Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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La personne a répondu à mes questions. Et j'irais même plus loin la personne que j'ai eu a pensé à autre chose apres notre coup de téléphone et elle m'a rappelé. C'est assez rare pour le signaler... Vis mer
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Pour permettre l'analyse de mon dossier, et suite à votre demande, j'avais envoyé les documents demandés. Ayant reçu un email de relance, j'ai contacté votre service. Apparemment le fichier était trop... Vis mer
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Une catastrophe ! Client depuis avril 2026 je n'ai jamais reçu ma carte de tiers payant demandée. J'en suis à mon 7ème remboursement rejeté sans raison. Mes demandes par mail ne sont pas traitées. M... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
Kontaktopplysninger
4 rue Auber, 75009, Paris, Frankrike
- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
4,0
Bra
525 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
J'ai eu un salarié très compréhensif
J'ai eu un salarié très compréhensif, efficace et réactif
Bravo Alexis,vous avez été le seul à m'aider dans l'application de la mutuelle,depuis le premier avril où j'essaie et après de nombreux appels au secours !!! Alexis a été le seul à m'aider à me dépatouiller.Merci
14. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Paiement …
Bonjour pas d'attendre au moment de mon appel, les explications claires et nettes.
4 étoiles pourquoi ? Parce qu'on peut toujours mieux faire et non parce que j'ai des réserves
14. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
À l'écoute que dire d'autre 🤗
13. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
la personne contacté à répondu à ma demande …
la personne contacté à répondu à ma demande avec efficacité et amabilité !
13. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Très bonne prise en charge de ma…
Très bonne prise en charge de ma demande
Rapidité et personne très aimable
12. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Il y a un problème avec la mutuelle
Il y a un problème avec la mutuelle
Donc ça a été résolu avec un savoir faire professionnel
Merci beaucoup
11. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Contact au siège cordial
J’ai été très bien reçu par le conseiller, très sympa… il m’a très bien renseigné je le remercie par votre biais…
11. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Bonne mutuelle
Bonne mutuelle, reaktive, rapide et bien administriert. Suis decue, a cause d‘und double affiliation de la quittier pour un an, mais des cette echeance passée, je reintegrerai la CPMD
11. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Conseillère très agréable et à l’écoute…
Conseillère très agréable et à l’écoute et qui m’as bien renseigné
10. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
J'ai été reçu bien aimablement par une…
J'ai été reçu bien aimablement par une conseillère qui m'a orienté sur la démarche à effectuer. Merci . CONTINUEZ
10. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Réponse devis
Bjr
J.ai envoyé 1 devis pour prothèse dentaire le jeudi 06/08/2026 et j.ai eu 1 réponse rapide dans les 4 jours pour 1 prise en charge 100pour 100sante
Merci
6. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
La conseillère que j'ai eu au téléphone…
La conseillère que j'ai eu au téléphone premier appel de m'a part a été très aimable et patiente dans ses explications donnerai un autre avis après car mon contrat chez eux démarre que le 1 septembre
8. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la confiance que vous accordez à CPMS dès votre arrivée parmi nos adhérents.
N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez eu l'occasion de profiter de nos services et fonctionnalités : votre retour d'expérience nous sera précieux.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Je suis satisfaite des réponses et de…
Je suis satisfaite des réponses et de la rapidité de la remise en route de mon dossier ..mais je reste sans réponse concernant cette seconde mutuelle qui est rentrée dans mon dossier ...va t elle revenir ...j ai horreur de cette situation ,car ils sont en possession de mon nom et adresse...qu avez vous à répondre!!!
7. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous ne parvenons malheureusement pas à identifier votre dossier avec les éléments dont nous disposons dans cet avis.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter au 01 47 70 30 97 ou à l'adresse qualite@cpms.fr en précisant votre nom, prénom, numéro d'adhérent ainsi qu'un bref rappel de votre situation.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe CPMS
très bien reçu et renseigné
7. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Parfait
Parfait ! Opérateur très aimable et professionnel
7. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Le conseiller a ete très agréable et a…
Le conseiller a ete très agréable et a bien répondu a ma demande.
7. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Personne agréable
Personne agréable
Renseignements bon
6. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Accueil très professionnel
Accueil très professionnel , et aides satisfaisantes .
4. august 2026
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Svar fra CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Gestion en assurance santé toujours…
Gestion en assurance santé toujours bien renseigné et délais rapides
4. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
L'équipe CPMS
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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