Böker Anmeldelser 

Der eigene Shop von Böker ist absolut nicht zu empfehlen. Der Service lässt sehr zu wünschen übrig. Es wird nicht über Verzögerungen in der Lieferung informiert und auf Anfrage wird mit: "Es kommt zu einer Verzögerung." reagiert und die Hoffnung auf einen baldigen Versand geschürt. Die Bestellung wurde auch nach über einem Monat nicht versand und keinerlei Stellungnahme. Auch ein Teilversand der Bestellung wurde nicht in Betracht gezogen, oder angeboten. Sehr schade, Böker-Produkte nach meiner Erfahrung einen Kauf wert, aber NICHT über Böker selbst, sondern auf jeden Fall lieber bei einem seriösen Fachhändler kaufen.

Ich habe vor kurzem zwei etwas ältere Taschenmesser aus der Böker Manufaktur in Solingen gemäß deren lebenslanger Produktgarantie dorthin zur Reparatur eingesandt.
Die Messer wurden mir nach wenigen Wochen einwandfrei repariert und auf Kosten von Böker zurückgesandt.
Man muss ggf. ein paar Wochen Geduld haben, die Messer werden in den laufenden Produktionsprozess einbezogen. Das Ergebnis ist hervorragend, man sieht die Handarbeit.
Der Kundenservice antwortete auf Nachfragen auch schnell und freundlich.

This site is not serious, they announce Paypal payment and delivery in your country then when you going to pay nothing is available.
They make you lose your time, runaway

Fik nyt emblem til en 40 år gl. tree brand uden beregning
De var omhyggelige m mål etc.
Super service

Retourenabwicklung ist eine absolute Katastrophe! Pakete, die nachweislich seit Tagen/Wochen vorliegen, werden nicht bearbeitet. Auf Nachfrage heißt es, aufgrund von Krankheit könne das nicht zügig bearbeitet werden. Bei einem Retourenaufkommen von tausenden Paketen könnte ich das ja nachvollziehen, aber hier leider nicht. Werde hier nicht mehr bestellen!

Bought a 70 gram knife from them on 01st Dec 20 got it on 16th Dec 20 (15 days from Germany to Portugal), sent through DHL with a cost of 18.05€ for the postage!!!!!
The same kind of item bought on Amazon takes 48 hours maximum and costs around 6.00€, What happend to the German quality???

I've ordered two knives as a birthday gift for a friend, asking and paying for laser engraving. After 6 days no news about delivery so I sent them an email. The answer was that it takes five working days for knives to be shipped!!! After several days another email from Boker which informed me that the laser machine is broken and they try hard to repair it. So after two weeks my friend's birtday passed and the knives were not shipped yet. I wont buy anything from Boker.de never ever again.

Sehr Netter und schneller Kundenservice und hoch Qualitative Messer jeder Zeit kaufe ich mir wieder eins.

Top Service, nette Beratung, schnelle Lieferung. Gerne wieder.

I received a brand new Boker Magnum pocket knife today. It was a small lockblade with wood scales. I have never been so disappointed as I was with this knife from Boker. Boker used to be one of the finest knives you could buy anywhere. Upon opening the knife, the lockblade snapped into place, however whenever I tried to suppress the lock release, there was no way I could get it to close. I tried until my fingers hurt. I finally used another knife's bolster to push down on the lock release and finally the blade folded down. I am so very disappointed. The knife is unuseable. I will never purchase another Boker knife again.

Ich bin außerordentlich zufrieden mit dem Service, wie mein Problem, Messer funktionierte nicht mehr so richtig, repariert, bzw das Problem behoben wurde! Falls wiedermal was auftreten sollte, ich weiß, ich bin bei Böker in besten Händen mit Reparationen, sofern welche anfallen sollten!

Dieses Messer ist einfach exzellent. Ich bin begeistert. Danke Böker! Sehr gute Handarbeit! Die Lieferung war problemlos durch der Händler Knives and Tools. Ist ein Juwel in meine Messersammlung.

Totale Enttäuschung bei der 2. Bestellung. "2x den Wunsch geäußert das teure Messer vor Versand zu überprüfen und ggf. zu schärfen. Wurde auch zugesagt. Kann nicht gemacht worden sein da es nicht mal Papier ordentlich schneiden konnte. Okay egal schick ich halt zurück hätte ich noch verzeihen können Covid und so, aber das Messer kam dann am 4. des Monats bei Böker an der Eingang wurde auch bestätige aber bis ich das Geld dann zurückbekommen habe war der 25. Und dann bekommt man nicht mal die Versandkosten zurückerstattet.(Dass zurücksenden hab ich eh selbst bezahlt aber die Versandkosten werden normalerweise auch erstattet, dieser letzte Punkt ist auch der Grund warum ich nun doch hier auch Bewerte, sonst hätte ich es sein lassen aber irgendwann reicht es mit miesem Serive) Man sich nicht wundern, wenn ich dort nichts mehr kaufe und auch kein Böker Messer mehr. Und wenn auch sonst der Shop nicht so gut geht wie es sein könnte.

I made my first purchase with this company and the German efficiency was proven.
Quick in response, they always communicate with the end customer and use a respectful and efficient transport operator - DHL.
I am loyal and recommend the company BOKER.
The product arrived in due time, and properly packaged.

Очень хорошие и удобные ножи- пожалуй одни из лучших в моей коллекции. Их у меня 14 штук. В работе не жалею, использую везде и всегда...высочайшее качество и красота...Нож Böker TNT считаю Шедевром.... Спасибо огромное!!!!

Verarbeitung sensationell, Böker Thuja ein ästhetisches Highlight.
Nur die Verfügbarkeit vieler Produkte läßt zu wünschen übrig.

Fast postage and the price for the knife (Kizer Sheepdog) was better than competitors sites. Would recommend and will return.

Absurdly bad service!
This company thinks it can ship illegal knives to the UK.
Goods were canceled before dispatch as soon as we realized, they sent them anyway.
Goods were returned to them and they think they can demand a restocking (75 Euro fee), what a bunch of muppets give this one a miss!

The good news is that distant selling regulations which they do not follow protect the purchaser so they can go do one or see us in court!

Excellent service good prices. Thank you!

Worse company ever ordered from.

Company tries to intimidate on returns.

Recommend never to buy from.