Doofinder Anmeldelser 

542
•
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

We had a conversation with Bethany Green recently. We can see how much this refines our website and really shows the full range, relative to the search that our customers are making. Bethany re... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Doofinder has resumed charging my account but we have pulled out of their product several months ago.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden. Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder w... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Sehr umfassendes Tool! Wir nutzen Doofinder erst seit einigen Wochen. Der Einstieg war super, Frau Kucinski begleitete uns während des ganzen Onboarding Prozesses, im Notfall war der Support schnell... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelsløsninger
  2. også i
  3. Programvareselskap
  4. Søkemotor

Skrevet av virksomheten

Doofinder is the AI-powered Search & Discovery platform built for eCommerce. We help online shoppers find what they want, discover what they didn't know they wanted, and get from the first click to checkout with less friction. For the business, that translates into more sales, more data, better conversion. Over 10,000 stores use Doofinder today, including SMEG, HP, Crocs, Blue Banana and Freshly Cosmetics. The platform brings together five pieces that work off the same data: AI Search that understands intent rather than just matching keywords, across text, voice, image and natural language. An AI Assistant that lets shoppers have an actual conversation with the store, ask questions like "what do I need for my first yoga class at home", and buy without ever leaving the chat. Product recommendations that adapt across the home page, product pages, categories and cart. Category Merchandising that reorders your collection pages automatically based on your own rules (stock, margin, brand priority, behaviour). Advanced insights and analytics that tell you what people searched for, what they didn't find, and where you're losing sales. Conversational commerce is where most of our clients see the biggest shift. Questions that used to end in zero results or sit unanswered in a support inbox at 11pm now close sales. You get insights you weren't collecting before: the exact words customers use, the objections they raise, the gaps in your catalogue. Setup is where we differ from the enterprise side of the category. Doofinder installs on Shopify, Magento, WooCommerce, PrestaShop and 30+ other platforms without a dev project behind it. Most clients are up and running in hours, not weeks. We've been specialised in eCommerce search for more than a decade, we're a G2 Leader in the category, and our clients report an average 20% lift in sales. We read every review on this profile. If something hasn't gone well, send us a message and we'll try to sort it out.


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

542 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har svart på 45 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av to uker

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(542)

50 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Support does not respond or hardly…

Support does not respond or hardly responds after failing to keep appointments (with Rayan). Meanwhile, critical functions of the webshop are no longer running as they should because of this.

19. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super happy customer

We are using Doofinder since 5 or more years on our Magento based website and are a super super happy customer. I just had another ticket solved and I thought I should write a review. Requests are always answered very quickly and to our 100% satisfaction. We can highly recommend this tool and the people behind it.

19. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Peter is the man!!

Peter was great help insetting us up. Thank you for all the help. Doofinder has changed the way our search works completely.

1. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

In het begin goed contact met Rayan…

In het begin goed contact met Rayan maar nadien niets meer! Verschillende mails gestuurd en geen reactie! Nadien contact met support en die zouden de info doorgeven maar evenmin reactie. Zwaar ontgoocheld! Barslechte klantenservice!

14. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

VB Steuerungstechnik GmbH

We have been using the Doofinder search in our JTL shop for a few months now and are very satisfied with the results.
I would also like to emphasize the very fast and professional support.
Our questions, requests and problems were always responded to very quickly and dealt with to our satisfaction.
Thank you.

16. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Herramienta imprescindible si tienes una tienda online…

Accedimos al periodo de prueba de 1 mes de esta herramienta y desde el primer minuto te das cuenta de los beneficios que obtienes con su uso implementada en una tienda online, como es nuestro caso.
La atención por parte de Estefanía en todo momento fue de 11 sobre 10 (Gracias por tu paciencia!)

21. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Unser Shop hatte das Problem

Unser Shop hatte das Problem, dass viele meiner Produkte über die normale Suche von JTL nicht gefunden wurden.
Obwohl die Artikel vorhanden waren, wurden keine Treffer angezeigt. Dank Doofinder wird jetzt alles gefunden!

Das Plugin funktioniert super. Ein kleines Problem bei der Installation wurde sofort vom Support behoben.
Dieses Plugin sollte man auf jeden Fall testen.

15. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolles Tool!

Ich finde, dass Doofinder ein richtig schönes Tool ist.
Es hat super funktioniert und Babette war stets eine super Hilfe! Vielen Dank nochmal an der Stelle an Babette und dem restlichen Team.

21. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nützliches Tool

Einfacher Aufbau, schnell zu verstehen. Wertvolle Infos für den Seitenaufbau und mögliche Werbekampagnen konnten wir bisher mit Hilfe von DooFinder erhalten.

Der Kundenservice hilft schnell und kompetent bei Problemen. Preis-Leistungs-Verhältnis für das Tool ist vollkommen in Ordnung!

15. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima geholpen door Rayan

Prima geholpen door Rayan. Het zoeken op onze site gaat nu vliegensvlug.
Het enige wat eerst onduidelijk was het verschil tussen een zoekopdracht en een request. In doofinder betaal je voor het aantal requests. Alle tekens die je zoekt vanaf 3 tekens is een request.
Hoe dit werkt is in de proefperiode duidelijk uitgelegd.

1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv