J'ai accumulé plus d'une quarantaine de figurines et je peux dire sans hésiter que c'est pour moi le site référence en France. Propose beaucoup de licences et c'est génial de pouvoir acheter des produ... Vis mer
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Can’t believe DeriveFigurine has so little reviews! That’s what made me somewhat hesitant at first, but after reading through them here on Trustpilot, I decided to give it a try — and I couldn’t be ha... Vis mer
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LA meilleure boutique en ligne pour commander des figurines. Les figurines arrivent vite et sont soigneusement emballés. J'ai reçu mon hyper ball en moins de 48h Ajouté à tout cela, que la personne... Vis mer
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Je recherchais une figurine introuvable la ou je commandais d’habitude, figurine que j’ai trouver sur votre site. J’ai donc fait une petite recherche et oui, envoie rapide et soigneux, je reccomand... Vis mer
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Boutique de #Figurines et #Goodies #Anime #Manga #Comics #JeuxVidéo et #Films et #Séries ! Créateur de #MevGardenia et de la #MevBox, partagez vos #Unboxing
Kontaktopplysninger
83e chemin des Estimeurs Sud, 84600, VALREAS, Frankrike
- 0760070787
- contact@derivefigurine.com
- derivefigurine.com
4,8
Enestående
43 anmeldelser
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They deserve 10/10 all Europeans this is your site
Wanted to leave review after dealing with horror with Global Freaks unprofessional, childish customer service.
Customer service, after some chekings, person who owns this web shop, was down to the ground, super helpful, polite and fast to reply in e-mails; delivering figurine I wanted to a country they don't have option to deliver to (Croatia), shipment was fast, package well protected, and if they stay true to their work they are and will be 110% worth it always!
25. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DeriveFigurine
Hello, thank you very much for taking the time to leave a review :D, we try everyday our best in every situation and you cant imagine how much its important to us and how much it touch us :), thank you so much ! We will, as always, do our best for our customers and we are so happy you are satisfied with our service :). Have a nice day and thank you ! Best regards, Alexandre
Excellente boutique
Excellente boutique ! J'ai déjà 4 commandes à mon actif chez eux, j'ai même déjà gagné un concours (et j'ai reçu le lot !)
Très sérieux, à l'écoute, les envois sont rapides et bien protégés, je ne peux que recommander (il n'y a que mon banquier qui n'est pas d'accord, mais, qui s'en préoccupe ?)
7. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, merci de vos commandes et de votre fidélité qui fait chaud au coeur :D ! On essaie vraiment de donner notre max au quotidien et il est donc important pour nous de savoir que vous êtes parfaitement satisfait ^^, un grand merci et désolé pour le banquier :P, a bientôt ^^
Un service client au top
Un service client au top, très à l'écoute, et une livraison super rapide ! J'ai déjà passé deux commandes et je compte bien revenir sur le site pour de futurs achats ! :D
25. mars 2024
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Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, merci beaucoup de votre avis :D, très heureux que vous soyez satisfait de nos services, on s'efforce toujours de faire notre maximum ^^, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce message et à très bientôt :D !!! Milles merci à vous ! Cordialement, Alexandre
J'ai précommander plusieurs figurines
J'ai précommander plusieurs figurines chez eux, toujours bien emballer, service client à l'écoute et agréable, je recommande!
Même si c'est un peut plus chère, il s'occupe de tout donc des frais de port. Il font parfois des promotion
13. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis :D, cela fait chaud au cœur de vous lire tant on fait toujours notre maximum à tous les niveaux ! Pour les prix, nous pratiquons les prix les plus bas possibles en fonction de nos prix d'achat afin d'assurer la longévité de notre entreprise ;), milles merci à vous de votre gentillesse et à bientôt ;), cordialement, Alexandre
Commande reçue très rapidement et…
Commande reçue très rapidement et article tout à fait conforme. Mercredi Addams est venue agrandir ma collection. Merci pour votre réactivité et votre sérieux.
22. januar 2024
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Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre message :D, ravi que vous soyez satisfaite de nos services, milles merci à vous encore ;), A bientôt et prenez bien soin de Mercredi :P
Hyper contente!
Hyper contente!
Je recommande vivement ce site! Les échanges sont efficaces, sympathiques, ça fait du bien d'avoir quelqu'un qui répond vraiment à nos questions et ne balance pas des templates préfaits à côté de la plaque.
La commande a été emballée avec soin, y'a vraiment rien de négatif ! Allez-y les yeux fermés !
4. november 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, merci beaucoup de votre gentil message qui fait chaud au cœur :). On fait notre max naturellement et au quotidien et c'est donc génial que nous services et nos réponses aient pu vous satisfaire et effectivement, chaque situation et chaque client est traité humainement et au cas par cas :D. Un grand merci encore d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et à bientôt ;), cordialement, Alexandre
excellent service client
excellent service client, service irréprochable et SAV efficace.
Ils ont également très réactifs que ce soit pour les problème tel que des défauts dans des produit qu'il remplace sans problème ou de simple question ou requête, par exemple dernièrement, je voulais précommander deux figurine, mais j'ai dépassé le délai cependant ils m'ont tout de même envoyé un lien pour que je puisse passer commande.
Depuis que je l'ai découvert il y a quelques années s'est devenu un incontournable dès que j'ai l'intention d'acheter des figurines, je recommande clairement ce site où l'on peut faire nos achats les yeux fermés.
7. september 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Bonsoir, merci beaucoup de votre message qui fait chaud au cœur, vraiment super heureux que la qualité de nos services vous conviennent, on essaie vraiment de tout faire pour offrir la meilleure qualité à tous les niveaux :D ! Effectivement, une fois les période préco officielles des fabricants passées, les produits ne sont plus en libre service sur le site afin que l'on puisse vérifier la dispo et si c'est encore bon, vous pouvez commander en passant par un lien que l'on vous génère :). Un grand merci encore, à très bientôt ;) Cordialement, Alexandre
Exemplaire
Commandant depuis plusieurs années sur ce site, je ne peux que le recommander, toujours à l'écoute pour répondre aux questions ou aux inquiétudes vis à vis des précommandes arrivées (ou non à cause de divers retards des fabricants) de l'acheteur, des réponses rapides et sympathiques, proposant des produits parfois introuvables ailleurs, juste incroyable.
Merci à eux pour toutes les magnifiques figurines ainsi que pour le service.
15. oktober 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, un grand merci de votre avis qui fait chaud au cœur ^^, on s'efforce de faire notre maximum pour apporter des répondes rapidement en fonction des informations que nous avons du côté des fabricants, vraiment heureux que vous soyez pleinement satisfait de nos services, c'est le plus important pour nous :D, un grand merci encore d'avoir pris le temps d'écrire ce message et à bientôt :) !
Rapide et efficace
Je n'ai jamais vu un site aussi rapide dans les envois, Commandé et envoyé le même jour ! De plus, il y a beaucoup de figurines qui ne sont plus dispos ailleurs, sans entourloupe ! C'est un très bon plan, je recommande et je commanderais à nouveau sur ce site. Seul bémol peut-être, toutes les commandes de plus de 60€ devraient avoir la livraison gratuite, comme chez leurs concurrents.
10. august 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Bonsoir, merci beaucoup de votre retour et avis positif à notre égard qui fait super plaisir ! On fait notre maximum pour toujours expédier toutes les commandes sous 24h :D et le jour même quand c'est possible :). Un grand merci à vous ! Pour la livraison offerte dès 60€, elle l'est sur quasiment tous les produits en stock. Pour les précos et sur commande, nous proposons les prix les plus bas possibles ce qui fait qu'on ne peut pas l'offrir sans augmenter les prix ^^. Un grand merci encore et à bientôt ;). Une bonne fin de soirée à vous :). Cordialement, Alexandre
Super expérience
Site avec un très large choix de produits parfois introuvables ailleurs et toujours avec des prix raisonnables. Service client vraiment parfait, j'ai fait une erreur lors d'une de mes commandes et ils ont été très compréhensifs et sympathiques, le problème a été réglé très vite !
26. mai 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Bonjour, milles merci à vous pour votre gentil message qui fait chaud au cœur, on essaie toujours de faire notre maximum on est très heureux que nos services aient pu parfaitement vous satisfaire ^^. On traite chaque situation au cas par cas et on aide notre clientèle pour trouver la meilleure des solutions possibles :D,
Merci beaucoup et à bientôt ;),
Cordialement,
Alexandre
Toujours au top du top
Toujours au top du top ! Après de nombreuses commandes, je n'ai jamais eu le moindre problème. Tout est envoyé le lendemain ou surlendemain pour les produits en stock. Ça fait plaisir d'avoir un revendeur de figurines en France sur lequel on puisse compter. Et ici, pas de messages automatiques qui vous envoie paître, que ce soit sur les réseaux sociaux ou par mail, on a en ligne une personne très sympathique avec qui j'ai pu discuter à plusieurs reprises.
Merci à vous ;)
16. mai 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Un grand merci à vous ^^, ça fait vraiment super plaisir, on donne notre max tous les jours pour satisfaire notre clientèle et c'est le meilleur des retours que l'on puisse avoir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de vos commandes :D, un grand merci d'avoir pris le temps d'écrire ce message et à très bientôt ! :)
Les meilleurs pour les nendoroids.
Des envois rapides et sécurisé, des prix bas pour les précommandes, une communication fluide, un jour j'ai raté une promo en achetant une fig, on m'a envoyé un code pour combler... Vraiment rien à redire, je conseille absolument !
10. mai 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Merci beaucoup du retour positif qui fait super plaisir :D, merci beaucoup de vos commandes et de votre fidélité ! On s'efforce de toujours faire notre maximum, très heureux que vous soyez satisfait ^^, milles merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et à bientôt ^^
Excellent
Excellent, went above and beyond to assist. Best customer service ever. Highly recommended.
1. mars 2023
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Svar fra DeriveFigurine
Thank you so much for your feedback :D, with pleasure and so happy that our customer service was perfect, we always try our best for every situation ! Thank you and see you soon ;)
J'ai commandé 2 figurines vendredi 25…
J'ai commandé 2 figurines vendredi 25 elles sont arrivées le 28, bien emballé et protéger.
Aucun problème a signaler.
28. februar 2022
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Svar fra DeriveFigurine
Merci beaucoup de votre avis et retour ! On essaie vraiment de donner notre max au quotidien à tous les niveaux, cela fait donc super plaisir de savoir que vous avez été satisfait par nos services ;), à bientôt et merci encore ! ^^
Shop di figure Top!
Tra gli shop migliori di figure che ho incontrato. Non solo per la grossa fornitura ma anche per la cordialità, gentilezza e professionalità del personale. Tornerò a fare acquisti da voi e lo consiglio a tutti gli amanti di figure.
21. februar 2022
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Svar fra DeriveFigurine
Hello, thank you for your kindly message wich give us the smile, we try our best everyday and we are very happy that you had a great experience at Derive Figurine ! Thank you so much and see you soon :)
Site très sérieux remboursement suite à une erreur
Site très sérieux achat commandé par erreur suite au mauvais choix du produit entre une nendroid classique et édition dx le remboursement à été fait très rapidement commandé à 22h 30 remboursement à 00h40
Je recommanderais déjà juste pour leur sérieux au niveau des remboursements
20. desember 2021
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Svar fra DeriveFigurine
Merci beaucoup de votre message ! Cela fait super plaisir, on essaie d'être le plus présent à tous les niveaux et dans toutes les situations ! Très heureux que vous ayez été satisfait de notre service client ;), à bientôt !
Site top
Top! Découvert par hasard, seul site qui avait en stock une figurine que je cherchais.
Vite envoyé, super emballage avec un cadeau et un petit mot.
Je recommande fortement.
17. desember 2021
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Svar fra DeriveFigurine
Merci de votre retour et heureux que vous soyez satisfait de nos services ;), à la demande, on essaie de toujours faire le max lorsqu'il s'agit d'une figurine à offrir ! Ravi en tout cas que vous ayez pu trouver le produit recherché chez nous ;), à bientôt et merci encore !
Professionnel et sympathique
LA meilleure boutique en ligne pour commander des figurines. Les figurines arrivent vite et sont soigneusement emballés. J'ai reçu mon hyper ball en moins de 48h
Ajouté à tout cela, que la personne est extrêmement sympathique
Nous ne manquons jamais avec ma compagne, de renouveler notre confiance envers cette boutique et la recommandons
27. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DeriveFigurine
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce très gentil message :D, on fait notre max tous les jours et heureux que la Hyper Ball aie pu arriver rapidement et dans les meilleures conditions possibles chez vous ! A très bientôt et un grand merci encore !
Juste au top
Juste au top ! Réactif et un super rapport qualité prix !
12. september 2021
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Svar fra DeriveFigurine
Merci beaucoup du retour et d'avoir pris le temps de laisser un avis, c'est hyper important pour nous et je suis très heureux que vous soyez satisfaite de nos services ^^, merci de votre fidélité et à bientôt ;)
Super boutique
Dérive Figurine, un gros must pour nous les collectionneur. Je collectionne énormément de figurine (Rem en général) et je n'ai jamais été déçu de Dérive Figurine.
Ils ont énormément de choix, le SAV est à l'écoute et à toujours réglé mes soucis.
J'ai passer énormément de commande chez eux et ai toujours reçu des colis bien emballé et bien protégé.
Les seules retard que j'ai eu sont souvent dû à une sortie décalé de la figurine ce qui n'est pas la faute de Dérive Figurine.
Je recommande vraiment ce site, beaucoup de choix, de bons prix et un bon SAV. On ne peut rien demander de plus :)
31. juli 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra DeriveFigurine
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis qui fait vraiment chaud au cœur ! On donne notre maximum l'ensemble de notre clientèle et je suis très heureux qui vous ayez été parfaitement satisfait de nos prestations ! Effectivement pour les reports, cela n'est pas contrôlable de notre côté car l'on dépend des fabricant, du dédouanement ou encore du transport maritime mais on s'efforce de toujours tenir au courant de chaque report de sortie par mail et via la fiche produit par exemple ;). Merci de votre fidélité :D et à bientôt ! Merci encore !
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