Betreff: Rückerstattung meiner Retoure Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte gerne nachfragen, wann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen kann. Es ist inzwischen fast eine Woche... Vis mer
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Ich hab innerhalb weniger Wochen einige Dinge bestellt. Bin von der Qualität super überzeugt. Bei einem Problem mit einem Produkt wurde mir sofort geantwortet und eine Gutschrift wurde mir übersendet.... Vis mer
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Eigentlich immer zufrieden, tolle Produkte jedoch der kundensupport lässt zu wünschen übrig. Bei der Sale Aktion habe ich vor lauter Eile die falsche Adresse hinterlegt, direkt nach der Bestellung hab... Vis mer
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Unsere Bestellung enthielt einen Artikel der, nach einmaligem Tragen, rissig und löchrig war. Die Reklamation dazu verlief schnell, unkompliziert und sehr freundlich und zufriedenstellend ab.Top. Sch... Vis mer
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Tolle Produkte, super Service!!!
Ich bin mehr als zufrieden

Svar fra Cfab
Die Bodys von cfab gehören bei mir zum Alltag ich kann garnicht ohne fühlt sich so nackt an 😅
Bin rundum mehr als zufrieden und selbst wenn es hier oder da mal was zu beanstanden gibt ist das Kundenservice 1A , sehr freundlich schnell und arbeitet Lösungsorientiert. Super 👍🏻

Svar fra Cfab
My bodys came so fast, they are amazing quality and able to breath, if you think about getting one, do it! Take ur true size for snatching one size bigger for comfy. Bye yall!💕

Svar fra Cfab
Heel blij met de bodys. Zitten fijn lekker en zijn mooi. Ik vind de service ook erg goed. Zal het zeker aanbevelen. 🫶

Svar fra Cfab
Super fijne site reageren ook snel op mailtjes. Het is een goeie betrouwbare site!! Zeker de moeite waard

Svar fra Cfab
Kundenservice antwortet professionell, und hilfsgerecht findet immer eine Lösung

Svar fra Cfab
Super tolle Produkte, mit sehr guter Passform und super Qualität.
Bei Problemen sehr schnelle Bearbeitung. Preis/ Leistung stimmen.Macht weiter so 😀

Svar fra Cfab
Ich bin wirklich begeistert von der Qualität und dem Tragekomfort der Bodys. Auch der Servicekontakt läuft zügig, reibungslos und sehr freundlich ab.
Vielen Dank dafür ❤️

Svar fra Cfab
Bestellung und Bezahlung super einfach.
Kundenservice antwortet schnell und hat mein Anliegen kurzfristig erledigt.
Der Tragekomfort, die Passform und das Material sind einfach toll.

Svar fra Cfab
Ich habe vor dem Rebranding bereits einige Male BHs und Bodies gekauft und war sehr happy, da ich mit großer Oberweite (90 E) nicht leicht etwas finde. Unter "cfab" passt leider gar nichts mehr, auch nicht in anderen Größen. Angeblich wurde an den Produkten nichts verändert, aber meine Erfahrung sagt leider etwas ganz anderes. Total schade.

Svar fra Cfab
Sehr schneller Versand, super Service, schnelle Antworten auf Fragen,

Svar fra Cfab
Zu Retouren kann ich nichts sagen , bisher hat alles gepasst.
Ich mag die Creamy Bodys sehr , tolle Farben , Muster.
Die ersten hab ich meiner Größe L bestellt , sie Shapen etwas mehr .
Mittlerweile bin ich bei XL gelandet und wenn es vermerkt ist , eine Nummer Größer nehme ich 2 xl .
Aber ich fühle mich in allen wohl .
Mein Problem ist eher , das jede Woche was Neues gelaunched wird 😅.
Besitze mittlerweile eine eigene Body Kollektion.
BHs und Slips hab ich ebenfalls für mich entdeckt .
Sehr bequem .

Svar fra Cfab
Ich bin leider extrem enttäuscht von meiner Erfahrung mit cfab.
Ich habe zwei BHs bestellt und mich bei der Größenwahl sorgfältig an der auf der Website angegebenen Größentabelle orientiert und meine Maße entsprechend genommen. Die BHs waren jedoch nicht nur etwas zu klein, sondern deutlich zu klein.
Ich habe mich daraufhin mehrfach an den Kundenservice gewandt und um ein kostenfreies Retourenlabel gebeten, da ich mich bei der Größenwahl auf die Angaben von cfab verlassen hatte. Leider wurde auf mein eigentliches Anliegen über mehrere Nachrichten hinweg kaum bzw. gar nicht eingegangen. Stattdessen erhielt ich wiederholt allgemeine Standardantworten.
Ich habe sogar versucht, eine für beide Seiten faire Lösung zu finden und einen Umtausch vorgeschlagen. Auch darauf wurde zunächst nicht eingegangen.
Das Ganze zog sich so lange hin, dass inzwischen sogar die Rückgabefrist abgelaufen ist. Ich habe mich während dieser gesamten Zeit aktiv um eine Lösung bemüht.
Mir geht es hier nicht darum, dass mir ein Artikel einfach „nicht gefällt“. Ich habe mich bei der Bestellung an die Größentabelle gehalten und erwarte in einem solchen Fall zumindest einen Kundenservice, der sich konkret mit dem Anliegen auseinandersetzt und eine faire Lösung sucht.
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war leider alles andere als kundenorientiert. Ich hätte mir vor allem gewünscht, dass meine Nachrichten tatsächlich gelesen und individuell beantwortet werden, anstatt immer wieder ähnliche Standardantworten zu erhalten.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung bei cfab.

Svar fra Cfab
tolle Unterwäsche, super Kundenservice. Bestelle auf jeden Fall wieder.

Svar fra Cfab
Sehr schnelle Lieferung.Das Material ist schön weich und angenehm.Habe mich an die Größenempfehlung gehalten. Allerdings sind die Cups viel zu klein obwohl ich diese Größe schon seid Jahren trage. Schade
Deshalb gehen sie leider wieder zurück.Ich hoffe das die Rückgabe unkompliziert abläuft. Würde zwar gerne neue Bestellen bin mir aber jetzt was die Cup Größe anbelangt sehr unsicher.

Svar fra Cfab
Ik had besteld, snelle levering. Helemaal top.
Helaas na 2 keer dragen was een drukkertje van de bodysuit eraf. Defect gemeld en dat is super opgepakt. Kreeg een kortingcodes om een nieuwe te bestellen. Super nette service

Svar fra Cfab
Die Produkte sind super bequem und angenehm zu tragen. Zwei Oberteile wurden bei mehr schnell kaputt und sie wurden mir umgehend ersetzt. Große Empfehlung!

Svar fra Cfab
Hatte am Anfang große Bedenken dort zu bestellen. Wurde aber wirklich sehr positiv überrascht. Der Kundenservice ist einfach hervorragend!! Hatte ein Produkt mit einem Materialfehler. Es wurde sofort ein neuer versendet. So wünscht man sich einen Onlineshop!! Habe jetzt schon mehrere Sachen bestellt! Alles top.

Svar fra Cfab
Die Bestellung geht einfach, die Ware kam innerhalb von ein paar Tagen bei mir an. Ein Teil habe ich reklamiert und bekam innerhalb von zwei Tagen einen Gutschein erhalten.
Die Ware ist super, man muss sich an die Größenempfehlung halten, dann passt auch alles.
5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Svar fra Cfab
Bestelling op 31 juli geplaatst. Netjes track en tracé maar vanaf 4 augustus geen updates meer hierop. 2x gemaild maar support@ (wat ze straks waarschijnlijk ook gaan reageren onder deze review). Dus dan maar naar insta. Daar stelde ik de vraag “kan ik hier hier vragen” en binnen een uur “ja bitte”. Dan stel ik mijn vraag over deze zending en dan is het doodstil. Wel erg bijzonder als je deze specifieke vraag stelt dat er dan opeens geen contact meer kan zijn.
Dus momenteel geen producten ontvangen, geen contact te krijgen en geld betaald. En als ik alle andere reviews hier lees ontvang ik straks hierop een standaard reactie en zal ik de support@ mailen en waarschijnlijk komt daar dan ook geen contact uit.
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Na het plaatsen van deze review hebben ze mij een mail gestuurd. Na een aantal dagen geld terug gekregen. Dit kon nu allemaal wel redelijk snel en kreeg ook gelukkig iemand te spreken met een normale mail en uitleg.

Svar fra Cfab
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