Dealproffsen.se Anmeldelser 

Jeg har fortsatt ikke mottatt noen oppdatering eller svar, til tross for at jeg har sendt flere henvendelser. Dette er ikke akseptabelt. Snart en måned siden jeg bestilte vare hos dere.

Jeg ønsker derfor å kansellere bestillingen umiddelbart og ber om full refusjon.

Dersom varen allerede er sendt, ber jeg om at dere oppgir sporingsinformasjon snarest.

Kjøpte en vare 15mars, og det sto at varen var på lager. Har hatt dialog med kundeservice siden 25mars, og i dag er det 29april. Saken er ikke løst, du må regne med 3 virkedager før du får svar, varen er enda ikke mottatt, pengene er trukket fra konto, får ikke pengene tilbake, får ikke byttet til annen vare. Man skal ha stamina for å forholde seg til dette firmaet! Det haler ut i det lange og det brede. Første og siste gang jeg benytter dealproffsen. Går til anmeldelse jeg nå, ikke f*** om de får flere tusen kroner for ingenting i retur. Dette er jo tyveri. Hold dere unna.

Bestilte ett kattestativ 13 mars. Valgte Klarna betaling og regning kom kjapt! Og det var det! Har purret flere ganger og får bare ett symbolsk svar. Nå siste gang er det ingen som svarer! Hva er dette for noe opplegg? Lure kunder slik burde ikke vært lov! Jeg kommer aldri til å bestille noe mere herifra, maken til dårlig kundeservice skal man lete lenge etter!!

Styr unna, har bestilt grill paviljong 02 April. Butikken har aktivert Klarna betaling samme dag som den ble bestilt. Idag er 28 April og varen fortsatt ikke sendt til meg selv om kjappa har den på lager. HAr sendt 5 purringer og etetr det den 23 April plutselig ble aktivert sporing i Post appen men varen forsatt ikke ble innlevert til Posten. Kundeservice er umulig å komme i kontakt med, Svindel butikk

Jeg bestilte en pult 6. april, men etter over tre uker har jeg fortsatt ikke mottatt varen.

Jeg kontaktet kundeservice flere ganger (først 14. april og igjen 20. april), men fikk kun et generelt svar uten konkret informasjon. Jeg har ikke fått sporingsnummer, bekreftelse på at varen er sendt, eller noen forventet leveringsdato.
Det er svært frustrerende å ikke få tydelig oppfølging som kunde.

Jeg
bestilte tre vare 10.04. og beløpet ble trukket samme dag. Etter 2 uker har jeg ikke fått varen. Leser her at mange har problemer med denne leverandøren og uten mulighet til å ringe og liten hjelp på mail vil jeg IKKE anbefale å kjøpe noe herfra. NO397457

Jeg bestilte en vare 11. april 2026 og beløpet ble trukket 13.april Etter 2 uker har jeg ikke fått varen. Leser her at mange har problemer med denne leverandøren og uten mulighet til å ringe og liten hjelp på mail vil jeg IKKE anbefale å kjøpe noe herfra. NO397664

Oppdatering 9. mai
4 uker og ingen vare!!!

De har ikke varer på lager og betaler ikke tilbake pengene , rett og slett svindel .
Nå har jeg prøvd og få kontakt flere ganger siden februar men ingen svar .
Varee bestilt 14/12 , av bestilt i januar og ikke fått svar siden februar .
Ordre nr no359896
Vi skriver nå 1 juni og det har fortsatt ikke skjedd en dritt. Møkka firma

Kjøpte en vare 13.4. Ikke hørt noe enda og ikke besvarer de 2 e-poster. Varen burde vært her pr 23.4. Elendig fra A til Å. Dealproffsen. Her er ordrenr: no398109 i tilfelle dere klarer å svare på denne siden. Mvh Ingeborg

24.4 - Dag 2. Ikke hørt noe enda pr 24.4. Anbefales ikke basert på elendig oppfølging fra dealproffsen.
24.4. Fått e-post nå kl 08:37, om at varen er pakket. Da får vi se hvor mange dager dette tar. Jeg lever i spenning.

Her er det bare å styre laaaangt unna. De reklamerer med rask levering (2-6 virkedager). Det klarer de ikke. De sender ikke sporingsnummer, har ingen kundeservice, e-post adressen de oppgir eksisterer ikke. Når man kontakter dem via deres kontaktformular, får man et ai generert svar «vi skal se på saken…». Dette følges ikke opp. Ren svindel, som ikke fortjener en stjerne engang… Så spar deg selv for irritasjonen- ikke kjøp fra denne svindlerbutikk…

Jeg gjorde en bestilling den 25. Mars .Betalte via Klarna og pengene ble overført etter noen dager. Jeg har kontaktet Dealproffsen gang etter gang siden ingenting skjer videre. Jeg får ikke bekreftelse på at varen skal bli sendt selv om det står at de har den på lager. De første purringene fikk jeg svar der de takket for tolmodigheten men nå er det ingwt svar å få. Går ikke å ringe dem. Og det hjelper ikke å kontakte Klarna. Ikke ringe dit heller. Så dette er svindel .ihvertfall har jeg blitt lurt. Det er en skam å behandle folk slik. Jeg får ikke varene jeg har bestilt og ikke får jeg pengene tilbake.
OPPDATERING
DA har pakken kommet 1 måned etter bestilling. Jeg er ikke hjemme og kan ikke kontrollere hva som er inni.
Jeg har ikke fått noen som helst info fra Dealproffsen underveis eller oppdateringer.
Hadde jeg ikke hatt post nord appen skulle jeg ikke visst om pakken
Den ble sendt etter klage til Klarna om at jeg ville ha pengene tilbake.
Jeg kan si såpass om Dealproffsen. Det skjer ikke at jeg handler her flere ganger. Og jeg kan ikke anbefale andre heller. Det må hver og en gjøre på egen risoko.
Og Dealproffsen. Dere tar ikke klagemålene på alvor. Jeg trodde det skulle være i deres egeninteresse å bli bedre og lære av kritikken dere får.
Takk for meg.

Jeg kjøpte en trampoline til barna. Etter 2 dagers bruk knakk to av festene til sikkerhetsnettet.
Sendte bilder av det som var ødelagt, men var ingen hjelp og få.
Skal det være så dårlig kvalitet på ett produkt som er laget til bruk av barn og hopping?

Har bestilt el lekebil den 25/03/2026.
Fikk ordrebekreftelse på samme dag.
Thats it🤯🤯,hørte ikke noe mer i fra dum.Dette skulle vært dave til påske😄
På nettside dums står at levering 3-6 arbeidsdager…
I dag er 11/04/2026 .
Ikke hørt noen i fra dum enna.
Kundeservice svarer ikke.
Anbefales absolutt IKKE!!!
Styr unna!!!

Totalt useriøs oppfølging. Bekreftelse på bestilling inneholdt ingen referanse, den kom først når Klarna sendte fakturaen. Ikke noe telefonnummer, kun kontaktskjema. E-postadressen (.no) på nettside og reklamemailer virker ikke. Det tar evigheter å få svar, og når det kommer så er det bare "god dag, mann - økseskaft". Etter å meldt at jeg tvilte på at varen ville bli levert kom det melding fra Bring at de hadde fått beskjed om en vare. Etter å ha ventet noen dager kansellerte jeg ordren og sa fra til Klarna. Å si fra til Klarna virker - men resultatet var en ny melding fra Bring om at varen var mottatt av dem, og to dager etter kom det melding fra Dealproffsen at de dessvere ikke kunne kansellere siden varen allerede var sendt.

Hej , jag har enda ikke fått min sporingsnummer eller fått svar fra kundservice , det hva nesten 1 uke siden jeg bestilte og 4 - 5 dager siden jeg sendte inn till kund servise om og få sporingsnummer , har ikke fått svar eller fått sporingsnummer!

Vi bestilte 3 stk. runde hagebord og betalte heldigvis med Klarna.
Bestillingen blei gjort 4 mars. 2026 og vi har ennå ikke fått varene!
Vi har purret på dette nå hele 9 ganger og tok til slutt kontakt med Klarna som har stoppet betalingen frem til vi får et svar. Etter at vi tok kontakt med Klarna tok support kontakt med oss med løfta om at dette skulle de ordne opp i snarest som nå da er 14 dager siden og vi har ikke hørt mer fra de etter det og har purret opp 2 ganger igjen siden det. Veldig useriøst og dårlig kundeservice..!!
Som svar på svaret fra Dealproffsen:
At det har tatt lang tid er jo en ting men at dere ikke svarer er nesten enda værre... vi har nå kjøpt tilsvarende bord et annet sted og ønsker ikke gjennomføre handelen da vi ikke kunne vente lenger på dette.

Jeg har nå tatt kontakt med Dealproffsen gjentatte ganger uten løsning.

Ordren ble lagt inn 17. november og kansellert 24. november, noe jeg fikk skriftlig bekreftet på e-post. Varen er aldri levert.

Til tross for dette har fakturaen hos Klarna blitt stående, og saken er nå sendt til inkasso.

Jeg har:
dokumentert kanselleringen
vært i kontakt med Klarna (som bekrefter at jeg ikke skal betale)
forsøkt å få svar fra Dealproffsen over lang tid

Dealproffsen har ikke besvart mine siste e-poster, til tross for at min henvendelser ble registrert med saksnummer med det nyeste henvendelsen med saksnummer #207629 (09.03). Samtidig svarer de på Trustpilot og skriver at saken «skal ordnes» – senest 16. mars – noe jeg har fått gjentatte ganger siden desember, uten at noe faktisk skjer.

Dette har nå blitt en inkassosak for en kansellert ordre som aldri er levert.
Saken er meldt videre til Forbrukerrådet og jeg har også tatt kontakt med TV 2 Hjelper deg. Seriøst styr unna!

Jeg oppdaterer denne anmeldelsen hvis noe skjer.

Vi kjøpte et sminkebord til 2400 kr, fikk en ordrebekreftelse. Etter en måned har vi fortsatt ikke mottatt varen. Stadige purringer fra vår side har blitt besvart av kundeservice med "Vi skal snakke med ansvarlig avdeling", men vi har ikke fått noe konkret svar. Vi har nå bedt om å heve kjøpet, men ikke fått svar på det heller.

Erfaringen med Dealproffsen er altså helt elendig, og vi fraråder andre fra å bruke dem,

- Overholder ikke leveringstid.
- Når du forsøker å kansellere kjøpet fordi det ikke blir sendt så ignorerer de deg
- mange dager etter kansellering sier de at det ikke går da det allerede er på vei, selv om posten sier noe annet
- mailen virker ikke
- telefonen er ikke betjent
- kontaktskjema besvares hver 3 virkedag

Anbefales overhodet ikke. Anbefaler alle i samme situasjon å melde til Forbrukerrådet

Jeg la inn en bestilling på en vare som i følge nettstedet var på lager og kunne leveres på mellom 3 og 6 virkedager.
Nå vet vi jo at det noen forskjeller på det svenske og det norske språk, men jeg trodde virkedager hadde samme betydning på begge språk. I mitt tilfelle har virkedager blitt byttet ut med uker, eller veckor, da jeg i dag endelig fikk varen etter fire uker.
Jeg hadde forhåndsbetalt varen og har vært igjennom alle følelser fra å være rundlurt og svindlet til å bli lettet nå når varen, en kjøkkenøy, er i hus.
Noen mangler og rimelig kvalitet kan jeg leve med, men å utsette sine kunder for manglende service, oppfølging og forståelse er både frekt og uprofesjonelt. Svaret at "bestilingen er under behandling" gang på gang er ikke tilfredsstillende og minner om et AI svar.
Jeg kommer aldri til å handle her mer, og vil ikke anbefale andre det heller.