Sklep z jednym z najlepszym wyborem butów jak i rozmiarów. Już któryś raz korzystam z ich usług i nigdy nie przydarzyło mi się nic nieprzyjemnego. Dodatkowo są bardzo "fair" jeśli chodzi o zwroty i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Witam , jestem stałym klientem sklepu jednak ostatnio się na Was zawiodłam , reklamacja R/28/06/ 466026 nie uznana , odwołałam się i czekam na odpowiedź drugi miesiąc , ponadto napisałam e- mail i tak... Vis mer
Selskapet har svart
Fiz a encomenda mas não tenho o tracking da DHL . Falta de comunicação entre a loja e o cliente . Como posso seguir a minha encomenda ? Número 534492k ATUALIZAÇÃO: já me enviaram o email da DHL e já... Vis mer
Selskapet har svart
Jeśli się wachasz czy kupować na tej stronie to naprawdę warto. Ceny są bardzo niskie i na początku myślałem że to fejk ale nie. Buty przyszły i na pewno nie są to fejki poniewaz umiem odróżnić podró... Vis mer
Selskapet har svart
3,4
Middels
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hola..me compré mi zapas LeBron hace 5…
Hola..me compré mi zapas LeBron hace 5 meses y se me han pinchado ya....quiero saber cómo ejercer la garantía...por qué no es normal que en 5 meses se pinchen
24. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
If you want to file a complaint, you need to send us damaged shoes.
Then we will verify the validity of the complaint and we will issue an opinion.
Address:
BASKETZONE
Nowogrodzka 2c,
92-221 Lodz
Poland
Please find Complaint Form https://basketzone.net/upload/files/basket%20formularze%202020/Complaintform.pdf, fill in and send back with damaged shoes.
Your Complaint will be consider in 14 days,
Complaint Department will inform you via email.
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Nie polecam…
Nie polecam,jak widzę w innych komentarzach nie jestem pierwszym na którego się wypieli decyzją rzeczoznawcy.Buty kupione w maju zostały zareklamowane w styczniu ponieważ podeszwa odkleiła się od wkładki przez co podeszwa się uwypukliła.Uznano ze jeżdżę komunikacją miejską i trzymałem buty na urządzeniach grzewczych lub piorę w pralce buty i susze na grzejniku,jednak nic na to nie wskazywało gdyż poza wspomniana wadą buty są w idealnym stanie i trzeba być nieobiektywnym żeby uznać ze ktoś je źle użutkuje. Poza tym brak odzewu na moje niezadowolenia z decyzji.Dodam ze buty kosztowały 950 złotych i przez zaistniałą wadę nie nadają sie już do codziennego użytkowania.Generalnie kupiłem u nich trochę butów i zero problemów do momentu pierwszej reklamacji,ale jak widzę to nie jest odosobniony przypadek.
25. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Dzień dobry, obuwie zostało przekazane do oceny przez zewnętrznego rzeczoznawcę o odpowiednich uprawnieniach. Rzeczoznawca wydaje opinię w oparciu o swoją wiedzę technologiczną, wykształcenie oraz wieloletnie doświadczenie zawodowe i jako sprzedawca przypuszczamy, że na tej podstawie rzeczoznawca wie, że powstałe uszkodzenie obuwie jest pozaprodukcyjne. Jeżeli zaś chodzi o termin rozpatrywania odwołania, niestety nie jest on uregulowany przepisami. Skontaktujemy się jednka z naszym działem reklamacyjnym, aby przyspieszyć ten proces.
GoodJob
Puedes confiar en Basketzone.net.
Pago con Paypal. Envio rapido. Buena comunicación, responden rapido a los emails. Buenos precios. Buenas zapatillas.
Comprar es 100% recomendado.
2. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
THANK YOU SO MUCH!!! Glad to hear that. We hope to see you again. 🙂
Magyarországról rendeltem immár második…
Magyarországról rendeltem immár második alkalommal,és a nyomkövetési számmal tényleg nem nagyon foglalkoznak a fiúk.Ellenben két nap múlva a futár itt állt az ajtóban.Mindkét cipő eredeti és tökéletes állapotú.Én csak ajánlani tudom őket.
29. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank You so much- glat to heat that everything was okay! Hope see You soon :)
Super Ware, schneller Versand
Super Ware, sogar der Schuhkarton wurde geschützt. Lieferung ging super schnell. Vielen Dank 😊 🙏🏼🫶🏼
12. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Nie polecam zakupów w sklepie
Nie polecam zakupów w sklepie , odrzucenie reklamacji jak w komentarzach poniżej , opinia rzeczoznawcy - obuwie prane .
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Dzień dobry,
Niestety nie jesteśmy się w stanie odnieść do tego komentarza, ponieważ nie posiadamy danych, których dotyczyła reklamacja.
Rzeczoznawca wydaje opinię w oparciu o swoją wiedzę technologiczną, wykształcenie oraz wieloletnie doświadczenie zawodowe i jako sprzedawca przypuszczamy, że na tej podstawie rzeczoznawca wie, że powstałe uszkodzenie obuwie jest pozaprodukcyjne.
Todo perfecto en mi segundo pedido y acabo de realizar mi tercer pedido
Todo perfecto. El paquete me llegó en una semana y en buen estado. Sin embargo, solicité que la caja original venga empaquetada para evitar golpes y no ha sido así. Por lo demás, perfecto y fiable. Acabo de realizar un tercer pedido y solicité que la caja original venga empaquetada para evitar goles. Espero que esta vez sea así, por favor.
17. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Sehr gut für Basketball Equipment! :)
Hab mir da neue Lebrons Witness geholt. Qualität der Verpackung 1A (Doppelt verpackt). Schachtel unbeschädigt. Lieferung sehr schnell, zwei WT! :)
Schuhe sind Original und für den Preis, gerne wieder! <3
4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion! We hope to see you again. 🙂
Bisher war alles in Ordnung!
Bisher war alles in Ordnung!
Bitte Bestell-Nr. 520750 schnellstmöglich versenden! Danke!
13. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
ello,
Your order was sent on 04.08.2023. As we can see your parcel should be probably delivered today.
You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000451431
Regards,
Basketzone.net
no shipping detail, or anything
Hey i orderet a pair of shoes i havent got any information like a tracking code? only order nr: 520096B.
and you sent some kind of order detail with who is sending it from poland.. um am i suppose to find that other person on facebook..?
when will my shoes arrive ?
4. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped on 06.12.2023. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000449433
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Vorrei avere informazioni circa il mio…
Vorrei avere informazioni circa il mio ordine 519806B.
Ho già scritto una mail ma non ho ricevuto risposta.
Sul vostro sito c’è scritto che spedite entro 24/48 ore.
Ho fatto l’ordine 1/12, ma ad oggi non ho ancora nessuna notizia.
Grazie
1. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped on 04.12.2023. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000448285
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Naprawdę warto
Jeśli się wachasz czy kupować na tej stronie to naprawdę warto. Ceny są bardzo niskie i na początku myślałem że to fejk ale nie. Buty przyszły i na pewno nie są to fejki poniewaz umiem odróżnić podróbki od prawdziwych. Wystarczy wpisać kod z metki buta do internetu i jeżeli pojawią się twoje buty to znaczy że są prawdziwe. Za buty zapłąciłem 650zl kiedy na innych stronach kosztowały po 1600zł. Teraz od roku regularnie kupuję na tej stronie buty i są git. mozliwe ze pomyślicie że jestem botem lub kimś takim -_-
Otóż nie, jestem człowiekiem i naprawdę POLECAM!
31. desember 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Dziękujemy za pozytywną opinię! 🙂
Beware! If there is any problem with product you will never get your money back
Beware! I purchased basketball shoes @ 150 euro. Soles got holes after 3 months of wearing so I assume it must have been manufacturing deffect since normal sport shoes dedicated to that particular sport should not have holes after three months. But what is the major problem is how Basketzone dealt with my complaint. I´ve sent them shoes back. They promptly rejected my complaint but did not return my shoes back for over 4 months now. They now have both my money and product and ignored my e-mails for over 4 months. They only reacted after I sent them official letter. They now claim that: 1. I refused to accept parcel with returned shoes. 2. Provided wrong address so parcel came back because I provided wrong address. So which one is correct? Either I refused to accept that parcel or address was wrong. Both can not be true at the same time, right? On top of it when I check tracking of that parcel by which they claim they tried to return my shoes it shows that receipient rejected the parcel because of wrong amount of cash on delivery. Do they want to claim they wanted me to pay for my shoes again by cash on delivery? No, I do not think so. They simply provided me with some tracking where customer rejected parcel to pretend they tried to return me my shoes and are so silly they did not even check that that particular parcel was with cash on delivery. Long story short - if you are happy with shoes at 150 euro that will last you 3 months then you can buy from them. I would not buy again.
23. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, the footwear has been submitted for assessment by an external appraiser with appropriate qualifications. The appraiser issues an opinion based on his technological knowledge, education and many years of professional experience, and as a seller, we assume that on this basis the appraiser knows that the damage to the shoes is non-production.
We sent your shoes back on August 2, 2023 (DPD shipment number: 13459300493901). Unfortunately, the parcel returned to us after more than 2 weeks and was stored at our place. As we can see, the tracking contains contradictory information - "Undelivered parcel - refusal to pay COD" and "Missing or incorrect data". Both of these statuses appeared on August 4, 2023 at the same time - 14:56:59. We guess it was a simple courier's mistake because we don't even have the option to send the parcel cash on delivery to your country. On August 11, 2023, there was another unsuccessful attempt to deliver the parcel because, according to DPD, the address was again incorrect. The parcel was sent to the address you provided in the complaint form. From what we can see, it is slightly different from the address in the original order. We did not send you other customer's tracking number, it is your parcel's tracking number. We want to send the parcel with your shoes one more time (even if the complaint is unjustified), but we need the complete and proper address.
Non riesco a rintracciare il mio ordine
Non riesco a rintracciare il mio ordine
519246B
28. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Order has been sent on 24.11.23. You can follow Your package on website https://tracktrace.dpd.com.pl/EN/findParcel
Your tracking number is: 13459300621004
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Keine sendeverfolgung
Kriege keine Sende verfolgung Nummer
Meine Bestellnummer lautet :519232
24. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000446390
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Żałuję
Żałuję, że nie przeczytałem recenzji o sklepie wcześniej buty do koszykówki dosłownie się rozleciały. Rzeczoznawca w swojej opinii napisał, że obuwie było prane i to jest prawdopodobną przyczyną uszkodzenia obuwia ( z tego co przeczytałem to jest to stała przyczyna odrzucenia reklamacji przez sklep). Kontakt telefoniczny czy emailowy jest chyba tylko w teorii. Odradzam zakupy w tym sklepie
20. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Pedido número 518736B
El día 13/11/2023 hice un pedido cuyo número es 518736B que abone mediante tarjeta de débito el mismo día. Lo único que he recibido ha sido la factura. En la página web decían 3 o 4 días para recibir el pedido. En el número de tefefono que aparece en la web no constes ya nadie. Solicito por favor que me envíen el número de seguimiento.gracias
13. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped on 14.11.23. As we can see in tracking it should be probably delivered today. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000444545
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Order
Hi, made an order last week,could i get a tracking number? 518591B
14. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000444034
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
I recieved my Air Jordan Gore tex a few…
I recieved my Air Jordan Gore tex a few day after I had placed my order. Quick shipping with DHL - super service.
1. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you for your positive opinion! We hope to see you again. 🙂
Ik heb een bestelling geplaatst en niks…
Ik heb een bestelling geplaatst en niks meer gehoord Bestelling nr.: 518031B.
2. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order has been already shipped. You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: JJD000030153304000000442278
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!!!!!!!!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.