BIPA Anmeldelser 

Sehr guter Service, ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr miserabler Shop,nach drei Tagen wurde die Ware immer noch nicht versendet.Bestelle nie mehr.Kundendienst meldet sich auch nicht.

Schnelle Lieferung. Und tolle Produkte hat Bipa. Werde sicher öfter bei Bipa bestellen. Und ein Dankeschön für die tolle Logistik

Wenn in BIPA an der Kasse Angestellte kein Respekt zu Kunden hat, benimmt sich wie eine Diebin, braucht der Kunde kein Respekt zurück zu zeigen.

Schnell Vorrat aufgefüllt ohne Parplatzsuche und stressfrei...

Ganz schlechte Homepage wo man bestellt. Ich habe schnelles Internet, aber diese Seite lädt so extrem langsam. Oder es sind einfach beim Bezahlvorgang gewisse Buttons (Zahlung in der Filiale) nicht da, dann muss man Retour gehen, die Seite neu laden (was ewig dauert) und dann ist plötzlich der Button da. Und das ist nicht nur heute der Fall sondern immer, jedesmal. Ich kaufe gerne bei BIPA, aber diese Homepage ist echt das Letzte (würde den Programmierer oder EDV'ler austauschen, weil der kann nicht viel).

Einfache Bestellung (wenn Einkauf im Shop nicht möglich) und sehr rasche Lieferung.

Die Lieferung kommt leider nicht nach 1-3 Werktage, wie es versprochen wird, an. Man bekommt bei einer Bestellung von Bestellung bis Lieferung ca. 10 Emails. Es ist viel zu viel und leider auch umweltbelastend. Meine Jö Karte kann ich leider nicht bei der Online Bestellung zufügen, somit verliere ich einge Jös und die Aktionen kann ich auch nicht nutzen.

Die Lieferung war zu lang. Esist auch schade, dass man manche Artikel nur Online bekommen. Was super ist, dass die Pickerl auch online verwenden kann.

Gute Ware schnelle Lieferung und auch Click und Collect ist sehr praktisch

Absolute Frechheit! Mir wurde zunächst ein defektes Produkt verkauft. Nach der Reklamation erhielt ich dann auch noch ein falsches Ersatzprodukt. Jetzt weigert man sich sowohl, mir mein Geld zurückzugeben, als auch mir das ursprünglich gekaufte Produkt auszuhändigen.

Ich wurde zwischen Filiale, Zentrale und Hersteller hin- und hergeschickt und musste insgesamt viermal zur Filiale fahren. Statt einer kundenfreundlichen Lösung gab es widersprüchliche Aussagen und keinerlei Entgegenkommen.

So sollte mit Kundinnen und Kunden definitiv nicht umgegangen werden. Ich bin äußerst enttäuscht und kann aufgrund meiner Erfahrung nur dazu raten, beim Einkauf besonders vorsichtig zu sein.

Bestelltes Produkt korrekt geliefert.
Zustellung per Post rasch und freundlich.

Leider die bestellte Sare nicht bekommen

Das ist der absolut schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe... Liefern ein Paket an die falsche Adresse (trotz Nachweis, dass ich die richtige angegeben habe), wälzen dann alles auf den Kunden ab und reagieren dann einfach nicht mehr. Das Paket habe ich NIE erhalten aber Geld wollen sie dafür... Nach 3! Wochen absolut rücksichtslosem Verhaltens am Telefon und per Mail, habe ich die Sache meinem Anwalt gegeben. Der Fall ist noch nicht vollständig geklärt, aber das war mein letztes Mal, dass ich bei diesem Unternehmen etwas bestellt habe. Selten sowas an Inkompetenz erlebt. NIE WIEDER - Ich habe den Fall auch dem Konsumentenschutz weitergegeben, da es ja auch möglich sein kann, dass es auch andere Fälle gibt wie meinen.

Quick shipping, great quality of products .

Leider kommt das Paket oft unvollständig und/oder kaputt an. Die Bearbeitung der Bestellung dauert auch bei nur 2 Produkten lange. Oft gibt es bereits bestellt Produkte nun doch nicht?! Die 25% Lieblingsprodukte Rabatte sind aber dann ebenso verschwendet. Sehr verbesserungswürdig

Wie bei der ersten Bestellung alles super geklappt und der Preis einfach spitze

War heute früh beim Bipa in der Hauptstraße in Urfahr leider was eine sehr unfreundliche bedienung

Ich möchte eine äußerst negative Bewertung über die Firma BIPA hinterlassen.
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die etwa eine Woche später versendet wurde, aber nie bei mir angekommen ist. Nach zwei Wochen konnte die Post keinerlei Auskunft über den Verbleib des Pakets geben und lieferte keine klaren Antworten. Nach drei Wochen versprach der Kundenservice von BIPA, sich um das Problem zu kümmern, jedoch wurde nichts unternommen.
Während dieser Zeit habe ich fast täglich beim Kundenservice angerufen. Jedes Mal bekam ich die gleichen Aussagen: „Wir kontaktieren die Post“ oder „Wir rufen Sie zurück“. In Wirklichkeit hat mich jedoch niemand zurückgerufen — weder nach einer Stunde noch nach einem Tag oder sogar nach 3–5 Tagen.
Es entsteht der Eindruck, dass Anfragen überhaupt nicht bearbeitet oder dokumentiert werden: Bei jedem Anruf muss man die Situation von vorne erklären, und es gibt keine Nachverfolgung. Auf E-Mails reagiert das Unternehmen überhaupt nicht — völlige Ignoranz.
Besonders negativ ist auch der Umgang am Telefon: Die Mitarbeiter sind unhöflich, teilweise respektlos und geben keine konkreten Antworten.
Mittlerweile ist ein Monat vergangen: Ich habe weder meine Bestellung erhalten noch mein Geld zurückbekommen, und es gibt keinerlei Unterstützung oder Lösung seitens des Unternehmens.
Fazit: verlorenes Geld, verschwendete Zeit und Nerven sowie eine große Enttäuschung vom Service. Ich kann BIPA absolut nicht empfehlen.