Daan Tech Global Anmeldelser 972

Par rapport au service, tout à été impeccable, à surveiller uniquement le transport car l'emballage et la frigolite de protection étaient enfoncés dans un coin.

Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire surprise à mon fils célibataire et je pense qu'il en était très content, m'a resonné pour me dire "ça marche!!!"

I had issues with my Bob after the warranty expired, customer support was great.
The only thing is that sometimes they reply in French, not great.
Thankfully Google Translate makes communication a little easier.

Jeg synes den er flot og lille, til et lille køkken (har haft den over et år) - Super dejligt. Men jeg må sige, at jeg ikke oplever mine tallerkner og bestik blive rene, nu har jeg prøvet to forskellige programmer... ( 50 grader og 90 grader) også synes jeg det er træls, at jeg købe pop cassette og rock’n’roll cassette for at kører programmerne, at det ikke bare er nok med sæbe.

Leurs tablettes ont ruiné ma vaisselle.

Vendues comme efficaces et créés spécifiquement pour palier à l'eau dure, c'est en fait une publicité mensongère puisqu'elles sont totalement inefficaces sur ce point.
Le service client d'une médiocrité rare n'a eu que comme réponse "On ne vous a pas forcé à les acheter" et n'a proposé aucun geste commercial (je ne demandais que le remboursement des frais de retour en bon d'achat sur le site, ce qui étant donné la situation et le prix du lave-vaisselle me paraissait jouable et peu demandé).

Achetez le gel Sun pour lave-vaisselle, ça donne des résultats incomparables!

Quant au lave-vaisselle en lui-même, il fait son job heureusement.

Je suis définitivement conquise par Bob le lave-vaisselle ! Les nombreuses possibilités d’installation, le design, les couleurs, le coté compact… et malgré sa petite taille, il remplit totalement le rôle de n’importe quel lave-vaisselle de qualité : départ différé, plusieurs proframmes, ouverture de porte automatique après lavage, relativement silencieux, etc. Les quelques gadgets et options high-tech font leur effet : choix de la mélodie, photo de fond d’écran, choix de la lumière d’ambiance, hublot pour admirer le lavage (pour le coté ASMR).
Pour ma part il est raccordé à l’arrivée d’eau et à l’évacuation, comme un grand lave-vaisselle, faisant oublier que Bob est un lave-vaisselle nomade et d’appoint. Sa flexibilité d’usage est tres pratique en cas de déménagement dans d’autres espaces.
Sa capacité est tout de même suffisamment grande pour 1 à 2 personnes, etonnant !
Le cycle le plus court (Express-20min) est deja très efficace.
Bref c’est une invention incroyable !!

Dishwasher arrived with scratches on outside and interior. The dishwasher was also soaked on arrival; the cardboard of the parcel itself was also damaged by the water.

Daan Tech takes no responsibility for the scratches as it is “recycled plastic”, though it is clear that the scratches are a result of mishandling of the product, NOT a result of recycled material. The parcel was shipped with lose items inside the dishwasher which has caused the scratches on the inside. The empty space should have been fooled with paper or bags of air.

Daan Tech also states that it is “normal with traces of water” since they test the product before shipping, BUT cardboard of parcels should never get in contact with water as it weakens the parcel’s strength and potentially this could result in the parcel breaking through shipping destroying the product. It is very worrying that a company states this obvious issue as “normal”, and it’s very ignorant.

I am happy for the product, but the service is terrible as they do not take accountability for cosmetic damages and careless handling. Daan Tech’s final reply “Bob arrived in the condition in which it was sent” that is true but it shows that their quality procedure is inadequate. I am sure they will deny this statement, which further shows that their standards of service and quality are low.

Das Unternehmen ist bei Problemen sofort zur Stelle und Hilft (per E-Mail). Ich komme aus der Schweiz und hatte kein Adapter dabei, man dachte: die Schweiz sei wie Deutschland & Frankreich. Sofort wurde mir ein anderer Stecker Angeboten, dieser kam innnert 5 Tagen & ich musste nichts dafür Bezahlen

Nagy Boldogság, hogy megérkezett!
Azóta is csodásan működik!

Dear Daan Tech. I am very satisfied with the machine and it washes the dishes beautifully. I bought it because the kitchen is currently being renovated.

Top, l'appareil marche bien, rien a dire ! À voir sur la durée.

Bob tuli kotiin nopeasti ja kaikki oli helppoo laittaa kuntoon niin että lopiksi tiskit koneeseen ja bob päälle ja puhdasta tuli 🙂

Meine Bestellung der Tabs kam leider nicht an. Leider wurde mir bei der Aufklärung nur mangelhaft bis gar nicht weitergeholfen. Ich musste das Geld für eine Ware bezahlen die ich nie erhalten habe. Leider kann ich das Unternehmen nicht weiterempfehlen und rate davon ab Bestellungen zu tätigen.

Très content du produit (Lave-Vaisselle Dan Tech) !
Egalement de la livraison, et du service très fiables.

- Petit point négatif, l'absence de communication sur les frais de douanes à la livraison, dont le montant (élevé) m'a donné une mauvaise surprise... Mais je comprend que cela n'est pas forcément du ressort de Dan Tech, puisque spécifique aux livraisons à l'étranger (Suisse, en l'occurence)

A menüt könnyű kezelni, különösen tetszik, hogy személyre szabható.
Eddig kézzel mosogattam, most alig használok vizet a mosogatáshoz, és a víz melegítéséhez használt elektromos energián sokat takarítok meg.
Részletes magyar nyelvű útmutató nem állt rendelkezésre (egy kivonatot találtam), ezt hiányolom.

Le prix des cassettes qui était déjà très chère a beaucoup augmenté de plus la consigne des cassettes n'est pas rémunérée, j'espère que vous n'oseriez pas prétendre être une entreprise écologique sans même encourager les clients à vous renvoyer les cassettes ? Ça serait se moquer de nous.

Ravi de Bob le Lave-vaisselle, facile utiliser et ces programmes sont supers.
Branchement facile et le fait de pouvoir le remplir par le dessus me convient.

Nice design, adorable, no pumbing necessary, more then enough for two people for a day.

Only one problem: some pf the cuttery and glasses get stained. Well tryed the 20cl vinegar trick, but my whole house smelled like a big vinear factory, I hate the smell of vinegar.

Obvioulsy, I have hard vater. For god'sake why did not you buit in a salt dispenser, just like in every washing machine. Just a ittle would be anough and I would not have this problem.

If someone know what could I used instead of vinegar share with me. Maybe lemon acid vould work...

This is the only one thing why I gave 4 stars. Anyone with hard water, prepare for the stains and for the smell of vinegar...

Un SAV au top du top 👍
Un diagnostic précis, on m'a proposé une auto-reparation ainsi qu'un tuto vidéo qui expliquait comment changer la pompe de remplissage.
Une conception simple efficace et en, facile à réparer.
Dès le lendemain j'ai reçu la pièce ainsi qu'un tournevis pour faire la réparation
Merci à toute l'équipe 👏👍

Timely delivery of the product. Easy order process, wide range of additional products.