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Le colis avait pris du retard chez le transporteur, j’ai écrit au site et la réponse est venue dans la journée. Suivi sérieux, échanges clairs, et ma batterie fonctionne parfaitement depuis l’installa... Vis mer
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2 Batteries Li-ion Panasonic 18650 avec 3400mAh et circuit de protection, environ 68 x 18mm Modèle Panasonics NCR18650B Delai de livraison . pas les plus rapides et tracking un peu lent sinon co... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Kontaktopplysninger
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, Frankrike
- service-client@batterie-boutique.fr
- batterie-boutique.fr
4,7
Enestående
207 anmeldelser
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Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
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Produit conforme a ma commande
Produit conforme a ma commande, arrivé bien emballé.
19. oktober 2026
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Bonjour Patrice et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
aucun probleme de disponibilité du…
aucun probleme de disponibilité du service client . les explications sont claires . Excellent .
18. september 2026
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Bonjour Francis et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Produit 100% conforme 👌🏼
11. september 2026
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Bonjour Mathieu et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Bonjour,
Bonjour,
Avec surprise positive.
Très bon conseils.
Merci.
Bien à vous.
2. september 2026
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Svar fra batterie-boutique.fr
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Mon colis était resté en souffrance…
Mon colis était resté en souffrance quelque part après l'expédition, la situation a été réglée illico presto par le SAV de batterie-boutique, avec efficacité et une communication exemplaires.
21. august 2026
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Bonjour Dominique et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. malgré le contretemps qu'à connu l'acheminement de votre colis. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Batterie conforme et conseils utiles
J’avais un doute sur la référence pour mon ancien aspirateur, le service client m’a orienté vers le bon modèle. La batterie est arrivée bien emballée et tient nettement mieux que celle d’origine fatiguée…
31. juli 2026
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Bonjour Gérard et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
SAV efficace après souci de transport
Le colis avait pris du retard chez le transporteur, j’ai écrit au site et la réponse est venue dans la journée. Suivi sérieux, échanges clairs, et ma batterie fonctionne parfaitement depuis l’installation
25. juli 2026
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Bonjour Louis et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr et vous prions encore une fois de nous excuser pour le délai qu'a connu l'acheminement de votre commande. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Irréprochable !
Irréprochable !
Prix correct, équipe à l'écoute, livraison dans les temps.
Je recommande.!
3. august 2026
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Bonjour Vincent et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Réponse ultra-rapide à une demande…
Réponse ultra-rapide à une demande technique, conseil pointu et sérieux, cordialité...
De plus le site est clair et les prix sont dans la norme. Vive les sites français.
Sincèrement, tout cela est devenu tellement rare qu'il faut le dire.
Bravo
27. juli 2026
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Bonjour Didier et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Intervention express!
Commande reçue très rapidement malheureusement la batterie a souffert durant le transport: après échanges de mails avec le service client retour et renvoi d'une autre avec la même rapidité et qui fonctionne: mon onduleur est opérationnel. Je recommande vivement la boutique.
15. juli 2026
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Bonjour Félix et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Super Nickel....matériel reçu…
Super Nickel....matériel reçu compatible à 100 %
Une réactivité au top !! le transport et les informations excellent....
UN GRAND MERCI
je recommande vivement à ceux qui galèrent à trouver leurs batteries..
Bravo et à Bientôt
15. juli 2026
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Le fait de se sentir entendu dans sa…
Le fait de se sentir entendu dans sa requête plutôt que de naviguer au hasard sans savoir sur le site, même si cela ne débouche sur aucune solution, déjà ça fait du bien.
6. juni 2026
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Bonjour Laurence et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Très professionnel et à l'écoute de…
Très professionnel et à l'écoute de leur clientèle. Je recommande cette enseigne.
21. april 2026
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Bonjour Marie-Christine et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Très bonne expérience !
Très bonne expérience !
L’envoi est rapide et bien emballé, le service d’assistance est disponible et professionnel. Je suis très satisfait de tout le processus et me tournerai à nouveau vers eux pour mes prochaines commandes.
20. mars 2026
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Bonjour Joachim et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Suite à une incompatibilité entre une…
Suite à une incompatibilité entre une batterie et un phare de plongée, bonne réactivité du SAV. Aide au diagnostic à distance, réponses rapides. Merci Philippe !
18. mars 2026
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Bonjour Denys et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'avoir pu vous aider et sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Très bonne expérience malgré un retour produit
J’ai passé une commande sur ce site mais le produit ne correspondait finalement pas exactement à ce dont j’avais besoin. J’ai donc effectué un retour. Malgré cela, tout s’est très bien passé : le service client a été réactif, la procédure simple et le traitement de ma demande rapide.
Ils ont également su me donner de bons conseils, ce qui est très appréciable. Même si le produit ne convenait pas à mon besoin, je garde un très bon avis sur ce site pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je n’hésiterai sans doute pas à commander de nouveau chez eux à l’avenir.
10. mars 2026
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
Je recommande a 100%
Je tiens à souligner le professionnalisme et surtout l’humanité de Philippe, responsable du bonheur chez Batterie-Boutique.
Malgré un souci de livraison totalement indépendant de leur volonté (transporteur), Philippe a toujours été réactif, à l’écoute et transparent tout au long des échanges. Il a pris le temps de suivre le dossier, de relancer GLS et, même si ce n’était clairement pas de sa faute, il a procédé à un remboursement afin de ne pas me laisser dans une situation compliquée.
C’est rare aujourd’hui de tomber sur un service client aussi impliqué et bienveillant. On sent que la satisfaction client n’est pas juste un slogan.
Je recommande Batterie-Boutique à 100 %, et encore merci à Philippe pour son sérieux et son sens du service 🙏
28. januar 2026
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Bonjour Samantha et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que, malgré le souci de livraison que vous avez rencontré, vous êtes tout de même satisfaite de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser encore une fois pour cet incident inhabituel et vous remercions pour votre compréhension. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle fin de journée à vous !
J'ai pas reçu ma commande
19. desember 2025
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Bonjour Louardi et merci pour votre avis ! Votre commande a été expédiée et sa livraison est prévue pour demain. Veuillez nous excuser pour le délai exceptionnel dû au volume élevé d’envois en cette période de fêtes auxquels s’ajoutent les 25 & 26 Décembre fériés en Alsace d'où partent nos colis. De très belles fêtes de fin d’année à vous !
expérience concluante
expérience concluante
c'était ma première commande
je suis satisfait des produits reçus
Très bon relation client (suite à échange pour recevoir une facture)
je recommande et recommanderai sans soucis : )
23. desember 2025
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Bonjour Antoine et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de votre expérience chez Batterie-Boutique.fr. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. De très belles fêtes de fin d’année à vous !
Excellente boutique de vente en ligne
Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché").
Après avoir écrit au support j'ai une réponse immédiate ainsi qu'un bon de retour par GLS.
Ce matin on m'a prévenu qu'une batterie de remplacement était déjà expédiée.
Je suis ravi de cette expérience et y ferais d'autres achats sans aucune hésitation.
22. desember 2025
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Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes encore une fois désolés que vous ayez reçu un article endommagé et sommes tout du moins enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et votre expérience chez Batterie-Boutique. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur notre site. Une très belle journée à vous !
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