Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Vis mer
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
234 anmeldelser
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Absolut super Kundendienst!👍🏻😊
Problem wurde sofort analysiert, erkannt und behoben. Sehr schnell unkompliziert und super freundlich!
10. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hilfreich und persönlich
Schnelle , persönliche Antwort auf meine Fragen und verständige Hilfe bei meinen Falschbuchungen.
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Unfassbar schlechter Service!!!!!
7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Hej und danke für dein Feedback.
Womit genau bist du nicht zufrieden? Melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com und erzähl uns mehr, dann schauen wir, was wir tun können 😊
Liebe Grüße von Team BookBeat
Prompte Antwort
Prompte Antwort, mein Anliegen wurde kompetent und sachlich bearbeitet. fühle mich als Kunde sehr gut beim Support aufgehoben.
6. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Eine tolle und bequeme App und super…
Eine tolle und bequeme App und super Service, wenn man das braucht!
5. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ziemlich miese Masche
Ziemlich miese Masche. Mit Rabatten locken und dann trotzdem den regulären Preis fordern.
1. april 2025
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Svar fra BookBeat
Hej Thomas, danke für dein Feedback!
Es tut uns wirklich leid, wenn du Probleme mit einem Rabatt hattest. Wenn du dich bei kontakt@bookbeat.com meldest, dann helfen wir dir gern!
Liebe Grüße von Team BookBeat
Schnelle Antwort
Schnelle, freundliche und kompetente Antworten. Wird schnell erledigt
29. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Top individueller Service & fair !
Top individueller Service & fair !! Danke !
27. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle präzise Beantwortung der Frage
24. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Schnelle Antwort
Schnelle Antwort, tolle Lösungsfindung für mein Problem und super netter Kontakt!
21. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Kundenservice 12/10
16. mars 2025
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Tolle App und sehr guter Kundenservice
Tolle App und sehr guter Kundenservice, bin sehr zufrieden! Vielen Dank dafür
13. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Unglaublich netter und menschlicher…
Unglaublich netter und menschlicher Kundenservice, obwohl es sich um ein reines Onlineprodukt handelt !!! Schön, dass es sowas auch gibt!!!
7. mars 2025
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Guter Service
Schneller Kundenservice und nette Mitarbeiter, habe sogar die Differenz zurück bekommen als mein Studentenrabat nicht berechnet wurde.
9. mars 2025
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Bester Kundenservice den ich in einem…
Bester Kundenservice den ich in einem Unternehmen je erleben durfte.
Hatte versehentlich mein Abonnement verlängert, habe dem Kundenservice eine kurze Email geschrieben woraufhin er sofort mein Geld zurückerstattet hat.
10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super schneller und wirklich…
Super schneller und wirklich zuvorkommender Support-vielen Dank!
8. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Übersichtliche App, freundliche Mitarbeiter
Bei Fragen bekommt man sehr schnell Antworten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und überaus hilfsbereit. Das Sortiment erfüllt viele meiner Interessen. Einige Wunsch Bücher sind zwar leider nicht vorhanden, kann ja aber noch kommen ;)
Es gibt jede Menge interessante Hör(Bücher) so dass ich sicher bin, dass jeder auf seine Kosten kommt.
Die App ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.
Eine eindeutige Empfehlung meinerseits.
28. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
super lieber Support
super lieber Support, toller service und tolle Hörbücher, kann ich wärmstens empfehlen :-)
25. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Danke 😍
Eine schnelle und kompetente Antwort…
Eine schnelle und kompetente Antwort auf meine Anfrage.
24. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
💜💜💜
Ich mag bookbeat es gibt nur ein…
Ich mag bookbeat es gibt nur ein Problem, ich bezahle 19.99€ im Monat und bekomme 100 Stunden Zeit wenn man überlegt das es vor den Preisanpassungen für 19.99€ unendlich Stunden gibt ist das echt schlecht leider... Buchauswahl gut, Sprecher gut aber diese Preise sind abnormal
18. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Ganz lieben Dank für dein Feedback! Wir leiten dies an die entsprechende Abteilung weiter 💜 Es freut uns, dass dir unser Service aber generell doch gut gefällt!
Liebe Grüße von Team BookBeat
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Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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