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Wirkte seriös, Lieferung Schnell, aber Kundenservice sehr unfreundlich nach einer Rückfrage. Einmal und nie wieder dort einkaufen. Update: konkretisierung - ich habe höflich gefragt ob ich einen ne... Vis mer

Selskapet har svart

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die bestellten Waren wurden immer umgehend und vollständig geliefert; eine Retoure wegen von mir falsch bestellter Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das Geld sofort zurücküber... Vis mer

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Sehr guter Online Shop, Die Ware kam sehr schnell und gut verpackt an. Der Preis war gegenüber anderen Shops günstiger. Ich fand nur, dass die Verpackung völlig überdimensioniert war. Zwei se... Vis mer

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  1. Verktøygrossist

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Werkzeugstore Werkzeug und Zubehör

Kontaktopplysninger

4,2

Bra

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362 anmeldelser

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183 anmeldelser i de siste 12 månedene

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Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zusammen mit Hornbach und deren…

Zusammen mit Hornbach und deren Marketplace einfach Betrug. Habe etwas bestellt, bekomme die TPG nicht, da Hornbach sagt, dass es nicht von ihnen kommt. Die estellung kann nicht storniert werden, da sie bereits zum versand fertig ist, aber laut Mitarbeiter sich noch auf der "Brücke" befindet und nicht gestoppt werden kann. Jetzt soll ich den Rückversand übernehmen. Das ist einfach arglistisch, sowohl von Werkzeugstore24, als auch von Hornbach, die ich vorher bezüglich der TPG angefragt habe und die nur meinten, dass ich erst bestellen müsse und die das dann erst prüfen können.

NIE WIEDER!

2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Werkzeugstore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass hier Unzufriedenheit entstanden ist.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass es sich selbstverständlich nicht um Betrug handelt. Bei Bestellungen über den Hornbach Marketplace gelten die dort hinterlegten Bedingungen und Prozesse. Auf Entscheidungen oder Zusagen zur Tiefpreisgarantie von Hornbach haben wir als Marktplatzhändler keinen Einfluss.

Sobald eine Bestellung bereits an die Versandabwicklung übergeben wurde, kann ein Stopp leider nicht immer garantiert werden. Sollte der Artikel nicht gewünscht sein, kann die Ware selbstverständlich gemäß den geltenden Rückgabebedingungen retourniert werden.

Ihr Team von Werkzeugstore24.de

Vurdert til 5 av 5 stjerner

ENTREPRISE SERIEUSE - MATERIEL DE QUALITE

J'ai apprécié cette entreprise allemande - Elle vend du matériel de qualité à des prix corrects - L'expédition a été rapide ainsi que la réception - Le colis était très bien emballé - Merci

12. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

die bestellten Waren wurden immer…

die bestellten Waren wurden immer umgehend und vollständig geliefert; eine Retoure wegen von mir falsch bestellter Ware wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und das Geld sofort zurücküberwiesen. Eine emailanfrage von mir wurde noch am selben Tag beantwortet.

25. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zweimal Bestellung nicht geliefert

Ich habe zweimal bei diesem Onlineshop bestellt. Beide Bestellungen wurden nie geliefert. Bei der ersten Bestellung erhielt ich nach einiger Zeit immerhin eine Rückerstattung. Bei der zweiten Bestellung reagierte der Kundenservice jedoch überhaupt nicht mehr auf meine Nachrichten. Trotz mehrfacher Kontaktversuche erhielt ich weder eine Antwort noch eine Lösung. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückbekommen.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich diesen Shop leider nicht empfehlen. Fehlende Lieferungen und völlige Funkstille des Kundenservices sind für mich absolut inakzeptabel.

1. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

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