DeriveFigurine Anmeldelser 

DeriveFigurine c'est une boutique de passionnées qui connaissent leurs produits et un large de rayon de références.

Le SAV répond extrêmement vite et toujours avec sourire et bienveillance.

Je n'ai juste rien à redire, que sa soit leur prix, leur SAV, leur système de fidélité, il ont même des petits concours sur certains articles qui vous permettent de gagné des produit dérivé aléatoire sélectionné via tirage au sort où on à ses chance en plus (j'ai du gagné deux fois au total et c'est toujours une bonne surprise).

C'est le partenaire officiel de GoodSmile en France ce qui est un gros avantage par rapport au sorties, à la disponibilité des produits et même en cas de problèmes DeriveFigurine s'occupe de tout en vous tenant au courant en parallèle de l'avancé des choses.

Une fois une de mes figurines avais eu un soucis de coloration du à une erreur de manufacture (une nendoroid neptune qui avais un soucis de dégradé très flagrant sur une partie de la chevelure), et bien peu de temps après, après plusieurs essai de pièces détaché j'ai finalement reçu la bonne pièce de rechange qui correspondais et sa c'est grâce à eux.

Un avantage fort de cette boutique c'est la possibilité d'avoir des produits qui ne sont plus disponibles, ils ont le bras assez long et cela permet d'acheter au juste prix un produit garantie neuf.

Ce n'est pas une disponibilité garantie à 100% quand ils sont noté sur commande bien sur, mais en général j'ai rarement eu de mauvaise nouvelles à ce sujet et cela évite clairement de subir l'inflation des prix fort désagréable lorsque l'on cherche par la suite le même produit sur des sites tels que ebay.

Enfin je tiens à dire que je n'ai jamais vu un SAV comme sa, il ne faut pas longtemps pour qu'on me reconnaisse lorsque je les contactes et pourtant je ne suis pas si vieux comme client chez eux, ils on attention particulière avec leur clientèle c'est juste dingue.

Bref, rien à redire vous pouvez y aller les yeux fermés !