BIPA Anmeldelser 

Leider eine Packung mit Slipeinlagen total aufgerissen, nicht verwendbar

Das Kundenservice ist langsam, Ich warte immer noch auf die Refundierung des Geldes für nicht lieferbare Ware.

Update: Die Refundierung hat jetzt geklappt. Das BIPA Kundenservice hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt.
Antworten auf Anfragen und Abwicklung von Rückzahlungen könnten trotzdem schneller sein.

Mein Silkin Silky Air flex, ist nach 1 1/2 Jahren leider defekt wird nicht mehr warm, bei 2 Jahren Garantie , also Mail geschickt , keine Antwort.. selbst wieder geschaut und ich habe es dann geschafft, das ich dich ein Rücksendeetikett bekommen habe.
Danach wieder 2 Wochen nichts gehört, da mein Paket laut Postapp angekommen ist habe ich versucht anzurufen, einmal hatte ich Glück und ein kompletter Mitarbeiter hat mir bestätigt dass, das Paket angekommen ist, darauf hin bekam ich ein Mail, das Gerät kann nicht ersetzt werden da Bipa die Ware nicht mehr hat .So wurde angefragt , sie könnten mir eine Gutschein Karte schicken,
Online gibt es aber das Set, ich habe es auch davor online bestellt
Ich habe mir das Set wieder bestellt und auch schon erhalten, aber eine Rückmail bzw. Gutscheinkarte habe ich noch nicht….. und es handelt sich um 182€
Das Ganze, hat mich sehr viel Zeit und Nerven gekostet, leider!
Wann ich diese Gutschein Karte bekomme, mal sehen….. ersetzten geht nicht alles sehr komisch….

Lieferung hat lange gedauert

Ich habe zu wenig Ware bekommen und niemand antwortet

Diese Bestellung kam sehr schnell! Bin sehr zufrieden! Auch sehr gut verpackt!.

Leider kann man keine null Sterne geben. Ich habe bis jetzt immer über Bipa meine jährlichen Fotoalben online gestaltet und bestellt. So auch dieses Jahr, und wollte mich gestern einloggen und das Album weiterverarbeiten. Das Projekt und die Seite dazu ist aber nicht mehr vorhanden. Man wird nur mehr auf die normale Bipa Seite weitergeleitet und dann zu Cewe. Daraufhin habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen es wurde nachgesehen, und schließlich habe ich eine Mail erhalten dass sie kein Projekt finden können und ich soll wieder neu anfangen. Vielen Dank! Ein so ein Album ist ein Wahnsinniger Zeitaufwand und man macht es nicht einfach so zum Spaß mal in 10 Minuten fertig. Über 65 Seiten und 400 Fotos sorgfältig ansortiert und Seite für Seite bearbeitet, ist einfach verschwunden und nicht auffindbar. Toll und die Antwort einfach Mega! Das war mein letztes Album über Bipa Fotoshop oder Cewe!

Schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden.
Online findet man auch viele Produkte, die in den Filialen gar nicht erhältlich sind.

Von der Bestellung bis zur Lieferung verging eine Woche und der Rabattcode ließ sich nicht einlösen.

Unkomplizierte Bestellung, schneller Versand, Produkte super. Leider hat der Zusteller der Post nicht geläutet, sondern das Paket gleich zur Postfiliale gebracht, und das bei den Rekordtemperaturen - genau deswegen hatte ich online bestellt und daheim auf das Paket gewartet, weil ich aus gesundheitlichen Gründen bei Hitze eingeschränkt bin.

Ich bin auf der Suche nach einer Philips Schallzahnbürste. Also schaut man auf Amazon, Alza, dm, Müller, Interspar und auch Bipa nach dem besten Angebot. Dieses hat Bipa. Die Philips Sonicare 6100 war am 03. Juli Online bei Bipa um 52,50 als Sale beworben. Leider nur mehr in einer 35 Kilometer weit entfernten Filiale lagernd. Egal. Dieses Angebot muss man nutzen. Tags darauf den Weg auf mich genommen und in die Filiale.
Aber siehe da. In der Filiale kostet die Bürste 119,99. Die Mitarbeiterin darauf angesprochen, hat sie nachgesehen und festgestellt, das die Bürste immer schon 119,99 gekostet hat und nie billiger war. Dann haben wir vor Ort nochmals Online nachgesehen. Und siehe da. Nun wird sie Online mit 37,99 beworben. Mit Zusatz: Nur im Markt erhältlich.
Aber trotzdem keine Chance. Die Filiale darf die Bürste nicht billiger als 119,99 verkaufen.
Jetzt weis ich wieder warum ich eigentlich dm Kunde bin.
Natürlich habe ich die Situation an den Bipa Kundenservice gemailt. Aber da kenn sie Niemand aus (KI generiert?). Ich sollte nachweisen wie der Preis am Regal bei Bipa ist und ich sollte nachweisen wie der Preis Online ist. Beides kann der Bipa Mitarbeiter selbst erledigen.

Leider bin ich von BIPA sehr enttäuscht. Es werden Aktionen beworben, die offenbar nicht ausreichend verfügbar sind. In meinem Fall habe ich Pampers im Wert von rund 140 € gleich zu Beginn eines Aktionszeitraums bestellt, bei dem als Geschenk eine Duplo-Kiste versprochen wurde. Kurz darauf erhielt ich jedoch die Information, dass das Aktionsgeschenk nicht mehr lieferbar sei. Das ist besonders ärgerlich, wenn man extra wegen einer solchen Aktion bestellt.
Außerdem werden Bestellungen selten vollständig geliefert. Statt einer Gesamtsendung erhält man häufig mehrere Teillieferungen, wodurch sich die Zustellung unnötig in die Länge zieht.
Zusätzlich gab es bei meinen Bestellungen immer wieder Probleme mit Aktionscodes oder anderen technischen Fehlern im Onlineshop. Insgesamt hinterlässt das den Eindruck, dass Werbung, Lagerbestand und technische Abläufe nicht ausreichend aufeinander abgestimmt sind.
Für mich war das Einkaufserlebnis leider sehr enttäuschend.

Teures Produkt mit falschem Preis verkauft..in der Filiale wurde mir nix erklärt, sie hat es ohne weitere Diskussion spontann storniert..keine Entschuldigung, überhaupt nix. Ich habe auch keine Email bekommen…

Gute Preise, gute Qualität, rasche Lieferung, Danke 😍

Die Doppelbestellung - Fehler der APP - konnte nicht storniert werden.

Online Bestellungen sehr einfach , rasche Lieferung . Leider kann man in der App die letzte Bestellung nicht aufrufen so das man das selbe rascher nochmals bestellen kann , aber sonst alles super

Wie immer, alles unkompliziert und innerhalb einer Woche geliefert. Normalerweise gehe ich ins Geschäft, doch das was ich wollte gab es nur online.

Habe am 20.6. bestellt und würde auch von BIPA bestätigt. Habe am 23 .6. angefragt wann ich mit Sendung rechnen kann. Antwort: Mitarbeiter wird sich umgehend melden. Am 25.6. wieder angefragt weil es hat sich kein Mitarbeiter gemeldet. Antwort: Wegen vieler Anfragen kann sich Antwort verzögern. Vom großen Rewe Konzern hätte ich mehr erwartet. In der Werbung ist Rewe ueberpraesent, in Kunden Anfragen sehr dünn.Nachdem ich wie in Antwort von BIPA mitgeteilt wurde den Kundendienst kontaktiert habe, war die Antwort die Bestellung sei in Bearbeitung und das seit 20.6. Frage mich wie dort gearbeitet wird. Bestelle nie mehr bei BIPA. Am 26.6. wieder angerufen und erfahren Produkt nicht lieferbar. Von BIPA keine Info erhalten, ich muss anrufen. Mitarbeiterin sehr unkooperativ.

Die Lieferung hat über 1 Woche gedauert. Eine Bürste wurde nicht geliegert, aber verrechnet.
Ich erhielt abet ein mail, dass das Geld dafür refundiert würde. Wozu fann vorher die Abuchung?