Crazypet Mascotas Anmeldelser 

Podría mejorar en el transportista me refiero a GLS,. Me dicen que han venido a mi domicilio hoy,18/12/24 a las 20,30 y es mentira
Es la segunda vez que me lo hacen. Además según GLS, la fecha de entrega sería mañana día 19/12/24

Mi tortugas me murieron ese sitio no compren porque los animales tienen enfermedades

Pésima atención al cliente.
Pedí un saco de comida semihumeda para perros de 10 kg. Al recibirla se notaba que no tenía el peso indicado, al comprobarlo no llegaba a 9,5.
Reclamé y me dijeron que me pusiera en contacto con la marca, a lo que contesté que yo había comprado a Crazypet, que era su responsabilidad. Después me dijeron que les devolviera el saco pagando yo los portes y ya estudiarían la devolución del producto. Así que mucho cuidado con esta empresa.

Realice mi primer pedido el día 23 de agosto y el día 26 ya lo tenía en casa. En una caja acordé al tamaño del pienso...

Excelente servicio, mucha atención y amabilidad

El pedido ha llegado con dos días de retraso sobre su fecha máxima de entrega y venían las pipetas sin su caja.

Excelente tienda con variedad de productos y medicinas para mascotas. La entrega excelente y rápida

Los animales viven en una condición pésima, el precio está inflado comparado con otras tiendas similares, la dependienta no me cobró la oferta que tenía dicho producto que compré. Mienten a los clientes diciendo que es "súper natural" cuando de natural no tiene nada el pienso, ya que es comercial

He comprado en la tienda online y los envíos los hacen con GLS, la peor mensajería con diferencia. Mi pedido, tras llamarme y confirmar que estoy en mi domicilio se lo han llevado aun punto de entrega en otra localidad.
El ahorro en el producto me ha salido muy caro.
Primera y última compra en Crazypet.

Concretamente en la tienda que hay en Sestao, en Carrefour, no volveré y pienso quitarle la idea de acercarse allí a cada conocido que me lo comente.

En marzo me regaló mi hermana un Geko Leopardo.
Ninguna garantía veterinaria. Ni un solo papel.
Nuestro pequeño llegó enfermo, lleno de parásitos.

Después de estar peleando para terminar de desparasitarlo y el último mes ya limpio con papilla de rescate por lo destrozado que le habia quedado el sistema digestivo... se nos ha ido hoy.

No se en productos de alimentación como será, pero desde luego no son aptos para vender animales.

Una vergüenza.
No vuelvo ni amarrada.

Hola, tras 7 dias con el pedido ‘en preparación’, no tengo ni producto, ni dinero, ni respuestas. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. Ni atención telefónica, ni WhatsApp, ni mail responden. De momento esperare 24h más, de no tener respuesta pondré una denuncia por estafa.

Muy buena tienda para mascotas, buenos precios y variedad de piensos y juguetes

Venden productos que NO tienen en stock, y hacen esperar al cliente más de 7 días.... malísimo el servicio de ventas.
NO lo recomiendo y no volveré a comprar más.

Es una excelente app te conecta con tiendas especializadas en lo que busque.

Nos llegó una bolsa de 600 gr de comida para Hurones,la misma marca que usamos habitualmente.. el paquete nos llegó con la fecha de caducidad en tiempo, pero el pienso olía a rancio y en mal estado,lo comunique a la señorita que me atendió al teléfono y me dijo que le mandará fotos por WhatsApp y así lo hice, al día siguiente me responde esto..
Buenos días,
Los paquetes iban herméticamente cerrados y la fecha de caducidad es correcta.
No podemos hacernos cargo de una incidencia por el olor, todos los piensos huelen fuerte.
Eso es una contestación para un cliente?acaso no cree que llevo dos años oliendo el mismo pienso para tratarme como un ignorante y venderme un pienso en mal estado y con ese olor a rancio?

Siempre es una alegría para mi gatito cuando viene el pedido de crazypet, pues siempre suele venir un snack para el y siempre aciertan. Muy contenta con crazy pet, pues ya son unos tres años comprando y son súper rapidos

Llevo comprando en CrazyPet desde el año pasado y siempre han sido excelentes. Tanto en recomendaciones como en variedad de productos. Siempre muy buena calidad. Les doy un 10.

La primera experiencia que tuve con esta empresa vi comentarios positivos y decidí comprar un acuario (de 400 euros) el cual indicaba que como era un artículo voluminoso tardaría 30 días en llegar. Estuve varias semanas esperando (como dos o tres después de la confirmación del pedido ) y después pasó que se iba a retrasar el pedido durante todo el verano (2 meses más). Finalmente se retrasó 4 meses y me pareció bastante alarmante. En atención al cliente lo único que me decían era que o me devolvían el dinero o tenía que esperar sin dar ningún tipo de recompensa lo cual me pareció penoso...

Por segunda vez, habiendo pasado dos años queríamos comprar productos para el acuario y le volví a dar una oportunidad a la tienda y sinceramente me parece desagradable el trato que me dieron, porque cuando me llegó el pedido faltaba uno de los productos que había pedido y cuando hablé con ellos (aportando pruebas) lo único que me dijeron fue que vieron las cámaras se ponía todos los productos en el pedido. Sin embargo, cuando me llegó la caja comenté que estaba un poco rota. Me parece bastante feo que ellos ni siquiera se comunicaran con la empresa de transporte para averiguar que pasó y eso que les comenté si podían hacerlo y me ignoraron.
NUNCA MÁS VOLVERÍA A COMPRAR

El mejor precio que encontrado de pienso nature variaty para mí gato,envío rápido todo genial

Habés perdido una buena venta por no hacer envíos a Mallorca. Hoy en día hasta las empresas más pequeñas de venta online realiza envíos a las islas, eso lo dice todo.