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Je voulais commander 2 soutiens gorges, 1 beige et 1 blanc, et la proposition était : 1 deuxième ajouté, pas de frais de livraison. Sauf qu'il m'a été impossible d'en ajouter un deuxième d'une couleu... Vis mer
Ce que j'apprécie pas c'est que je me trouve avec pleins de choses facturer alors que je ne souhaitais acheter que les deux soutiens gorges pour moi c'est de l'arnaque j'ai plusieurs prélèvements. Je... Vis mer
Selskapet har svart
Produits : 3 soutiens-gorges (parfait) Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€... Vis mer
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Pièges tendus aux clients
Pièges tendus aux clients
13. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Svar fra Beaute Produit
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Rapide et simple.
7. mars 2026
Les produits sont très bien mais…
Les produits sont très bien mais malheureusement le délai de livraison est très longt
7. mars 2026
1ère commande
Je ne peux par encore dire vraiment parler de mon expérience car je n'ai pas encore reçu mes produits
4. mars 2026
Très bonne qualité et produit 😍🤩
25. mai 2025
Tentative de retrait frauduleux
Suite à mon achat, dans les heures qui ont suivi, tentative de retrait frauduleux supplémentaire. Ma banque a réagi de suite et bloqué ma carte. Je n'y reviendrai plus.
21. mai 2025
Svar fra Beaute Produit
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Je n'ai toujours pas reçu le produit et…
Je n'ai toujours pas reçu le produit et je vous dirai.
Par contre livraison gratuite et j'ai été prélevé de 5,90€. Je n'ai pas compris pourquoi ???
1. mars 2026
Attention arnaque
Arnaque, le Premier achat se passe bien, le deuxième tourne au chaos. Au final on paie triple puis on s aperçoit qu il y a tous les mois un prélèvement. J' ai été obligée de chanter de carte bleue. Origine dans les Emirats puis en Europe Contact difficile mais possible. A vos risques et périls !
28. mai 2025
Svar fra Beaute Produit
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Très facile de trouver un produit…
Très facile de trouver un produit spécifique.
Prix très attractifs.
12. februar 2026
Commande BEAUTÉ PRODUIT (Coloration gris-argent)
Commande sur la plateforme BEAUTÉ PRODUIT. Les 2 colis sont arrivés rapidement et très bien protégés (produits de coloration cheveux gris argent). Mes remerciements encore une fois aux équipes.
30. januar 2026
Brosse lissante
Commande sans soucis en regardant les avis sur l article que j ai acheté, prix très abordable.
A voir la qualité car c est la 1ere fois que je commande sur ve site.
9. februar 2026
SITE FRAUDULEUX
J'ai acheté le 28/08/2025, un flacon d'huile 53.98€. Le 29/08/2025 j'ai été prélevée de 23.03€ sans avoir commandé qui que ce soit et depuis 7.99€ sont prélevés tous les mois sur mon compte soit 39.95€ à ce jour 04/02/2026.En achetant le flacon d'huile ne n'avais pas l'intention de souscrire un abonnement et pour quoi d'ailleurs? Aucun produits ne m'a été envoyé en contrepartie des prélèvement fais sur mon compte. Quant à demander l'annulation de "l'abonnement" elle est restée sans réponse. SITE D'ARNAQUE!!!
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Le site envoie des produit non conforme…
Le site envoie des produit non conforme et défectueux. Je ne vous conseille pas d’acheter sur ce site chinois. Il ne rembourse pas le colis lorsque qu’ils envoient un produit défectueux et ils ont des site en France et au Luxembourg mais nous oblige a les renvoyer en chine. Coût du colis, moitié de l’achat initial. Le service après vente n’est absolument pas à l’écoute des clients. Ne vous faites pas arnaqué par ce site.
6. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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