Grande profissionalismo e atendimento de excelência. Recomendo vivamente a quem precisa de alugar qualquer tipo de carro. Grande variedade e uma relação preço/qualidade imbatível.
Selskapet har svart
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Se hva andre synes
Não recomendo. O carro veio avariado, a apitar durante dias, com um problema no capô que não fechava direito. Nunca consegui alugar o carro escolhido na reserva, sempre outros carros piores que estava... Vis mer
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Rapidez no atendimento, profissionalismo e simpatia .Uma experiência a repetir. O preço do aluguer é muito acessível, o que permite subscrever o seguro Gold.
Their honesty and full disclosure of all the extras and what isn't extras was brilliant. For example, they pointed out that the toll box was not mandatory and that I could pay the costs for my trip wi... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Berent is a rent-a-car company based in Rua Vasco da Gama, Nº7A – Portela (Portugal). Founded in 2008, Berent is a trademark of Benecar Automóveis SA Group. With over 30 years of experience in the automotive market, the Benecar Group is synonymous with trust and quality in its services.
Kontaktopplysninger
Rua Vasco da Gama, Nº7A - Portela, 2685-244, Portela – Loures, Portugal
- +351 262077098
- atendimento@berent.pt
- berent.pt
4,3
Enestående
104 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Good service and car
Good service and car. Fast and efficient. No complications or dodgy scams to have you paying for damages l.
3. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Muito bom
Muito bom, desde o preço aos funcionários à viatura
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
aanrader,
goede shuttle service van en naar het vliegveld.
Mooie nieuwe auto's voor een goede prijs, en voor niet veel geld een upgrade naar automaat. aanrader
5. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Excelente experiência
Rapidez no atendimento, profissionalismo e simpatia .Uma experiência a repetir. O preço do aluguer é muito acessível, o que permite subscrever o seguro Gold.
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Grande profissionalismo e atendimento…
Grande profissionalismo e atendimento de excelência. Recomendo vivamente a quem precisa de alugar qualquer tipo de carro. Grande variedade e uma relação preço/qualidade imbatível.
6. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Caro Fred Phelps,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela recomendação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o profissionalismo da nossa equipa, bem como a variedade de viaturas e a relação qualidade/preço.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Svar fra Berent Rent a Car
Cara Catarina Vargas,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o atendimento correspondeu às suas expectativas. Agradecemos a sua confiança e esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Equipa atenciosa e ágil
Equipa atenciosa e ágil, Veículos novos e em boas condições .
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Cara Marcia Villarinho,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou a atenção e agilidade da nossa equipa, bem como as condições das nossas viaturas.
Esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Excelente experiência
Equipa atenciosa, instalações modernas e confortáveis, atendimento rápido e eficiente. Recomendo e voltarei.
5. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Cara Adriana Lage,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco e que valorizou o atendimento da nossa equipa, bem como as nossas instalações.
Será um prazer voltar a recebê-la numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Svar fra Berent Rent a Car
Dear João,
Thank you very much for your excellent review.
We are very pleased to know that you appreciated the friendliness of our team and found our prices competitive. Your feedback is greatly appreciated.
We hope to continue earning your trust.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Sem problemas
Serviço rápido, simpatia e sem problemas, preço agradável
26. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Caro Carlos Santos,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o serviço prestado. Agradecemos o seu comentário e a confiança demonstrada.
Esperamos voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Preços inigualáveis
A localização das instalações, os preços acessíveis e a simpatia do atendimento.
29. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Caro Pedro Mota,
Muito obrigado pela sua avaliação e por continuar a confiar na BeRent.
Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a nossa localização, os preços acessíveis e a simpatia no atendimento. A sua opinião é muito importante para nós e é sempre um gosto receber este reconhecimento.
Esperamos voltar a recebê-lo em breve.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Très bonne expérience
Très bonne expérience, personnel à l écoute.
Je renouvelle au mois d août
Merci à l équipe
13. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Lise Paixao,
Thank you very much for your comment.
We are very pleased to know that you had a positive experience and that you appreciated the support provided by our team.
It is also good to know that you intend to rent with us again in August.
Your opinion is very important to us. If there is anything we can improve to make your next experience worthy of 5 stars, please let us know through our contact form at https://berent.pt/contactos.
We look forward to welcoming you again.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
BeRent is the most friendly and transparent car rental company I have used in my life
Their honesty and full disclosure of all the extras and what isn't extras was brilliant. For example, they pointed out that the toll box was not mandatory and that I could pay the costs for my trip with my card on the highway, thus saving the cost of this box. Also, there was no hassle or attempt to sell additional insurance. Very smooth digital check-in and check-out.
23. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Chris,
Thank you very much for this excellent comment.
We are very pleased to know that you felt well informed throughout your experience with us and that you appreciated the attentive approach of our team. We always aim to present the rental conditions and available options clearly, so each customer can make the choices that best suit their needs.
Thank you for recognizing these aspects of our service.
We hope to welcome you again on a future visit.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Satisfait mais avec frais supplémentaires
Globalement, nous avons été satisfaits de notre expérience. Aucun souci n’a été rencontré lors de la restitution du véhicule, tout s’est bien passé de ce côté-là.
En revanche, un point nous a déçus. Nous avions réservé une Volkswagen Polo ou un véhicule similaire. À notre arrivée, on nous a informés qu’il n’y avait plus de véhicule correspondant à notre réservation et qu’il ne restait que des voitures « plus puissantes ». Il nous a été indiqué que si nous voulions un véhicule, nous devions accepter cette catégorie supérieure.
Ce que je trouve regrettable, c’est que nous avons dû payer environ 40 à 50 € supplémentaires pour ce changement, alors que l’erreur ne venait pas de nous mais du fait que le véhicule réservé n’était plus disponible. Un geste commercial aurait été apprécié dans cette situation, puisque nous avions bien respecté notre réservation.
Ne parlant pas portugais, je n’ai pas pu m’exprimer aussi librement que je l’aurais souhaité sur le moment. C’est dommage de devoir supporter des frais supplémentaires lorsqu’un problème est dû à l’organisation de BeRent. Malgré cela, le reste de l’expérience s’est déroulé correctement.
16. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Jade,
Thank you very much for sharing your feedback.
We are pleased to know that, overall, your rental experience was positive and that the vehicle return process went smoothly. We are sorry, however, to read that one part of your experience did not meet your expectations.
As we are unable to identify your reservation based on the information available in this review, we cannot properly assess what happened at this stage. To allow us to better understand the situation, we invite you to contact us through our form at https://berent.pt/contactos, indicating your reservation number, rental dates or the email used for the booking.
Your feedback is important to us and will be reviewed with the necessary attention.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Não recomendo: para esquecer carro avariado que nem era o que eu havia escolhido, péssimo atendimento ao cliente e taxas absurdas
Não recomendo. O carro veio avariado, a apitar durante dias, com um problema no capô que não fechava direito. Nunca consegui alugar o carro escolhido na reserva, sempre outros carros piores que estavam disponíveis no momento da coleta. O aluguer parece barato, mas o seguro caríssimo, é ainda me cobraram 70€ de limpeza por pêlos apenas no tapete direito traseiro. Acaba por ficar muito mais caro por um serviço terrível. Experiência para esquecer. O “barato que sai caro”, péssimo atendimento ao cliente, não sabem fidelizar os clientes e trata-los bem para que queiram voltar. Alugo carros por toda a vida e jamais tive uma experiência como esta.
3. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Cara Sra. Carol Fontes,
Antes de mais, lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas e que tenha ficado com uma perceção negativa do nosso serviço.
Verificámos internamente a situação descrita e, relativamente à viatura disponibilizada, esclarecemos que foi entregue uma viatura de categoria superior à inicialmente reservada, sem qualquer custo adicional por essa alteração.
Quanto à situação mencionada na viatura, a mesma foi verificada e não foram identificadas anomalias que condicionassem a sua utilização normal. Ainda assim, lamentamos qualquer incómodo que possa ter sentido durante o aluguer.
Em relação à taxa de limpeza, a mesma foi aplicada pela necessidade de uma limpeza adicional, devido à presença de pelos de animal no interior da viatura.
A sua opinião é importante para nós e, caso pretenda partilhar algum detalhe adicional sobre a sua experiência, poderá fazê-lo através do nosso formulário de contacto em https://berent.pt/contactos, para que possamos analisar a situação com maior detalhe.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Sécurité
Client de cette entreprise, après un arrêt sur une aire d’autoroute j’ai constaté qu’un pneu du véhicule avait des coupures profondes mettant en cause ma sécurité. Plus jamais avec cette entreprise!(photo en apuís).
8. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Mr. Henrique Candeias,
We are sorry to read your comment.
Customer safety is a priority for us, and we take this type of matter very seriously. As we are unable to access the attachment through this platform, we kindly ask you to contact us through our form at https://berent.pt/contactos , providing the reservation details and the relevant photos, so that we can properly analyse the situation.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Always a competitive service
Always a competitive service, never a problem. Cool staff
16. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Timothy Dolton,
Thank you very much for your review. We are pleased to know that you had a positive experience with our team and service.
We look forward to welcoming you again in the future.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Simple and hassle-free experience
I had a very positive experience with Berent. From the first contact, the team was always helpful and clear in their communication, which made the whole process very smooth. The vehicle was in excellent condition, clean, and exactly as expected.
I would especially highlight the speed of both pick-up and drop-off, with no unnecessary bureaucracy. There is a genuine care for the customer and attention to detail that really makes a difference.
Without a doubt, a trustworthy company. I will use their services again in the future and highly recommend them.
13. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Dear Tiago Fernandes,
Thank you very much for your kind review.
We are very pleased to know that your experience with BeRent was smooth from start to finish and that our team’s support and the condition of the vehicle met your expectations. It is also great to hear that the pick-up and drop-off process was quick and straightforward.
We truly appreciate your recommendation and hope to welcome you again in the future.
Best regards,
BeRent | Rent-a-Car
Eficiência e rapidez no atendimento
12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Caro Sr. Bruno Penna de Carvalho,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela excelente avaliação. Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o nosso serviço.
Esperamos ter a oportunidade de o voltar a receber numa próxima visita.
Com os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Recomendo berent rent a car
Recomendo berent
Pelo profissionalismo, simpatia dos funcionários João, André e todos vós
Muito satisfeito com o vosso serviço
2. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Berent Rent a Car
Caro Sr. Gouveia,
Muito obrigado pela sua recomendação e pelo tempo que dedicou a partilhar a sua experiência. Ficamos muito satisfeitos por saber que o atendimento da nossa equipa, em especial do João e do André, contribuiu para que tudo decorresse da melhor forma.
Esperamos poder voltar a recebê-lo numa próxima oportunidade.
Os melhores cumprimentos,
BeRent | Rent-a-Car
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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