Daan Tech Global Anmeldelser 972

Bob est Mon meilleur ami! Je suis maman solo et je n’avais pas de place pour un grand lave-Vaisselle. Je connaissais Bob grâce aux médias. Je n’ai pas hésité et j’en suis super contente. Il fonctionne très bien, est très simple d’utilisation, il est même très beau. Je suis contente de mon investissement. Et je le recommande vivement!

J'ai aimé et recommandé mon Bob durant 3 ans. Utilisé tous les jours, aucun soucis.

Mais une fois qu'un problème est arrivé, aucune aide. Service après vente inexistant, malgré les promesses de réparation facile et écologique. Après plusieurs tentatives de contacts et des fausses promesses d'aide, je n'ai plus confiance en cette compagnie.

Vraiment dommage...profitez de vote Bob tant qu'il conctionne...

Le meilleur lave-vaisselle. J'ai eu un seul petit problème en 5 ans et ils m'ont tout envoyé rapidement et gratuitement avec un tuto pour le faire moi-même ( je pouvais prendre l'option de leur envoyer gratuitement le Bob mais j'ai préféré l'option tuto). Il est réparable très facilement sur toutes les pièces et comme le modèle ne change jamais, il y a des pièces de rechange disponibles tout le temps. Une vraie entreprise qui prône le durable, le vrai !
J'ai précommandé leur four en espérant qu'ils aient les fonds nécessaires pour le sortir ! Je crois en vous à fond ! Vive le français, et vive le durable !

Apparemment le SAV a le temps de répondre aux avis mais pas aux emails !!! De plus pour mentir effrontément car j’ai la preuve que ma garantie courait jusqu’au 4 mai 2026 (preuve que je leur ai envoyée) donc avant qu’ils ne daignent prendre en charge ma réclamation ! Je les ai signalés sur conso.gouv
Appareil (BOB lave vaisselle) qui a déjà été changé une fois et que des dysfonctionnements et comme par hasard une grosse panne 2 jours après la fin de la garantie , obsolescence programmée ?? Le service client me balade en ignorant la plupart de mes mails alors que je demande juste un retour en atelier pour réparation ou remplacement, ce qui est la moindre des choses (ils me proposent de m’envoyer les pièces pour réparer moi même alors qu’ils ne savent même pas à distance d’où provient la panne … de plus nous ne sommes pas tous des bricoleurs en herbe, en tout cas pas moi). Service client injoignable au téléphone ! Je regrette cet achat coûteux. Je les ai signalé à conso.gouv et j’attends une réaction et une action de leur part à savoir la réparation ou le remplacement de mon appareil ! BOK600 - (#81359) (#81529)

I ordered my Bob directly from their own store because it was so much cheaper than in my own country.

Only thing is that the only delivery option was UPS which never even tries to deliver to home in my country. So I had to go get my Bob 500m on foot with tiny cart.

Great products. First I bought their Bob dishwasher for our summer house. My mother liked it so much, she asked one for home. I love the replacement parts availability, which is essential for emergency repairs. Although, there weren't any. Happy customer.

Actually really good when it works but I have spent quite a bit of money replacing parts and quite a bit of time waiting for answers to my questions.

I was told to replace the pump, didn't fix the issue. Told to replace the powerboard then, caused a different issue. There is only a robot to talk to for immediate support as far as I can see, so it is back to waiting for an email response in a few days.

I have spent about a quarter of what I paid for the Bob within 4 years to repair it, plus my time. I am not sure that is good value, and is it really sustainable if the parts need replaced often?

I am on the fence. As I say, it works well until it needs repaired.

Pleins d'espoir dans un produit français, nous avons commandé Bob en août 2024 pour ma mère âgée. 3 semaines plus tard, première panne, premier retour. Le lave-vaisselle est renvoyé au bout d'un temps assez long sans aucune explication sur l'origine de la panne (sav53180).
Avril 2026, soit au bout de moins de 2 ans d'utilisation : le lave-vaisselle rentre en surchauffe et la brûle.
Le SAV est injoignable et ne rappelle jamais malgré les messages laissés.
Pour un produit destiné aux seniors et fabriqué en France, ce n'est vraiment pas à la hauteur. Au vu des commentaires, nous ne sommes assurément pas les seuls à avoir connu ce type de mésaventure.
Bob va donc partir à la poubelle, nous ne recommandons pas cette marque et achèterons un lave-vaisselle chinois sur Amazon.

It looks cute. It’s decent when it washes. But so often the OS just freezes and it takes much longer than I would for washing by hand.

Até agora tudo correu como o previsto

J'aime beaucoup mon Bob qui était vraiment nomade. en panne de mon lave vaisselle, il suffit de poser Bob sans installation.

Kurz vor Ablauf von 2 Jahren defekt. Reparaturset geliefert. Reparieren musste ich selbst. Da ich es mir nicht zugetraut habe und daanTech nicht hilft, brauchte ich ewig, Hilfe zu bekommen. Nun läuft Wasser aus und Garantie vorbei.
Bitte kauft nicht!!!
Das Gerät sieht nur gut aus. Technisch Schrott

Bof.. assiettes sales mais surtout couverts tres sale aprés cycles intensifs... je regrette cet achat, la vaisselle est beaucoup plus propre à la main... direction le bon coin

Buen servicio de entrega y buen producto. Encantada con Bob

Dommage que les cycles personnalisés soient bridés : impossible d’ajuster finement le programme, durée limitée à 120 min max, température par gros paliers de 10 °C.

Pas d'emplacement pour lave-vaisselle ni d'arrivée d'eau dans ma kitchenette dans les Yvelines.

J'ai trouvé ce lave-vaisselle, qui est très joli et en plus est fabriqué en France.
Je l'ai installé sous mon plan de travail, dans un meuble qui ne fait que 40cm de large, mais le Bob ente parfaitement dedans. C'est très pratique car je peux remplir le réservoir à la main. En plus il est silencieux, surtout si je ferme la porte du placard je ne l'entends même plus.

J'adore mon Bob. Il nettoie très bien en peu de temps, et il est très discret niveau bruit.

Quand je lis les commentaires négatifs, beaucoup concernent la livraison hors Union Européenne. Je crois savoir que cela n'a aucun rapport avec les performances du lave-vaisselle, et que ce sont surtout les douanes anglaises qui posent problème.

Seit 17 Tagen ist die Bestellung nicht geliefert worden. Auf 3 E-Mails wird nicht reagiert. Aufforderung bezahlte Ware neu zu versenden oder Geld zurück wird ebnfalls ignoriert.

Good product. Poor communication: “free shipping” that in fact does not apply to European islands.

Bon produit. Communication défaillante : la “livraison gratuite” ne s’applique en réalité pas aux îles européennes.