Böckmann Anmeldelser 222

Leider sind meine Erfahrungen nicht gut. Die Betreuung nach dem Kauf durch den Händler war katastrophal und auch der Hersteller lehnte eine Behebung der Mängel auf Garantie durche einen anderen Vertragspartner ab. Von der Qualität unsgesamt ist mangelhaft. Es klemmten die Auffahrschienen, Leuchten ware nass und defekt, nach ca. 5000km sind mittlerweile 3 Radlager kaputt und die montierten GT-Radial-Reifen sind "ausgewaschen" und an verschiedenen Stellen bis auch 0mm abgefahren.

Die Hänger sind gut und genügen den Anforderungen. Was mich ein klein wenig stört, ich bin wider auf der Suche nach einem neuen Hänger für ein spezielles Projekt.
Ich vermisse auf der WEB-Seite die Angabe der Ladekantenhöhe, oder bei Kastenhängern zusätzlich die Gesammthöhe, bei Standartbereifung.
Ansonnsten super WEB-Seite, viele Infos und übersichtlich und auch die Preise werden genannt.

Böckmann: reiner Anhängerspezialist für 2er Hänger

Habe seit 2 1/2 Jahren einen Traveller K3 für Kleinpferde. Seither war ich über 3x in der Werkstatt, was bei einem Hänger für fast 20.000 EUR nicht passieren darf! Böckmann wirbt für erstklassige Hänger. Leider hält er sein Versprechen nicht. Beim letzten Turnier konnte ich kaum mehr die Stützen hochkurbeln, weil die Hebel-Hydraulik abgebrochen ist. Das darf nicht passieren und ich bin sehr enttäuscht, hatte ich mich so gefreut auf diesen vollausgestatteten Hänger. Meine Empfehlung für jeden, der mehr als zwei Pferde transportieren möchte, sich keinen Böckmann zuzulegen, weil die Firma hier einfach nicht das verspricht für das er wirbt!

Wir lieben unsere Pferde und möchten sie sicher von A nach B transportieren, wo ich mir bei meinem Hänger nun nicht mehr sicher bin.

Ich kann Böckmann nur weiter empfehlen. Vor 4 Jahren haben wir einen Duo Pferdeanhänger gekauft. Seitdem fahren wir damit viele Kilometer.
Vor 14 Tagen stand dann der Kauf eines Kippers auf der Liste, um Heu, Stroh und Mist zu transportieren.
Mein erster Anlauf war ein anderer Hersteller. Des weiteren habe ich online mehrere Angebote anderer Hersteller angefordert, wobei ich nur von Böckmann eine Antwort bekam. Die anderen möchten scheinbar nicht verkaufen.
Letztendlich sind wir wieder zu unserem damaligen Händler gegangen und haben dort einen DK AL 3218/27 mit elektrischer Pumpe gekauft. Sehr unkompliziert und freundlich. Ein großes Lob an das Böckmann Center Mensing in Nordstemmen.

Sehr zügige Kontaktaufnahme nach Nutzung des Kontaktformulars und unkomplizierter Bildtransfer per WhatsApp.

Ein herzlichen Dank nochmals an die Firma Böckmann !
Ohne ihre Hilfe hätte sich die Sache mit meinem Anhänger TL-2513 wohl nie aufgeklärt.
Ein Händler der nicht in der Lage ist Ihre Qualitätsteile sachgemäß zu montieren, sollte Ihre hochwertigen Anhänger nicht mehr vertreiben. Meine zu Anfangs negative Bewertung hier über Ihr Produkt habe ich daher gelöscht. Leider war die Reklamationsabwicklung beim Händler und deren späteren Nachbesserung nicht zur Zufriedenheit, obwohl die Art der fachgerechten Reparatur vorher mit Ihm termingerecht besprochen wurde. Hätte ich vor mir nochmals einen Anhänger zu kaufen, würde ich bei der Wahl des Händlers genauer hin sehen.

Zum Schluss möchte ich mich bei Ihnen ganz herzlich bedanken, als Hersteller über Ihre Hilfe und angebrachte Kulanz mir gegenüber, und was mich doch sehr beeindruckt hat.

Mit den besten Grüßen

Frank Sieber

Ich habe vor einigen Wochen einen Champion R gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Produkt. Die die offene und ehrliche Beratung bei dem Böckmann Vertragshändler war ebenfalls sehr gut. Ich kann es nur weiterempfehlen.

Vor 6 Jahren einen neuen Hänger gekauft. Er ist ständig in Gebrauch. Leider ist die Sattelkammer jetzt immer nass. Man kann keine Sachen drin lassen. Schade nach nur 6 Jahren. Beim Vorgängermodell ist eine ganze Seitenwand gefault.

Tolle Kundenbetreuung, super Produkte und große Auswahl vor Ort - nur zu empfehlen!

Guten Tag,
unser Pferdeanhänger Comfort (10) ist jetzt 8 Jahre alt, wurde selten bis moderat für Fahrten zu Turnieren in der Umgebung genutzt und stand die überwiegende Zeit wettergeschützt unter einem Vordach. Nun mussten wir leider feststellen, das die Heckklappe im unteren Bereich total verrottet ist und wir sie provisorisch repariert haben, damit unser Pferd nicht beim Be- und Entladen durchtritt und sich Verletzungen zuzieht.
Nach einer Kulanzanfrage unseres Händlers, der auch Fotos der verrotteten Heckklappe gemacht hat, kam nun die Nachricht, das wir eine Ersatzklappe zu einem Kulanzpreis von € 466,00 + € 50,00 Versand + Mehrwertsteuer (in Summe 614,04) bekommen können. Unser Händler würde sie für und kostenfrei austauschen.
Jetzt stellt sich doch die Frage, warum nach 8 Jahren die Heckklappe verrottet ist und wann sie nach dem Austausch wieder verrottet ist, oder ob es falsch ist, den Anhänger wettergeschützt unter ein Vordach zu stellen.
Ich kann nur sagen "BÖCKMANN ANHANG ERSTER KLASSE" wie es im Briefkopf der Fa. Böckmann heißt, gilt für mich nicht.
MfG
D. Beermann

Sehr geehrtes Böckmann Team,
ich bedanke mich vielmals, dass Sie kulanter Weise den ,,Montags" Anhänger getauscht haben.
Ganz besonders ist anzumerken, dass Sie sehr Stolz sein können, einen so zuvorkommenden und fähigen Vertriebspartner wie Herrn Müller aus Stollwerk /Aachen an Ihrer Seite zu haben. Er hat sich rührend um die Angelegenheit gekümmert. Werde Herrn Müller mit seinem Böckmann- Anhänger Vertrieb gerne weiterempfehlen.
Beste Grüße
A. Näkel

Meine Garantieansprüche wurde von der Firma

BB Anhänger GmbH
Otto-Lilienthal-Straße 8
16845 Großderschau
berlin-brandenburg-anhaenger.de

sofort behoben . Das nenne ich Service

Bin sehr zufrieden !
Besser als jeder weitere Hersteller !
Besonders gefallen mir die Pferdeanhänger

Die Fa. Böckmann hat mir wie versprochen, die fehlenden Kotflügel
mit Anbaumaterial gesendet. Alles wieder gut, muss jetzt 5 Sterne vergeben. Das war ein tolles Geburtstagsgeschenk.

Danke dem Böckmann-Team

Pferdeanhänger Duo nach 6 Jahren nicht mehr durch den Tüv gekommen. Qualität sieht meines Erachtens anders aus

je n'ai rien à redire par rapport de la qualité de vos produits ,par contre l’accueil de vos revendeurs est très arrogante,j'habite à la frontiere allemande ,et j'ai déjà acheté une remorque 2.7t ,j'ai voulu me rendre chez le revendeur de rastatt 'kästel anhänger' pour une remorque 3.5t qu'il avait en stock vu que je m'etais renseignée sur sa disponiblité le matin meme ; hors l'aprés midi vers 14:30 quand je suis arrivée sur place ,l'accueil etait trés froid pour ne pas dire 'allez vous faire voir ' car mr etait vautrer sur son siège et a dit qu'il n'avait pas le temps .....pour une remorque de+ de 5000€, une affaire de 30 mn ;bref c'est inacceptable

Top Qualität!! Top Service!
Einfach Anhang erster Klasse!!!

Ich bin mit der Beratung und dem Service zufriden Der Verkauf und die Übergabe meines Anhänger Typ Tiflader TL-AL 2513/135 (15) durch die Mitarbeiter der Firma Böckmann wurde schnell und ohne Probleme in sehr kurzer Zeit ausgeführt. Ich empfele diese Böckmann- Filiale weiter.

H- J Metzig

Anfrage wurde vor 8 Wochen gestellt bis jetzt keine Antwort. Wie soll man dass bewerten? Leider kann man keine null Sterne geben.