Die Zustellung und die Qualität von vier kleinen Perserteppichen waren gut. Zwei der Teppiche wollten wir zurück senden, da sie sich nicht in unser Wohnkonzept einfügten. Diese Teilrückgabe war sehr... Vis mer
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Wunderschöner Teppich, ich bin ganz verzückt, weil er total gut in unser Ambiente reinpasst und die erwartete Qualität mitbringt. Der Verkäufer, Herr Abbasi, nur super; er hat sich sich wirklich sehr... Vis mer
J'ai acheté un tapis persan sur le site après un moment d'hésitation. La livraison est effectuée par chronopost en 4 jours. C'est un site sérieux on peut leur téléphoner ils ne parlent pas français m... Vis mer
Selskapet har svart
Dear Sir or Madam The delivery was super fast and without any advance payment. Thanks for the trust. The rug is nice but doesn't match our other rugs. Therefore, please send us a return label.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
The largest online carpet store in Europe. More than 20,000 rugs available for our clients with the best price and quality. 100% guarantee of customer satisfaction and a 7-year guarantee.
Kontaktopplysninger
Brooktorkai 4, 20457, Hamburg, Tyskland
- +49 40 30726906
- info@dicarpet.com
- dicarpet.com
4,4
Enestående
472 anmeldelser
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Ottima esperienza
Bellissimi tappeti,giunti nel tempo previsto Tutto è andato per il meglio Sono molto contenta
28. mars 2025
Svar fra Dicarpet
Siamo lieti che i nostri tappeti abbiano conquistato la sua ammirazione e che l'esperienza d'acquisto, dalla spedizione alla ricezione, sia stata impeccabile. La sua contentezza è la nostra priorità!😊🤗
Svar fra Dicarpet
Wir sind stets bemüht, einen ausgezeichneten Service und eine vielfältige Auswahl zu bieten. Ihre Rückmeldung bestätigt uns darin. Vielen Dank!
Je souhaite retourner mon tapis et me…
Je souhaite retourner mon tapis et me faire rembourser mais personne ne me répond, pas très honnête.
1. april 2025
Svar fra Dicarpet
Cher client, nous vous prions de bien vouloir nous excuser sincèrement pour le délai de réponse. Nous avons effectivement fait face à une période de très forte activité, ce qui a pu occasionner un certain retard dans nos communications. Soyez assuré que nous mettons toujours tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à notre clientèle et que chaque demande est importante pour nous.
Nous vous confirmons que la procédure de retour de votre tapis et son remboursement ont d'ores et déjà été initiés. Nous vous tiendrons informé de l'avancement de votre dossier dans les plus brefs délais.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait affecté votre expérience avec notre entreprise et vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Ottima qualità del tappeto, veloce la spedizione!
Ottima qualità del tappeto, veloce la spedizione! è la seconda volta che acquisto da DiCarpet e devo confermare che è un'azienda seria.
21. mars 2025
Svar fra Dicarpet
Siamo onorati di averla come cliente abituale! Sapere che la qualità dei nostri prodotti e l'efficienza del nostro servizio la soddisfano pienamente ci rende orgogliosi. Grazie per aver confermato la nostra serietà.❤️🤗
Alles ohne Probleme
Alles ohne Probleme, sehr gute Qualität des Teppichs
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
11. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dicarpet
Wir legen großen Wert auf einen problemlosen Ablauf und die hohe Qualität unserer Teppiche. Ihre Zufriedenheit mit beidem ist uns sehr wichtig. Danke für Ihre Rückmeldung! 🤗❤️
Svar fra Dicarpet
Vielen Dank für Ihre klare und positive Rückmeldung! Dass Sie unseren Service und unsere Verlässlichkeit hervorheben, bedeutet uns viel.
Tappeto bellissimo
Tappeto bellissimo! Ho acquistato da questa azienda uno Ziegler Premium. In foto mi era già piaciuto molto ma dal vivo ancora meglio. Pienamente soddisfatta. Consegna celere. Patrizia Bellandi.
23. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dicarpet
Gentile Signora Bellandi, la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione! Siamo davvero felici che il suo Ziegler Premium l'abbia conquistata ancora di più dal vivo e che sia pienamente soddisfatta del suo acquisto e della rapidità della consegna. È un piacere sapere che la bellezza dei nostri tappeti supera le aspettative dei nostri clienti! 🤗😊
Très beau kilim
Très beau kilim, mais l'emballage est tellement serré que c'est difficile de l'ouvrir sans risquer d'abîmer le tapis !!
18. mars 2025
Svar fra Dicarpet
C'est excellent que le kilim vous ait séduit ! Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée avec l'emballage. Soyez assuré que nous allons examiner cela attentivement pour faciliter l'ouverture lors de vos prochains achats. Merci de nous avoir signalé ce point.
Svar fra Dicarpet
È fantastico sapere che è andato tutto per il meglio e che il tappeto le piace così tanto! La sua soddisfazione è la nostra priorità. 😊
Alfombras preciosas y envío rapidísimo!
17. mars 2025
Svar fra Dicarpet
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que nuestras alfombras te hayan gustado y que el envío haya sido rápido. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros y esperamos servirte de nuevo muy pronto. ¡Gracias por confiar en nuestro servicio!
Svar fra Dicarpet
Thank you for your feedback! We’re glad you found it easy to place your order, and that your delivery was satisfactory. We look forward to serving you again soon!
Svar fra Dicarpet
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre produit a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau bientôt.
Très beau tapis correspondant tout à…
Très beau tapis correspondant tout à fait à sa description et aux photos .Il convient parfaitement à
mon attente et a été livré dans des délais plus courts
que prévus!
C'est vraiment très bien!
14. mars 2025
Svar fra Dicarpet
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le tapis correspond exactement à vos attentes et qu’il est arrivé plus tôt que prévu. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait(e) de votre achat. Nous espérons avoir l’opportunité de vous servir à nouveau bientôt !
Todo perfecto
Todo perfecto!
La alfombra es espectacular. Buscaba exactamente esa medida y estoy encantada!
Gracias
7. mars 2025
Svar fra Dicarpet
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! Nos alegra mucho saber que la alfombra cumplió exactamente con lo que buscabas y que estés tan encantada con ella. ¡Esperamos poder servirte de nuevo pronto!
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide, produits (j'ai acheté 2 tapis) bien enveloppés, conformes à la description en ligne. Bonne qualité. Je suis très satisfaite.
5. mars 2025
Svar fra Dicarpet
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison, de l’emballage et de la qualité de nos tapis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Beautiful rug, but dirty
Positive: Rug looks true to pictures regarding color and pattern, and size. Which is very beautiful:)
Delivery fast and uncomplicated.
Negative: rug was repaired in several places, which was not evident or emphasized in the description.
Rug was super dirty!!! Hand turned grey from dust/ when touching it. Professional cleaning necessary, at extra cost.:(
5. mars 2025
Oggetto conforme alla descrizione
Oggetto conforme alla descrizione. Oggetto arrivato velocemente, esperienza più che positiva.
11. mars 2025
Svar fra Dicarpet
Grazie per il suo feedback! Siamo felici di sapere che l’oggetto corrispondeva esattamente alla descrizione e che la consegna sia avvenuta rapidamente. La sua soddisfazione è la nostra priorità e non vediamo l’ora di servirla nuovamente!
Svar fra Dicarpet
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che l’acquisto abbia soddisfatto le sue aspettative e corrisponda alla descrizione. Non vediamo l’ora di servirla di nuovo!
Einfach "tolll,"
Ich war von der Vielfalt begeistert . Ich habe das Herkunftsland und die Größe meines gewünschten Teppichs eingegeben und stieß dann auf einen schönen passenden Teppich. Ich informierte mich nach dem Bezahlmodus und bestellte den Teppich. Was mich begeistert hat, war die schnelle Lieferung. Und noch mehr war ich von der Farbe und Qualität des geknüpften Teppichs angetan.
Ich bin voll zufrieden mit meinem Kauf.
Viele Grüße von A.L. Aus dem Saarland
12. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Dicarpet
Liebe A.L.,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unter der großen Vielfalt genau den richtigen Teppich gefunden hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude an deinem neuen Teppich und stehen dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal!
Belle qualité et conforme aux photos
Belle qualité, conforme à la description et livraison rapide. Très heureux de mon achat.
20. februar 2025
Svar fra Dicarpet
Merci beaucoup ! 🌟 Nous sommes ravis que la qualité corresponde à tes attentes et que la livraison ait été rapide. Profite bien de ton achat !
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