Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wen... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mic... Vis mer
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
BookBeat verfügt über ein großes und geprägtes Repertoire an Literatur, u.a. sogar Lehr- und Sachbücher, die man dann nicht einzeln kaufen muss, da man sie hier parat hat. Die Benutzeroberfläche ist... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BookBeat ist ein Streaming-Service mit über 1 Million Hörbüchern und E-Books! 🎧 Du kannst zwischen drei verschiedenen Abos wählen und das finden, das am besten zu dir passt...🤩 💜 Das Basis Abo passt für alle, die täglich etwa 30-40 Minuten hören. Hier bekommst du für 9,99€/Monat die Möglichkeit, bis zu 20 Stunden pro Monat zu hören. 💜Das Standard Abo ist für die meisten Hör- und Lesebedürfnisse geeignet und bietet 40 Stunden Hörvergnügen für 14,99€/Monat. 💜Das Premium Abo ist für alle, die noch mehr Hörstoff brauchen. Hier bekommst du monatlich 100 Stundent für 19,99€/Monat. Du kannst dein Probe-Abo oder dein Abonnement jederzeit kündigen, ohne Kündigungsfrist 📚 Wenn du Fragen oder Anregungen hast, kannst du uns jederzeit unter kontakt@bookbeat.com kontaktieren!💌
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
234 anmeldelser
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem…
Sehr hohe Zufriedenheit bei dem Kundenservice. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Shoutout an Noah!
2. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vorsicht vor diesem unseriösen…
Vorsicht vor diesem unseriösen Unternehmen, das ohne Ihre Zustimmung und ohne Überprüfung Ihres Kontos, Ihrer Adresse oder Ihrer E-Mail-Adresse eine angeblich kostenlose Testversion in Rechnung stellt
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Hej Massi,
Danke für deine Bewertung. Es ist für uns nicht möglich, ein Abo zu starten oder Kosten zu berechnen, ohne dass man als Kund*in selbst zugestimmt und Zahlungsdaten angegeben hat.
Wenn du an uns bezahlt hast, dann musst du oder jemand mit Zugang zu deinen Daten ein Abo bei uns gestartet haben. Falls du damit Hilfe brauchst, dann melde dich gern bei kontakt@bookbeat.com.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Perfektes Konzept
Perfektes Konzept ! Guter Service!
Danke
24. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr schlechte Erfahrung mit dem…
Sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice, trotz 3 malignem Widerspruch Geld abgebucht..Ticket Nummer und nichts passiert mehr !
Ich kann es deswegen NICHT empfehlen , trotz Beweisfotos dass mein Abo beendet ist !!
20. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Hej Kati,
Danke für deine Bewertung. Uns erreichen im Moment sehr viele Anfragen und es kann mal etwas länger dauern. Wenn du uns kontaktiert hast, dann werden wir uns aber schnellstmöglich zurückmelden und dir helfen.
Wir entschuldigen uns für die eventuelle Wartezeit.
Liebe Grüße von Team BookBeat
Bewertungsanpassung
Meine Anfrage wurde inzwischen geklärt, daher möchte ich meine Bewertung entsprechend anpassen.
19. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BookBeat
Hej Farah,
Danke für deine Bewertung. Soweit wir sehen können, haben wir deine Anfrage gestern beantwortet. Wir würden gern wissen, womit du unzufrieden warst und würden uns freuen, wenn du dich zurückmeldest!
Beste Grüße von Team BookBeat
Ich hatte versehentlich einen Monat…
Ich hatte versehentlich einen Monat abgeschlossen. Er wurde aber aus Kulanz wieder storniert - also toller Service für die Kunden :)
10. april 2026
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Super Reaktion auf Probleme bei…
Super Reaktion auf Probleme bei Anmeldung/ fehlerhafter Email ! Es hat zwar ein paar Tage gedauert, konnte aber zur Zufriedenheit gelöst werden! Gerne Weiterempfehlung, insbesondere für Service ! Wenn dieser stimmig funktioniert, steht auch ein entsprechendes Unternehmen dahinter. Weiter so ! Dankeschön.
20. april 2026
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Sehr nette und schnelle Antworten
Sehr nette und schnelle Antworten. Das Problem wurde schnell gelöst
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Ihr Angebot an einer breitgefächerten…
Ihr Angebot an einer breitgefächerten Palette hat mich überzeugt, wie auch Ihren Service der einwandfrei klappte mit meiner Kündigung, aus momentanen Zeitgründen. Sobald ich wieder mehr Zeit für mich habe, werde ich wieder ein Abo lösen.
10. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Toller und kulanter Service!
9. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Es wurde sofort auf mein Problem…
Es wurde sofort auf mein Problem geantwortet und ich bin sehr zufrieden
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Das Kündigen kann man nur über die…
Das Kündigen kann man nur über die Website machen, Hörbücher konsumieren ist allerdings auf die App beschränkt. Kündigen wird somit extra schwer gemacht, finde ich eine Frechheit.
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gutes Angebot empfehlenswert
Freundlicher Kontakt
Gutes Angebot
Empfehlenswert
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Superschnelle Problemlösung
Mein Problem wurde Ernst genommen und schnellstens geklärt.
24. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr schnelle Antwort, Danke!
Sehr schnelle Antwort, meine Fragen wurden so beantwortet, dass ich mit meinem Abonnement wieder zurecht kam. Vielen Dank!
23. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Sehr Freundlich
Sehr Freundlicher Kundendienst mit viel Verständnis
15. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Gutes Prinzip und angenehmer Kundenservice
Gutes Prinzip und der Kundenservice hat mich positiv überrascht, sehr freundlich, individuell und zuvorkommend.
10. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Tolle Auswahl aktueller Bücher
Tolle Auswahl aktueller Bücher, nie Probleme beim Hören oder Herunterladen gehabt. Hervorragender Kundenservice.
9. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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