CASO Design Anmeldelser 

Die Kaufabwicklung war sehr gut und auch die Verpackung des Gerätes war TOP. Da ich bei der Anlieferung nur zufällig zu Hause war konnte ich die Lieferung der Microwelle entgegen nehmen bei dem Gewicht des Paketes wäre es für mich mehr als schwierig gewesen das Paket irgendwo bei einem DHL SHOP mit dem Rollator abzuholen.Denn Ihr Versender die DHL befand es wohl als nicht wichtig genug per Email die Paket Nr. sowie den voraussichtlichen Liefertermin mitzuteilen . Vielleicht ist das auch schon anderen Käufern passiert und man hat Sie darüber nicht informiert .

Gutes Gerät, schnelle Lieferung

Wenn die Sendungsnummer erst auf Nachfrage und dann 2 Stunden vor der Zustellung erfolgt...... ansonsten gut.

schnelle Lieferung, perfekte Passform. Danke

Schnelle Abwicklung des Geschäftes.

Alles bestens, Bestellung wurde zeitnah geliefert, bin absolut zufrieden.

Ich habe mich von der Produktdoku auf der Caso-Seite gut informiert und mich dann für den Direktkauf entschieden.
Das Design ist modern und die Bedienung ist einfach selbsterklärend.

Reibungslose Bestellung sowie schnelle Bearbeitung und und Auslieferung . Was ich besonders wertschätze ist direkt beim Erzeuger zu bestellen. Über die Produkte selbst die ich bestellt habe kann ich noch kein allumfassendes Urteil abgeben . Ich bestellte eine Küchenwaage , ein Vakuumiergerät sowie entsprechende Vakuum-Folien-Rollen . Mit letzteren beiden Teilen habe ich schon vor Jahren angefangen zu arbeiten allerdings in mit einem Gerät der einfacherer Kategorie. Ich muss sagen das sich im Bezug auf den Fortschritt in der Produktentwicklung seit dem letzten Erwerb vor etwa 6 - 7 Jahren wirklich qualitativ sehr viel Gutes getan hat . Die Waage ohne Batterien halte ich auch für sehr innovativ da sie nicht unnötige Batterien benötigt zum Betrieb. Ein Abschlusswort zur Verpackung . Sehr gut das keine Kunststoff-Polsterungen verwendet wurde. Sowohl im Gesamtkorton als auch in den Einzelverpackungen.

Übersichtlicher Auftritt, schnelle Lieferung von Ersatzteilen.

Super schnelle Lieferung. Produkt scheint von guter Qualität und einfacher Bedienung sein.

Der bestellt und bereits bezahlte Kühlschrank von Caso ist nicht bei mir angekommen, eine Ersatzlieferung zum Aktionspreis habe ich leider auch nicht erhalten. Musste eine neue Bestellung auslösen, jetzt aber zum regulären Preis. Konnte das Produkt nicht tauschen, da die Maße von diesem Modell bereits in meiner Outdoorküche berücksichtigt wurden.

Hätte auch in Ein Briefumschlag gepasst,
Haben die kleine Silikondichtung für 6.95€ in 20x20 Karton gepackt.

Professionelle Abwicklung; sehr netter Kundenservice;

Schnelle Bearbeitung, auch in der Vergangenheit freundlicher telefonischer Kontakt mit sofortiger Hilfe.

Wir haben uns an die Firma Tel, wegen eines Proplemes gewendet. Wir können hier glatte 10 Sterne für den Service und die Abwicklung geben. Wir Danken an dieser Stelle Frau Le........... für ihre Mühen und die Abwicklung. Top

Ware kam pünktlich und gut verpackt, sie entsprach meinen Erwartungen.

Habe mir den Airfryer Chef 1700 zugelegt. Funktioniert einwandfrei. Schade ist nur, dass die Garzeiten Tabelle sehr dürftig ist. Bei einem Gerät mit so vielen Möglichkeiten ist es ziemlich schwierig das richtige Programm mit den richtigen Temperaturen und Garzeiten zu finden. Echte Tüftelei.

Wertiger Eindruck des Gerätes. Tadellose intuitive Funktion. Sehr schnelle Lieferung.

Indecent company that does not keep promises. I have to dispose of my caso sound & cool loungetable because of a broken glass top. They promised me a new one free of charge in october. Had to remind them in december. By the end of january, they had received the shipment in return due a customs problem, and they did not inform me. I was promised to receive it in a few days. Nearly three weeks later, I was contacted by customs authorities claiming 80 euros in import taxes. This was agreed to be paid by Caso, but they did not stand by their promise of free of charge. As I have lost all and any trust in them, I told DHL to return it to Caso. My expensive loungetable is now useless. I will never deal or interact with Caso design again. 25% of original price is not free of charge. And the customer should be informed when a promised replacement is returned. Instead, they chose to ignore our appointment until I sent an inquiry. They clearly do not care about their customers.
Update: After receiving Caso's remarks to this review, my impression of them is strengthened. I find it apalling that they are suggesting my experience is not in accordance with the truth. The promise was made by October. I promptly notified them of the issue of import taxes, and received no objections. Two months later, nothing was sent. An additional month later, they claimed that a shipment was made, but did not bother to inform me that this shipment was returned to Caso due to "a customs issue." I was still promised delivery free of charge. Yet I received an invoice for 25% VAT. I asked the carrier to return the shipment, as I no longer trusted Caso, and I informed them of this. The carrier reached out and received guaranteed payment from Caso. I've asked for instructions on how to mount the glass top. They have not responded. It is all documented in the emails you've got. There is no distortion of actual events here. Ask your employee Herr Lauper to provide you with a copy of these. I find your claim utterly insulting! You may be keeping promises - but it is apparently required to remind you several times. ANnd I still haven't received any instructions of how to mount the glass top, although I distinctly inquired about it. I maintain my previous statement. You are not trustworthy, and you do no care about your customers!

Deckel und Behälter sind stabil. Breite Dichtung. Daher gutes Vukuumierergebnis. Ein zusätzlicher Stöpsel zur optischen Kontrolle wäre sinnvoll, damit der Zustand auch Tage später schnell kontrollierbar ist.