Genuinely, the CLEW Team deserves all 5-stars! I am a Ski Patroller on the East Coast and when I reached out to CLEW they were not only timely with responses, but they explained things well and they... Vis mer
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Obwohl die Clew-Bindung in puncto Komfort gut ist, finde ich die Garantie von zwei Jahren sehr eingeschränkt. Ich wohne in den Niederlanden und snowboarde nur einige Wochen pro Jahr. Innerhalb von... Vis mer
Selskapet har svart
Ich fahre seit 4 Jahren mit der Clew Bindung und bin sehr zufrieden gewesen. In der 4. Saison gab es ein Schaden am Highback. Nachdem ich den Kundendienst kontaktierte durfte ich die Bindung einsen... Vis mer
Ich habe mich 3x mit Fragen an Clew gewandt. Es kamen schnelle Antworten und sehr zufriedenstellende Lösungen, inklusive Kulanz außerhalb der Gewährleistungszeit. Ich bin also nicht nur mit den Bindun... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
CLEW, eine Marke aus München, hat die Snowboardbranche mit ihren innovativen Bindungen revolutioniert. Jede Bindung wird in eigener Produktion in Deutschland gefertigt und in über 40 Länder weltweit verkauft. Neben Bindungen stellt CLEW auch Snowboards sowie Produkte wie Hoodies, Caps und Beanies her. Mit einer Community von über 250.000 Followern auf den sozialen Medien ist CLEW ein bedeutender Player im Wintersport.
Kontaktopplysninger
Westendstraße 125, 80339, München, Tyskland
- support@clew.de
- clew-snowboarding.com
Har svart på 50 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Super Bindung
Super Bindung, nettes Team. Sehr schnell, sehr freundlich und kompetent.
Super Service, besser geht es nicht.
Client service is top!
The brand and product itself is top quality. But the most precious is not only product, but people who sell it! Thank you Clew team and Lisa for your prompt communication!
Viel Komfort, aber schlechte Qualität.
Obwohl die Clew-Bindung in puncto Komfort gut ist, finde ich die Garantie von zwei Jahren sehr eingeschränkt. Ich wohne in den Niederlanden und snowboarde nur einige Wochen pro Jahr. Innerhalb von drei Jahren nach dem Kauf sind beide Toe-Straps kaputtgegangen. Dafür werde ich auf die Ersatzteile auf der Website verwiesen.
Although the Clew binding is comfortable, I find the two-year warranty very limited. I live in the Netherlands and only snowboard a few weeks per year. Within three years of purchase, both toe straps broke. For this, I was referred to the spare parts section on the website.
The overall quality of the Clew binding is therefore quite disappointing.

Svar fra CLEW
Thankfully I took German for 3 years in…
Thankfully I took German for 3 years in Highschool! My favorite binding company and overall my favorite step ons! The Clew bindings are amazing I have had mine for 3 or so years. Not only is there amazing customer service that has helped me TWICE now, they are the best step on in my opinion. As someone who spent 7-8 years on normal bindings the Clew Bindings are a game changer! The fact they have a heel and toe strap is honestly my favorite part, because you don’t have to get over the mental block that comes with step ons with no strap and I feel more secure. They are solid on the base and I’ve even seen people throwing triple corks in them even though I’ve given up on park riding I know the Clew’s are great for every aspect of riding!
Geniale Bindung
Geniale Bindung - nie wieder im Schnee sitzen, um die Schnallen zu schließen. Zudem genialer Support im Hintergrund.
Clew Freedom 1.0 Step-In Bindung (Kauf 2022)
Ich habe mir 2022 die Snowboard Step-In Bindung Freedom 1.0 gekauft. Bei Step-In Bindungen hat man ja oft die Sorge, dass sie zu weich sind und dadurch weniger Halt bieten. Genau das ist bei der Freedom 1.0 – im Gegensatz zu anderen Herstellern – nicht der Fall: Sie sitzt stabil, gibt richtig guten Halt und fühlt sich beim Fahren einfach sicher an. Wenn man sich einmal an diese Bindung gewöhnt hat, möchte man sie wirklich nicht mehr missen. Das mühsame Anschnallen nach dem Liftausstieg gehört der Vergangenheit an – ich bin in ca. 10 Sekunden fahrbereit, und die Skifahrer-Freunde müssen nicht mehr warten.
Auch der Service hat mich überzeugt: Vor kurzem brauchte ich eine Reparatur bzw. ein Service an der Bindung und habe mich direkt an Clew gewandt. Ich wurde super betreut und konnte die Bindung unkompliziert direkt an die Firma schicken. Mein Anliegen wurde schnell und problemlos gelöst, und rechtzeitig zum Start der Snowboardsaison habe ich die Bindung wieder retour bekommen.
Fazit: Produkt und Service sind top – von mir gibt’s insgesamt 5 Sterne. ⭐⭐⭐⭐⭐
Amazing and best customer service Lisa…
Amazing and best customer service Lisa is very helpful really responsive processing my lost item and got it resolved the situation really quick. Super great team!
Kundenservice, der begeistert: Ersatzteile innert 5 Tagen in der Schweiz
Zu Beginn der Saison 2024/2025 habe ich mir zwei Paar CLEW Freedom 1.0 Bindungen gegönnt.
Schon nach kurzer Zeit brach bei einer Bindung ein unterer Strap am oberen Ende – glücklicherweise konnte ich die ganze Saison mit insgesamt 21 Tagen trotzdem ohne Einschränkungen auf dem Board weiterfahren.
Als ich mir am 15.11.2025 neue Snowboardschuhe zulegte, merkte ich jedoch, dass genau dieses abgebrochene Strap nun entscheidend war.
Noch am selben Tag schrieb ich CLEW eine Mail. Nur fünf Tage später lagen zwei Ersatz-Straps kostenlos in meinem Briefkasten – und das sogar mit Lieferung in die Schweiz.
Am sechsten Tag stand ich wieder mit kompletter Ausrüstung auf der Piste – perfekt versorgt und absolut zufrieden.
Mein Schritt zu Clew
Vor einem Jahr habe ich den Schritt zu Clew Snowboarding gewagt – und wurde nicht enttäuscht. Angefangen bei den neuen Snowboard-Bindings über die Facemask bis hin zur Magnetic Goggle. Alles hat sich im letzten Winterurlaub sehr bewährt. Einfach super Produkte!
Zuletzt wurde ich zudem von einem unglaublich guten und freundlichen Service überrascht. Ein großes Lob und viele Grüße an das gesamte Team! Macht weiter so!
Die Marke Clew steht für Qualität
Die Marke Clew steht wirklich mit ihrem gesamten Team hinter den Produkten.
Ich bin sowohl mit der Freedom 1.0 als auch mit der Independence sehr zufrieden.
Meine 2 Kontakte mit dem Support waren sehr positiv! Mir wurde schnell zurückgeschrieben und sobald das Problem klar war waren die Ersatzteile mit Expressversand zu mir unterwegs. Kein cent kosten für mich. 10/10
Seit 4 Jahren super zufrieden
Seit 4 Jahren super happy mit der Bindung! Jetzt das erste Mal ein kleines Problem gehabt und die gesamte Bindung wurde innerhalb von wenigen Tagen überholt und auch andere Teile auf Kulanz ausgetauscht und auf neuere Teile upgegradet. Einfach Mega!
I love these bindings!
I love these bindings! I have used them for over 2 years now. I have ridden on ice and in powder with no problems at all. The customer service is also great.
Bindung rastet nicht ein
Ich verwende die Bindung schon seit über einem Jahr. Es war bis jetzt an jedem Tag an dem ich gefahren bin so, dass nach ca 3 Stunden die Bindung nicht mehr einrastet. Soweit ich das mitbekommen habe, kämpfen mehrere Leute mit dem selben Problem. Somit kann ich die Bindung nicht weiterempfehlen.

Svar fra CLEW
Ich hatte zuerst falsch gemessen und…
Ich hatte zuerst falsch gemessen und daher die Falsche Bindungsgröße bestellt. Clew hat diese auch nach der Umtauschfrist (Bindung war unbenutzt) umgetauscht in die richtige Größe, alles verlief reibungslos und schnell. Jetzt mit der richtigenBindungsgröße kann ich absolut nichts negatives feststellen. Die Bindung fühlt sich super an, es geht einfach und schnell. Kann ich jedem Empfehlen der sich nicht Bücken möchte. Die Bindung vermittelt das selbe Fahrgefühl wie eine normale Ratschenbindung.
Awesome product. Better customer service.
I know it's the same review as in Google, but it's the truth. I'm very happy with this purchase.
The product is awesome.
The customer service is even better. I'm so glad I bought these bindings, I absolutely recommend this company and product.
I have no longer have to sit every time I go off the lift. It's easy and efficient.
Sehr gute Bindung mit kleinen Schwächen...
Besitze die Bindung seit ca. 1 Jahr. die ich nicht mehr missen will. Im Lift einklicken und direkt auf die Piste... Perfekt! Ein- und Ausstieg ist leicht erlernbar. Die Hill-Seite ist leider Bauart bedingt nicht gedämpft. An sich ist die Bindung steif und bequem. Meine einzigen Kritikpunkte sind:
-die beiliegenden Schrauben die einfach viel zu kurz sind und unbedingt gegen längere (M6x18 mit Schraubensicherung) getauscht werden sollten, da sonst die Inserts im Bord ausgerissen werden können wenn nicht tief genug reingeschraubt wird und/oder die Schrauben sich rausdrehen ... Lasst die Bindung also von jemanden montieren der sich auskennt, da sonst Unfallgefahr!
- Der obere Ratschenhebel ist aus Plastik und kann nicht verriegelt werden...
Trotz der kleinen Schwächen gebe ich gerne 5 Sterne da Funktion und Kraftübertragung auf Board sehr gut ist.
Zur Unternehmen: Support ist Spitzenklasse und super freundlich! Nichts zu meckern. Finde ich auch sehr gut, dass die Bindung komplett "Made in Germany" ist, was den Preis durchaus gefertigt.
Awesome customer service
Awesome customer service! I bought my bindings two years ago, and recently had an issue with a buckle. The support team was super helpful and sent me a replacement for free. If you're into park riding, I definitely recommend Clew Bindings—I've noticed I get way more laps in than with my regular bindings.
Einfach genial
Clew ist wohl das genialste das die Snowboard Szene in den letzten Jahren erlebt hat. Ich fahre die Bindung seit 2 Jahren absolut problemfrei, deshalb habe jetzt eine 2. für meinen Sohn bestellt. Man hat bei Clew die frei Auswahl der Boots, was bei der Konkurenz nicht so ist. Deshalb habe ich mich für diese Bindung entschieden. Kundenservice vorbildlich. Echt genial und empfehlenswert.
Really happy with my experience with…
Really happy with my experience with Clew. I ordered the product and it came in within 3 days. When I opened my box I did not have the hardware needed to install the bindings. This could have been a shipping issue, but I could have thrown them out with the box. I contacted customer service , from the United States, and got a response less than 10
Hours later. I was communicating with Jette (sick name) and was just so grateful for how quickly they got back to me, and how willing they were to resolve my problem. I have a ski trip that is less than a week away, and they were willing to express ship the hardware. Amazing service. At the end of the day everyone makes mistakes, but it’s how you correct them, and I’m really grateful for clew working with me on this.
I did a lot of research before deciding…
I did a lot of research before deciding to order CLEW Bindings and also a CLEW snow board. First off the Binding worked amazing, for anyone who complains about potential snow pack, be realistic there is no mechanical Bindings that can possibly work flawless 100% of the time. I have had no issues with the bindings working 100% of the time in the conditionsI ride, because if I see a little snow packed I clean it out or stomp with my foot in the bindings to ensure it locks. again it's a mechanical lock so be realistic especially you're in deep powder, enough said. Now the CLEW board. I am an intermediate snowboarder, I've used a great number high dollar snowboards, and not a single one as preformed as good as their board. when I took a speed run down a slope, I hit 40 miles per hour, and I'm telling you that even for someone at my level, not one did I feel like I had to worry about loosing control. The CLEW board simply out performs any board I've used in it's class, and even many outside of its class. lastly CLEW customer service is hands down the best I've experienced. 2 days after getting my board and bindings, someone at my local ski resort stole my board and with the lower half of the bindings. I contacted CLEW explaining what happened. Even though it was an issue that did not concern them, they cared about my situation, and took of me as a customer. Hands down 5/5
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