Body Attack Anmeldelser 72

Lieferung trotz Verfügbarkeit im Online Shop nach mehr als 2 Wochen nicht erfolgt (Zahlung per Vorauskasse), telefonisch nicht zu erreichen, auf e-Mail bis auf eine automatische Antwort über den Eingang der Mail keine Reaktion - absolut nicht zu empfehlen

...bisher war ich mit den Lieferungen bzw. der Ware immer zufrieden...diesmal allerdings nicht...das im 500 g Beutel gelieferte Power Protein 90 hatte nicht die übliche Konsistenz von Pulver...es war vielmehr wie Puderzucker...und so staubt es auch jedes mal, wenn man sich einen Shake zubereiten will...und bei einer 3500 g Bestellung wird es das noch ziemlich oft machen...sehr ärgerlich...

Bestellung nach einer Woche nicht da, Antwort auf meine Email daraufhin: Kommt vermutlich erst in 2 Wochen an. Lächerliche Lieferzeiten, erste und letzte Mal bestellt.

Ich habe Body attack Dessert Schoko gekauft und beim öffnen schon erschrocken von dem Geruch mit der Zungenspitze gekostet . Furchtbar ekelhaft der Geruch alleine ist mehr als fraglich!

Die Bestellung wurde am 24.12.2025 aufgegeben und über einen langen Zeitraum nicht versendet. Es gab weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch eine Benachrichtigung durch einen Versanddienstleister.

Trotzdem wurde eine Stornierung zunächst mehrfach abgelehnt mit der Begründung, die Bestellung befinde sich bereits in der Logistik. Erst nach erneuter und hartnäckiger Nachfrage wurde die Bestellung schließlich ausnahmsweise storniert.

Dass Kundengelder über Wochen gebunden werden, ohne dass ein Versand erfolgt, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Der gesamte Prozess wirkt unflexibel, kundenunfreundlich und schlecht organisiert.

Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf im Kundenservice und in den internen Abläufen.

Ich habe 100% Casein Protein Banane gekauft.Beim Öffnen der Dose war der chemische Geruch der Banane extrem unangenehm auch vom Geschmack her. Auf die Nachfrage über die Prüfung der Qualität oder vorhandene Zertifikate wie das Produkt geprüft wird keine Antwort.Auch die Nachfrage nach der Analyse von Schwermetalle keine Antwort.Auch wieso mit der Kölner Liste geworben wird obwohl dieses Produkt dort gar nicht erscheint keine Antwort.Die Lieferung selbst war zügig und es wurde der Kaufpreis wieder erstattet. Ich finde es schade, das generell nicht nachvollziehbar erklärt wird wie und wo das Produkt hergestellt und wie denn die Qualität kontrolliert wird.

Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. 2 Tage Lieferzeit! Produkte top!

Bei mir hat alles gepasst.
Immer!
Kaufe seit...Ich tippe 10? 15? Jahren hier.
Und auch jetzt zum Black Friday mit sicher erhöhtem Bestelleingang schneller Versand dank DHL.
Kann die Bewertungen hier 0,0 nachvollziehen.
Hole aber eigentlich immer direkt im Store in Bochum wegen des netten Besitzers.
Aktuell konnte ich nicht fahren..deswegen zum Black Friday online direkt auf der Homepage bestellt und komfortabel per Paypal bezahlt. Freitag bestellt,Dienstag da.
Was will man mehr?
13,2 kg Whey Protein für 247€.
Das reicht für ein paar Tage.
Und schmecken tut die BA Eigenmarke auch.
Danke dafür.
Andere Sups habe ich auch von BA,immer Top,immer gerne wieder.

Ich bin extrem enttäuscht. In meiner Bestellung sollten zwei Packungen Whey Protein enthalten sein – geliefert wurde aber nur eine. Auf dem Lieferschein standen beide drauf, aber im Paket fehlte die Hälfte. Das kostet mich jetzt unnötig Zeit, Nerven und Aufwand für eine Reklamation, die bei ordentlicher Kontrolle gar nicht nötig gewesen wäre. Für mich geht guter Kundenservice anders. Nach dieser Erfahrung werde ich hier nicht mehr bestellen. Einmal und nie wieder.

Rabatte werden nicht eingehalten
10% bei Newsletter wurden mir auch nach dem zweiten Kauf nicht eingelöst.
Keine Antwort auf Nachfrage.
Da war der letzte Kauf

Ich habe 5 Artikel bestellt und eine Bestellbestätigung sowie Auftragsbestätigung erhalten. Dann kam 2 Wochen lang keine Reaktion mehr. Als ich nach 2 Wochen nachgefragt habe, wo meine Bestellung bleibt kam eine unpersönliche Antwort, dass die Artikel nicht mehr verfügbar sind und deshalb die Bestellung storniert wird. Keinerlei Entschuldigung oder Vorschlag einer Alternative. Ich vermute, dass keine Reaktion gekommen wäre, hätte ich nach den 2 Wochen Stille nicht nachgefragt. Für mich ist Body Attack maximal unprofessionell.

Ich habe ein Honest Whey erhalten, das nach einem Monat ablaufen wird.

Zusätzlich habe ich Reis-Pudding bestellt gehabt der eigenen Marke Body Attack. Unter dem Paket befindet sich ein Etikett, das geklebt worden sein muss, mit einem MHD welches noch zwei Jahre angibt. Das MHD ist aber nicht auf der Packung bedruckt, sondern auf einem Etikett. Das erscheint mir sehr zweifel- und besorgniserregend!

Keine Ware, keine Antwort auf meine Emails, kein Geld zurück... das ist Betrug!

Ich schreibe eigentlich nie Bewertungen, aber der Kundenservice von BodyAttack war wirklich eine Katastrophe. Ich wollte ein Proteinpulver (Chocolate Brownie, 2,3 kg im Doppelpack) umtauschen, weil mein Kumpel und ich den Geschmack einfach nur eklig fanden. Eine Packung war schon geöffnet, also wollte ich zumindest die ungeöffnete zurückschicken.

Der Umtauschprozess war komplett undurchsichtig. Auf der Website steht zwar etwas von einem Retourenportal – ich bin mir aber ziemlich sicher, dass es das gar nicht gibt. Ich musste eine Mail schreiben und habe nach Tagen eine Antwort bekommen, in der ich nach dem Rücksendegrund gefragt wurde. Im Widerrufsformular stand davon allerdings überhaupt nichts. Nachdem ich geantwortet hatte, musste ich wieder mehrere Tage warten, bis schließlich eine automatisierte Mail kam, dass ich das Produkt einfach an eine Adresse schicken soll.

Am Ende durfte ich das Produkt zwar zurückschicken, aber die Rücksendekosten werden erst ab 40 € übernommen. Mein Artikel kostete 39,99 €, also musste ich 7,76 € Porto selbst zahlen – nach über einer Woche Hin und Her per Mail.
Fazit: Nie wieder BodyAttack.

grundsätzlich attraktive Preise - im Onlineshop wird dann der Newsletter mit einem einmaligen Rabatt für die erste Bestellung beworben, die Newsletter kommen schon fast penetrant rein, aber den einmaligen Rabatt habe ich auch auf Nachfrage bis dato heute nicht erhalten. demnach - wie so viele - kein Kundendienst vorhanden, oder Interesse

Ashwagandha bei Fitx Automaten gekauft, leere Kapsel enthalten.

Fitx sagt bitte an Hersteller wenden, Body Attack möchte mir kein Ersatz geben und antwortet auch nicht mehr.

Leute bitte kauft da nichts mehr, dieses Unternehmen ist sehr unseriös und unprofessionell. Finger weg von denen !

Wir haben bei diesem Unternehmen Proteinpulver bestellt und eine Dose zu wenig erhalten.
Mit Fotos dokumentiert schrieben wir den Service an, der wiederum meinte, dass die bestellte Anzahl auch versendet wurde. Es wäre ja aufgefallen, wenn zu wenig Dosen in dem zu packenden Paket gewesen wären, Das Paket war anscheinend voll. Ja, voll mit Füllmaterial.
Gelockt mit einem günstigen Kilopreis und am Ende doch angemeiert.
Kein schöner Umgang mit Kunden.
Bestellt hab ich hier zum letzten Mal!!

BEWERTUNG BEZIEHT SICH HAUPTSÄCHLICH AUF DIE LIEFERUNG & BESTAND...

Die hauseigenen Produkte sind qualitativ sehr gut, und auch die Transparenz in Bezug auf Inhaltsstoffe und Herstellung ist lobenswert. In dieser Branche ist es leider nicht selbstverständlich, so offen mit Informationen umzugehen.

Ich bestelle bereits seit mehreren Jahren regelmäßig. Allerdings sind in den letzten Monaten die Lieferzeiten leider zu einem großen Negativpunkt geworden. Preis­anpassungen funktionieren hingegen reibungslos. Produkte werden als „verfügbar“ angezeigt, obwohl sie tatsächlich nicht lieferbar sind – teilweise sogar aus der Eigenproduktion.

Inzwischen bestelle ich manche Produkte lieber direkt bei den Herstellern, da man dort schneller beliefert wird. Positiv hervorheben möchte ich allerdings, dass man vom Service-Team immerhin nach einigen Tagen eine Rückmeldung erhält.

Fazit: Die Qualität stimmt, aber die Lieferzeiten und die falschen Verfügbarkeitsanzeigen sind sehr enttäuschend. Bequemlichkeit zahlt sich hier leider nicht mehr aus.

MIT SPORTLICHEN GRÜSSEN

Lieferzeiten von von 4 - 5 Werktagen und nach 6 Tagen immer noch nichts getan. Telefonisch auch nicht erreichbar. War meine erste und letzte Bestellung bei Body Attack

Im Grunde immer stets zufrieden mit den Bestellungen