voor je review! We hopen je snel weer terug te zien in onze webshop.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.