Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché"). Après avoir écrit au support j'ai une réponse... Vis mer
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Le colis avait pris du retard chez le transporteur, j’ai écrit au site et la réponse est venue dans la journée. Suivi sérieux, échanges clairs, et ma batterie fonctionne parfaitement depuis l’installa... Vis mer
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J’avais un doute sur la référence pour mon ancien aspirateur, le service client m’a orienté vers le bon modèle. La batterie est arrivée bien emballée et tient nettement mieux que celle d’origine fatig... Vis mer
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2 Batteries Li-ion Panasonic 18650 avec 3400mAh et circuit de protection, environ 68 x 18mm Modèle Panasonics NCR18650B Delai de livraison . pas les plus rapides et tracking un peu lent sinon co... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Kontaktopplysninger
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, Frankrike
- service-client@batterie-boutique.fr
- batterie-boutique.fr
4,7
Enestående
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Conseiller très professionnel et très…
Conseiller très professionnel et très aimable. Réponse apportée à mon problème très rapide.
17. september 2024
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Bonjour Pierre et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Retour et échange de produit
Retour et échange de produit fait après plusieurs contact par mail afin de trouver le bon produit dont j'avais besoin. Réponses par mail très rapide et cordiales.
Je recommande batterie-boutique.fr
6. september 2024
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Svar fra batterie-boutique.fr
Bonjour Isabelle et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
C'est la seule boutique où j'ai trouvé…
Super site ! C'est la seule boutique en ligne où j'ai trouvé ces batteries spéciales pour lunettes 3D Samsung. Ils m'ont vraiment dépanné en me permettant de changer les batteries des lunettes, je leur ai redonné une nouvelle jeunesse. La livraison est en plus rapide.
1. august 2024
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Bonjour Christian et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Je trouve toutes les piles et batteries…
Je trouve toutes les piles et batteries très spécifiques que j’utilise en vision nocturne. Le site est très bien fait et les commandes faciles. La livraison est assez rapide
24. juli 2024
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Bonjour Gilles et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très bonne semaine à vous !
le produit commandé est de bonne…qualité
le produit commandé est de bonne qualité a un prix abordable et le suivit de commande parfait et convivial.
16. august 2024
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Bonjour Françoise et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Un très bon weekend à vous !
Conforme aux attentes
28. juli 2024
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Bonjour Christian et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, proche du client, n'hésite pas a donner des conseils, rapidement et en parfaite cordialité.
Sur le plan technique, il est heureux de voir une entreprise de fabrication de batterie de tous types
en Europe d'une qualité remarquable, que je recommande a tous ceux qui ont des problèmes de Batterie pour un rechange adaptable en particulier
mon expérience pour un VTTAE aussi pour les vélos elec et autres.
Pour le transport j'avais des inquiétudes, je l'avoue
voyant ce qui se passe souvent !
Mais non là aussi emballage parfait bien étudié et en plus livraison avant délais annoncés .
Merci , un client heureux.
Louis Marty
15. juli 2024
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Bonjour Louis et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
commande conforme à nos attentes
commande conforme à nos attentes. Service client adorable, disponible et efficace. Nous recommandons.
16. juli 2024
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
NON RESPECT DES DELAIS
15. juli 2024
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Bonjour Édouard et merci pour votre avis ! Nous sommes désolés que votre commande connaisse un retard dans son traitement et faisons notre maximum afin de vous livrer au plus vite. Une très belle journée à vous !
Aucun problème particulier
Aucun problème particulier
Un achat comme les autres
Délai et produit qui me satisfait
A refaire
6. juni 2024
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Bonjour Gilles et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Très bon Rapport qualité prix associé…
Très bon Rapport qualité prix associé aux bons conseils de Phillipe du service client qui est disponible et très courtois.
Je recommande ce site.
1. juli 2024
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Bonjour Vincent et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Super top boutique !
Top livraison, top chrono, top qualité, top service. Je recommande !
2. juli 2024
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Bonjour Sylvain et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Renseignement et livraison top
J'ai demandé des renseignements pour la compatibilité d'une batterie pour mon ordinateur et le service clients m'a très vite et renseignée. J'ai pu commander et la livraison a été très rapide. Bravo!
2. juli 2024
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Svar fra batterie-boutique.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Fournisseur très serviable
Le fournisseur a tout fait pour palier rapidement les errances de son transporteur, mais il serait bon d'en changer !
24. juni 2024
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Bonjour Iddrie et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et sommes désolés pour le délai inhabituel qu'a pris la livraison de votre commande. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Erreur d'article
L'article envoyé ne correspond pas à l'article facturé, l'article reçu étant de la classe inférieur.
De plus, aucun retour suite à ma demande d'explication, aucun service après vente, aucun moyen de les contacter par téléphone.
20. juni 2024
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Bonjour Loic et merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre qu’une erreur a été faite lors de la préparation de votre commande. Nous vous avons adressé un email avant-hier, soit une heure après votre demande, avec une étiquette de retour pour procéder à un remplacement. Je vous invite par conséquent à consulter votre boîte mail et à vérifier votre répertoire Spam/Indésirables. Au besoin, merci de nous contacter à service-client@batterie-boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Site très sérieux
J ai commandé un article mais celui ci a été perdu lors de la livraison. Ils ont tout fait pour m'en renvoyer un et ma livraison m a été remboursée.
Bravo
12. juni 2024
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Bonjour Didier et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de nos efforts pour livrer votre commande malgré la perte de votre colis. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Merci
Tres professionnel, à l'écoute et de bon conseils ! Je recommande
10. juni 2024
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Bonjour Bastien et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle soirée à vous !
8,5 € De port pour une toute petite…
8,5 € De port pour une toute petite batterie , toujours pas partie de chez eux après une semaine. scandaleux
26. mai 2024
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Bonjour Michel et merci pour votre avis ! Vous avez passé commande le 20 Mai et votre commande a été expédiée le 21 Mai. La description de l'article commandé indique que le délai de livraison estimé est de 4 à 6 jours ouvrés et vous avez été livré aujourd'hui, Lundi 27 Mai, soit 5 jours ouvrés après avoir passé commande. Une très belle journée à vous !
Très satisfait. Je recommande
Je tiens à recommander vivement le site Batterie-boutique. Mon colis initial n'a pas été livré en raison d'un comportement inacceptable du livreur. Après avoir informé la Batterie-Boutique de l'incident, ils ont immédiatement réagi et m'ont envoyé des batteries de remplacement sans délai. Un grand bravo à eux pour leur professionnalisme et leur réactivité. Mention spéciale à Philippe, responsable du bonheur clients, pour son efficacité et son dévouement. Service client exemplaire !
13. mai 2024
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et sommes encore une fois désolés pour le délai inhabituel qu'a pris la livraison de votre commande. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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