flyeralarm-sports.com Anmeldelser 

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Vom Grundsatz eine gute Firma. Der Mailverkehr nett und immer kundenfreundlich. Einziges Manko ist der Logistik-Dienstleister (DPD) mit dem ich leider des Öfteren negative Erfahrungen machen durfte... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

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Keine Kulanz bei Reklamationen

Ein Stern – vor allem wegen des enttäuschenden Umgangs mit meiner Beanstandung.

Ich habe bei FLYERALARM sports ein Trikot mit Vereinslogo und weiteren individuellen Aufdrucken bestellt. Geliefert wurde es mit einer deutlich sichtbaren schwarzen, rechteckigen Fläche um das runde Vereinslogo. Optisch ist das Ergebnis für mich sehr enttäuschend.

Bei meiner telefonischen Nachfrage wurde auf den von mir gewählten Basis-Datencheck verwiesen. Dieser beinhaltet laut Beschreibung keine Dateiprüfung. Mir wurde erklärt, dass eine Hintergrundentfernung beim kostenpflichtigen Profi-Datencheck erfolgt wäre. Eine Kulanzlösung wurde im Gespräch abgelehnt.

Was ich zusätzlich kritisiere: Aus den Beschreibungen der angebotenen Datenchecks war für mich nicht klar ersichtlich, ob und bei welcher Option ein Logo-Hintergrund entfernt wird. Beim Profi-Datencheck ist lediglich allgemein von einer Prüfung und gegebenenfalls Bearbeitung der Druckdaten die Rede. Eine Hintergrundentfernung wird dort nicht ausdrücklich genannt. Hier hätte ich mir eine verständlichere und konkretere Beschreibung gewünscht.

Auch unter Berücksichtigung des gewählten Datenchecks hätte ich mir mehr Entgegenkommen und Unterstützung bei einer Lösung gewünscht. Der Umgang mit meiner Beanstandung hat mich nicht überzeugt. Wer hier individuelle Vereinskleidung bestellt, sollte unbedingt vorab klären, ob das Logo druckfertig freigestellt ist und welche Prüfung und Bearbeitung tatsächlich enthalten ist.

28. september 2026
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Besser nicht bestellen..

Leider hat der Anbieter Hofbauer Teamsport die Schiedsrichter Ausrüstung nicht mehr.
Daher musste bei Flyeralarm bestellt werden.
Am 11.08.2026 bestellt, bezahlt durch den Verein spät am 24.08.2026.

Heute ist der 28.09.2026 und es ist nichts da! 2 paar Fussball Schuhe die dringend gebraucht werden (schickt man nicht separat obwohl man gebeten hat darum), 2x 3/4 Hose und ein Trainingsanzug mit Beschriftung. 5 Wochen!!😡
Das geht gar nicht. Werde definitiv nicht mehr hier bestellen und es auch keinem empfehlen außer man möchte erst in 3 Monaten Schiedsrichter werden.
Sowas darf in der heutigen Zeit nicht passieren. Das beste zum Schluss, es gibt nun irgendein Problem mit der Lieferung wann es kommt ist völlig offen... 🙄

28. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Schlechter Kundenservice

Schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit.
Sogar ohne Druck der Trikots.. Auf der Webseite wird schneller Versand versprochen! Kundenservice telefonisch fast 1 Stunde in der Warteschleife gewartet... Mailverkehr Katastrophe, schreibt mein Name 5x falsch.

2. september 2026
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Nach drei Wochen plötzlich ausverkauft – Auftrag storniert

Sehr enttäuschende Erfahrung mit FLYERALARM sports. Ich habe am 20.08.2026 einen Handball inklusive individuellem Logodruck bestellt und direkt per PayPal bezahlt. Die Druckdaten wurden noch am selben Tag vollständig hochgeladen. Angegeben war eine Lieferzeit von 21–23 Werktagen.

Am 11.09.2026 – also mehr als drei Wochen nach Bestellung und nachdem Zahlung und Druckdaten längst vorlagen – wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass der bestellte Ball ausverkauft sei. Kurz darauf wurde die komplette Bestellung storniert.

Besonders ärgerlich ist, dass ich mich auf die angegebene Lieferzeit verlassen habe und den personalisierten Ball zu einem festen Termin benötige. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, sollte das meiner Meinung nach bereits bei der Bestellung oder zumindest unmittelbar danach kommuniziert werden – nicht erst Wochen später.

Jetzt muss ich kurzfristig einen anderen Anbieter finden und die Personalisierung erneut beauftragen. Für mich sind Bestandsprüfung, Kommunikation und Planung bei diesem Auftrag leider völlig unzureichend gewesen. Daher nur 1 Stern.

11. september 2026
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Nur Theater!

Zuerst wurde die zugesagte Lieferzeit massiv überschritten. Dann kam die fehlerhafte Rechnung, mein Hinweis darauf blieb unbeantwortet. Nach mehrmaligem Nachfragen bezüglich des Lieferzeitpunktes wurde ich immer wieder vertröstet. Ich hatte mehrfach darauf hingewiesen, dass es einen Zeitraum gibt in dem die Lieferung aufgrund von Urlaub nicht erfolgen darf. Dieser Hinweis wurde komplett ignoriert und die Lieferung erfolgte natürlich im Urlaub. Nur dank eines lieben Nachbarn musste die Ware nicht zurück an den Versender gehen sondern wurde sicher aufbewahrt während meiner Abwesenheit. Zu allem Überfluss fehlten von 36 bestellten Artikeln 3. Die Reklamation hierzu läuft noch, mal sehen wie darauf reagiert wird. Bislang fand jeglicher Email-Kontakt ausschließlich mit der Auszubildenden statt. Blöderweise diente die Bestellung der Ausstattung einer Jugendmannschaft, deren Spielbetrieb bereits läuft. Anderweitig sind die fehlenden Artikel aktuell nicht zu bekommen, da ausverkauft. Ich habe Böses ... Warenwert sind über 400€. Inkl. andererorts angefertigtem Druck reden wir von über 800€ die womöglich in den Sand gesetzt wurden, wenn die fehlenden Artikel nicht nachgeliefert werden. Die 2 betroffenen Kids können ja schlecht ohne Klamotten spielen. Also trotz attraktiver Preise besser die Finger davon lassen, wenn man sich neben der ehrenamtlichen Vereinsarbeit nicht noch ein Stressthema antun will!

11. september 2026
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Lieferung ist Katastrophal

Dieser Online Shop ist mit der Lieferung eine riesen Katastrophe, habe sonst immer woanders bestellt, aber da waren die Trikots leider nicht lieferbar und musste dann hier bestellen. Woanders sind 2 Trikots mit Buchstaben Druck nach 10 bis spätestens 14 Tagen bei uns, hier warte ich jetzt seit 19 Tagen und habenden noch ne Mail bekommen das sich meine Bestellung verzögert 🤦🏼‍♀️. Wenn man den Kundenservice anschreibt, bekommt man immer nur die selbe „dumme“ Antwort und wie es aussieht sind die Herrschaften schon ganz schön genervt von anfragen. NIE, NIE WIEDER !!!!

27. august 2026
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Unvollständigkeit und starke Verspätung

Ich hatte 2 Probleme mit diesem Onlineshop.

Problem 1: Ich habe eine Bestellung von 4 Artikeln aufgegeben wovon nur 1 Artikel ankam. Beim ersten Artikel der gecancelt wurde, wurde mir relativ schnell bescheid gegeben. Dann kam aber die Rechnung per E-Mail wo noch 3 Artikel draufstanden. Am Ende kam davon aber nur einer an. Natürlich wurde mir das Geld erstattet, allerdings hätte ich viel lieber die Artikel gehabt. Auf Anfrage darauf, dass ich lieber die Artikel hätte wurde mir geantwortet ich könne sie ja nochmal bestellen. Was mich aber wieder zusätzlichen Versand kostet. Bei 2 der Artikel habe ich ein bisschen Verständnis, da diese momentan nicht lieferbar seien, nur ist der 3. Artikel laut Website in 3-5 Werktagen lieferbar, kam aber nie bei mir an. Dieser hat wahrscheinlich gar keine Lieferschwierigkeiten, sondern man wollte sich wahrscheinlich die Versandkosten sparen, da mein Paket so nur in einer Versandtasche versendet werden muss.

Problem 2: Die Lieferzeit wurde mit 10-13 Werktagen angegeben, sprich 2-3 Wochen. Die tatsächliche Lieferzeit betrug jedoch etwa 5 Wochen. Ich dachte es liege an Engpässen der Verfügbarkeit und man wolle alles zusammen verschicken. Deshalb hatte ich erstmal ein wenig Verständnis dafür. Als dann allerdings nur 1 Artikel ankam und ich dafür über 1 Monat gewartet hatte war ich sehr enttäuscht.

Meine Erfahrung mit dieser Bestellung reicht um dort nicht mehr zu bestellen um den Stress zu vermeiden. Lieber ein paar Euro mehr ausgeben und die Artikel rechtzeitig und vollständig erhalten.

19. august 2026
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Die Ware ist ok, katastrophale Bearbeitung

Die Ware ist ok. Wenn sie mal ankommt. Habe insgesamt sechs Wochen gewartet. Lieferzeit war bei allen Artikeln mit 4-6 Tagen angegeben. Man wird aber nicht darüber informiert, muss man sich selbst kümmern und dem Laden aufs Dach steigen. Zahlreiche Mails geschrieben, mal plausibel und mal einfach nur floskelhaft beantwortet. Nie wieder.

24. august 2026
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Unzuverlässig Viel zu späte Lieferung aber gute Qualität

Korrektur Bewertung 16. September - Kurz nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe, sind die Trikots eingetroffen. Viel viel zu spät aber immerhin ist die Qualität soweit solide. deswegen nun drei Sterne statt nur einem.

Habe am 2. Juli bestellt (Lieferzeit wurde mit 20 Tagen angegeben) am 22. Juli die Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Vor beinahe zwei Wochen die Mail, dass sich die Ware in der finalen Phase der Produktion befindet und dass ich in kürze eine weitere Mail mit Versanddetails erhalte. Stand heute kam noch nichts, keine Ware und keine Versandbestätigung.
Die Trikots wurden für einen bestimmten Termin in Auftrag gegeben, der nun schon vorbei ist und somit war die ganze Aktion hinfällig.
Der Kundensupport war leider ebenfalls keine Hilfe.

Ich werde zukünftig die Finger von diesem Anbieter nehmen und ich empfehle das auch allen anderen.

2. juli 2026
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Achtung: Betrüger, Schwindler

Achtung: Betrüger, Schwindler

Ich warte seit 12 Tagen auf 5 Adidas-T-Shirts. Ich befürchte, mein Geld ist verloren, da weder Absender noch Sendungsverfolgungsnummer angegeben wurden.

18. august 2026
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Ich war sonst immer zufrieden mit der…

Ich war sonst immer zufrieden mit der schnellen Lieferung aber aktuell warte ich seit 8 Wochen (Bestellung am 18.06.26) auf meine Ware. Als Rückmeldung auf meine unzähligen Mails erhalte ich immer nur die Antwort dass die Ware WAHRSCHEINLICH in den nächsten 2 Tagen rausgehen wird. Also reines hinhalten. Man setzt sich nicht mehr mit dem Kunden auseinander. Es kann ja immer mal sein dass der Zulieferer Schwierigkeiten hat, dann sollte man dies aber auch besser kommunizieren und den Kunfen nicht für blöd verkaufen.

Ich bin echt unzufrieden mit der Abwicklung und werde wohl dort nicht mehr bestellen.

17. august 2026
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Ich bin stinksauer und werde hier…

Ich bin stinksauer und werde hier definitiv nicht mehr bestellen. Die Bewertungen sprechen ja bereits für sich.

Meine Bestellung kam viel zu spät. Was mich aber wirklich fassungslos macht, ist die Rücksendegebühr von 5,50 €.

Ich habe meine Bestellung zurückgesendet und anschließend wurde ein Teil der ursprünglichen Bestellung plötzlich separat nachgeliefert. Wenn ich diesen Artikel nun ebenfalls zurücksende, soll ich dafür noch einmal 5,50 € bezahlen – nur weil das Unternehmen nicht in der Lage ist, eine Bestellung vollständig und gemeinsam zu verschicken.

Für mich ist das schlicht Kundenabzocke und absolut nicht nachvollziehbar. Ich sehe nicht ein, zweimal für Rücksendungen zu bezahlen, wenn die Ursache dafür beim Unternehmen liegt.

Das war definitiv das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.

15. august 2026
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Nach Widerruf Rückerstattung erst nach Einschaltung von ebay!

Über ebay gekauft, Lieferung spät erst 9 Tage nach Bestellung, Versand durch unbekannte Fremdfirma ohne jeden Hinweis auf die ebay-Bestellung.

Nach fristgerechtem Widerruf und umgehender Rückgabe erfolgte auch auf Rückfrage bei Flyeralarmsports keine Erstattung. Dies ist ein Verstoß gegen die gesetzliche 14-Tage-Rückzahlungsfrist ab Widerruf gemäß § 357 Abs. 1 BGB. Ich habe 4 Wochen nach Widerruf einen Ebay-Fall eröffnet und von ebay prompt die Rückerstattung angekündigt bekommen – ohne dieses Eingreifen würde ich mein Geld wohl nicht zurückbekommen.

Flyeralarmsports - für mich nicht empfehlenswert.

14. august 2026
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unterirdische Lieferzeit !

unterirdische Lieferzeit !
Ich hatte nur ein T-Shirt ohne Beflockung bestellt.
Die Lieferzeit wurde mit 18 !!! Arbeitstagen bestätigt.
Selbst diese Lieferzeit wurde nicht eingehalten und nach schriftlicher Rückfrage zwei mal verschoben.
Eine telefonische Auskunft ist unmöglich, man hängt (wahrscheinlich bewusst) ewig in der Leitung.
Ich habe darauf hin den Auftrag storniert und selbst die Rückzahlung erfolgt trotz zwei maliger Zusage nur verzögert.
Mein Shirt habe ich dann woanders bestellt und innerhalb 2 Tagen erhalten.
Sorry, so kann man in der heutigen Zeit nicht arbeiten

11. august 2026
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Lieferungen dauert unglaublich lange

Lieferungen dauert unglaublich lange. Warten jetzt schon 2 Monate auf die Ware. Online Stand Lieferbar in 10-15 Tagen. Eine Benachrichtigung bekommt man auch nicht. Telefonisch hängt man in Warteschleifen. Auf Mails antwortet auch keiner!!!!

10. august 2026
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Leider eine viel zulange Lieferzeit für…

Leider eine viel zulange Lieferzeit für nur einen Artikel. Ich warte bereits seit über 30 Tagen auf einen Trainingsanzug auf dem lediglich eine Nummer gedruckt werden sollte. Im Nachhinein bin ich froh das es so gelaufen, denn hätte ich für meine Mannschaft bestellt wäre dies nie und nimmer pünktlich zum Saisonstart gekommen. Liebe Flyeralarm-sports Menschen. Haut auf eure Seite nen fetten Banner mit der Aufschrift... Lieferung kann bis zu 1-2 Monaten dauern. Das wäre fair. dann kann sich jeder selbst überlegen ob er bei euch bestellt. Oder sucht euch einen neuen Druckpartner. Ich bin mit euch leider fertig. PS. Ware übrigens noch nicht erhalten.

11. august 2026
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Schlechte Abwicklung und mangelhafter Kundenkontakt

Wie auch bei vielen anderen ist der große Kritikpunkt Versand.

Ich hatte zuerst eine kleine Bestellung, mit einem Torwarttrikot, die passende Shorts und einfach eine Adidas Terex Unterhose. Beide waren offiziell auf Lager. Nach Rückfrage nach 3 Tagen warum noch nicht versendet wurde, hieß es dann, dann doch ein Teil davon nicht auf Lager war und deshalb nicht versendet wird. Und dabei war es nur die Unterhose, die keine wirkliche Wichtigkeit hatte. Erst nach wiederholten Nachfragen wurde dann das Trikot und die Shorts seperat früher verschickt.

Nun zu meiner zweiten Bestellung wo alles schief gelaufen ist, was auch an die Verbraucherschutzzentrale weitergeleitet wurde.

Bestellt wurde für den Verein, früh genug Mitte Juni ein Trikot mit Flock samt Hose. 18-20 Werktage wurde angegeben. Diese Zeit wurde gerissen, und ich würde nach Nachfrage hingewiesen, dass es sich noch um weitere 5-10 max. Werktage verzögern könnte. Wieder nichts passiert, wieder nachgefragt. Dann hieß es, (vor zwei Wochen), es wird bis Ende (damaliger Woche) bis Anfang (letzter) Woche verschickt.
Was ist passiert? Nichts. Erneute Nachfrage nächste Ausrede. Diesmal liegt es daran, dass das Lager umgestellt wurde und es dazu kommen kann und mir wird wieder ein neues Datum genannt.

Komischerweise kamen Antworten am Anfang noch Recht schnell, auch beide er ersten Bestellung. Nach Fristsetzung und Forderung der Einhaltung der Pflichten des Verkäufers sowie angekündigtem Rücktritt des Kaufvertrages, sind die Antworten sehr langsam geworden und jedes Mal beantwortet es ein neuer Mitarbeiter.

Daher absolut nicht zu empfehlen wenn man etwas zeitnah oder auch geplant braucht. Es kommt eh deutlich zu spät an und man wird nur abgewiesen mit belanglosen Entschuldigungen.

16. juni 2026
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Günstige Artikel ohne Verschönerung…

Günstige Artikel ohne Verschönerung erworben, nach 7 Tagen Anfrage wann mit der Lieferung zu Rechnen wäre!
Nach 4 Tagen Mitteilung, man bestehe auf die 15 Tage Lieferfrist. Nach 25 Tagen, Mitteilung auf Lieferengpässe.

Nach 31 Tagen Storno durch mich und keine Antwort mehr des Händlers. Eigentlich würde ich hier -100 Sterne geben. Ware anbieten, die im Shop als Vorhanden gelistet.........Mehr darf ich leider nicht Schreiben......

4. august 2026
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