First few redemptions went fine. Then they claimed I needed to verify again and made me submit document after document. Still won’t process my new redemption. Support is useless and obviously gives yo... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
If I could rate 0 stars I would. They suddenly make "an irreversible decision" to ban you from buying any more deals, or use their rewards system. They will suddenly make you provide tremendous... Vis mer
So far my experience with big pirate has been excellent ! They are a developing site and responded faster to a couple questions about redemption i had faster than any other social casino site ive pl... Vis mer
Selskapet har svart
how slow they update their library, it takes ages it feels until they add new slots. current ones are fun don't get me wrong and i get paid, but playing the same over and over got stale quickly - even... Vis mer
Viktig informasjon
2,4
Under middels
106 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 60 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
JUST CHECKED OUT THIS NEW SITE
JUST CHECKED OUT THIS NEW SITE, REALLY SUCKS, AVOID.
13. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bigpirate
Dear Robert,
We’re sorry to hear that your first impression of our site wasn’t a positive one. We always aim to provide an enjoyable environment for all our players, and it's disappointing to know we missed the mark for you this time.
To help us understand your experience better and address any specific concerns, we'd appreciate it if you could connect with our support team via our live chat.
Best regards,
The BigPirate Team
Just "meh"
So far, I'm not impressed. A lot of features feel clunky.
When I asked a question about playthrough, the representative didn't understand me and couldn't tell me how many diamonds I played through.
When I asked about document verification, I was told it could take 3 days.
The intro promotions/sales also don't stand out. I can't comment on redemption times, but the 3 day estimate on document verification is telling. All in all, I wouldn't recommend Bigpirate and likely won't be using this site after my first redemption.
Edit: Received first redemption of $158. They use the "wire transfer" option, resulting in another $15 fee (at the expense of the customer).
I would not recommend using this social casino site!
11. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bigpirate
Dear Player,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience has been less than ideal so far. We strive to provide a user-friendly platform and clear communication for all our guests, and we regret that we didn’t quite meet your expectations on this occasion. We truly value your input as it helps us refine our services. Please feel free to reach out to our team at support@bigpirate.com so we can better understand your concerns and assist you further.
Best regards,
The Bigpirate Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.