Sklep z jednym z najlepszym wyborem butów jak i rozmiarów. Już któryś raz korzystam z ich usług i nigdy nie przydarzyło mi się nic nieprzyjemnego. Dodatkowo są bardzo "fair" jeśli chodzi o zwroty i... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Witam , jestem stałym klientem sklepu jednak ostatnio się na Was zawiodłam , reklamacja R/28/06/ 466026 nie uznana , odwołałam się i czekam na odpowiedź drugi miesiąc , ponadto napisałam e- mail i tak... Vis mer
Selskapet har svart
Fiz a encomenda mas não tenho o tracking da DHL . Falta de comunicação entre a loja e o cliente . Como posso seguir a minha encomenda ? Número 534492k ATUALIZAÇÃO: já me enviaram o email da DHL e já... Vis mer
Selskapet har svart
Jeśli się wachasz czy kupować na tej stronie to naprawdę warto. Ceny są bardzo niskie i na początku myślałem że to fejk ale nie. Buty przyszły i na pewno nie są to fejki poniewaz umiem odróżnić podró... Vis mer
Selskapet har svart
3,4
Middels
3k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Perfecta
Perfecta. Tiene modelos viejos de la década del 2010 a buen precio la mayoria. El envio no es gratis a España pero a mi me costó 12 euros que no es mucho. El envio tardo 6 días.
2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Naciągacze
No ja niestety też otrzymałam negatywne rozpatrzenie reklamacji, w opinii rzeczoznawcy napisano, że przeplotu na sznurówki pękły w wyniku prania...śmiech na sali, buty nigdy nie były prane!!!!
24. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Szanowna Pani,
Dziękujemy za kontakt.
Chciałabym poinformować, że reklamacja nie była rozpatrywana przez pracownika naszego sklepu, lecz została odrzucona na podstawie profesjonalnej opinii niezależnego rzeczoznawcy z Polskiej Izby Przemysłu Skórzanego. Jest to instytucja znajdująca się również na oficjalnej liście Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej w Warszawie.
Bardzo nam przykro, że jest Pani niezadowolona z tej decyzji. Pragnę jednak podkreślić, że zawsze istnieje możliwość odwołania się od tej decyzji. Jeśli chciałby Pani skorzystać z tej opcji, proszę o kontakt z działem reklamacji: reklamacje@basketzone,pl , a przekażemy szczegółowe instrukcje dotyczące dalszego postępowania.
Życzymy udanego dnia:)
Fake shoes
Fake shoes, bought a pair of new balance 574 at it was nothing like the ones on their website and its vers poor quality, the logo is written in Gold script and wery hard to to see where the original ones is Black and White and vers clear to read, so please Watch out, this shop is total scam and just rob your money i will write about them all the places i Can
7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
We would like to inform You that all the products in the store Basketzone.net are original. We do not sell fake shoes.
We would like to also mention that you have ordered NEW BALANCE 574 NAVY BLUE (ML574VLA) : https://basketzone.pl/index.php?module=transakcje&action=towar&id=9065
As we have informed you via e-mail, that's exactly the same shoes as the one you have received from us. They do have gold script. You have confused the shoes you ordered with other, similar NB shoes from our website that are already sold out (ML574ESM).
However, if You have any doubts, purchased products can be returned within 30 days of receipt of purchase, we'll refund You money after receiving your package with return.
returning address:
Basketzone
Nowogrodzka 2c,
92-221 Lodz
Poland
RETURN - please, put that inscription on the package (not on the box) so we can identify it.
Please find attached Customer Return Form- https://basketzone.net/upload/files/basket%20formularze%202020/CUSTOMER%20RETURN%20FORM.pdf
In should be filled in and sent together with returning product.
Returning product can not wear any signs of use. Please pack the box to not get damaged during transportation. Please do not put the tape on original box.
The payment will be refunded to the same account, which was used during original transaction.
Regards,
Basketzone.net
Big DISAPPOINTMENT
Big DISAPPOINTMENT. They sell FAKE. NIKE AIR JORDAN 1 MID for €130 after 8 months the sole on the right shoe came off and it is starting to come off on the left as well. Of course, they did NOT acknowledge my complaint due to bad treatment. I DO NOT RECOMMEND !!!
7. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Unfortunately, we are unable to respond to this comment because we do not have the data related to the complaint.
The decision regarding the complained footwear is issued on the basis of the opinion of an external appraiser, who issues it based on his technological knowledge, education and many years of professional experience. And as a seller, we assume that on this basis the appraiser knows that the damage to the footwear is non-production.
If you do not agree with this decision, you can of course appeal against it.
Regards,
Basketzone.net
Where do I track my package
Where do I track my package? My number 527830B.
3. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order was sent on 03.06.2024 and as we can see, it was already delivered.
You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: 27956834166
Regards,
Basketzone.net
Solidny sklep :)
Sklep z jednym z najlepszym wyborem butów jak i rozmiarów. Już któryś raz korzystam z ich usług i nigdy nie przydarzyło mi się nic nieprzyjemnego.
Dodatkowo są bardzo "fair" jeśli chodzi o zwroty i reklamacje co nie zdarza się często w tych czasach.
Nie mogę również narzekać na kontakt.
Ogólnie sklep naprawdę warty polecenia.
13. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
I migliori…ordine effettuato di venerdì…
I migliori…ordine effettuato di venerdì il giovedì della settimana successiva dopo 4gg lavorativi arrivato in perfette condizioni…scarpe bellissime e introvabili in Italia…grazie grazie grazie
3. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
When will you get Jordan 4 retro…
When will you get Jordan 4 retro alternate 89 back in stock?
I badly want one
And are the jordan 4s real?
26. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Unfortunately, we are not expecting restock of this model. We would like to inform You that all the products in the store Basketzone.net are original. Our supplier is NIKE. There is a possibility to verify our store, by contacting Nike directly - please ask about MISICO SP. Z O.O.. However, if You have any doubts purchased products can be returned within 30 days of receipt of purchase. We invite you to visit our website to convince You of the quality of products.
Buty bardzo złej jakości reklamacja nie…
Buty bardzo złej jakości reklamacja nie uznana jak we wcześniejszych komentarzach. Wszędzie ta sama opinia rzeczoznawcy te same nieprawdziwe uzasadnienia. Buty wartości 800-900 zł pękły po 3 miesiącach sporadycznego używania przy pielęgnacji delikatną ściereczką z mikrofibry (opinia rzeczoznawcy wręcz odwrotna). Obsługa ok ale towar i brak prawidłowego rozpatrzenia reklamacji dyskwalifikuje zakupy w tej firmie. Szkoda pieniędzy na bardzo złej jakości towar
10. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Dzień dobry,
Niestety nie jesteśmy się w stanie odnieść do tego komentarza, ponieważ nie posiadamy danych, których dotyczyła reklamacja.
Rzeczoznawca wydaje opinię w oparciu o swoją wiedzę technologiczną, wykształcenie oraz wieloletnie doświadczenie zawodowe i jako sprzedawca przypuszczamy, że na tej podstawie rzeczoznawca wie, że powstałe uszkodzenie obuwie jest pozaprodukcyjne.
habe am Freitag air force bestellt und…
schuhe sind fast da geld ist alles angekommen bin bis jetzt zufrieden hat ungefähr 5 tage gedauert das finde ich in ordnung
5. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
We received Your payment. We are proceeding orders during 48 hr after receiving payment. We will let You know about dispatch. You will receive automatic email generated by our system with tracking number. We would like to also mention that you have chosen payment with traditional bank transfer. Booking of international bank transfer may take about 2 working days.
Regards,
Basketzone.net
*******************************************
Please send all questions to shop@basketzone.net or by phone: +48 728 907 920 (Helpline opening hours: 9 a.m. - 2 p.m. GMT + 2).
Your stars affects our rating and has nothing to do with the opinion!
Great!!
Everything went as it should. Clear communication on order & delivery details, tracking included. Took 4 workdays to arrive. No problems at all.
4. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
So i have nothing information exept…
So i have nothing information exept this number 525351. I have no idea when the package arrive or maybe tracking the at DHL website.
26. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Your order was sent on 25.03.2024 and it is in transit.
You can follow Your package on website https://www.logistics.dhl/pl-en/home/tracking.html
Your tracking number is: 27519681543
Regards,
Basketzone.net
Obsługa sprzedażowa jaki i posprzedażowa bez żadnych uwag!
Obsługa sprzedażowa była bardzo dobra, ale niestety buty do koszykówki szybko okazały się wadliwe (pękła siatka w przedniej części cholewki). Biorąc pod uwagę komentarze szykowałem się na ciężki bój z Basketzone, a okazało się, że reklamacja została rozwiązana szybko i nadspodziewanie dla mnie dobrze. Po pierwszym zgłoszeniu i odesłaniu butów z formularzem, w którym prosiłem o naprawę/wymianę otrzymałem propozycję zwrotu pieniędzy. Po podaniu danych rachunku zwrot dotarł do mnie dosłownie następnego dnia, a ja wychodziłem z szoku jeszcze kilka dni.
Więc naprawdę bez strachu z zakupami na niemałe przecież pieniądze (u mnie ponad 400 zł butki kosztowały)
26. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Dzień dobry, dziękujemy za pozytywną opinię, bardzo to doceniamy. 🙂
Ordine 525043B
Ordine effettuato il 16/03 spedito il 18/03 arrivato il 22/03. Tutto perfetto a parte la comunicazione del numero di tracking. Ho dovuto inviare 4 mail alle quali mi rispondevano sempre inviandomi copia della fattura. Finalmente all'ultima mail ho trovato qualcuno che ha letto quanto chiedevo e prontamente mi è stato inviato il tracking DHL. Molto contento in tutto, ma vorrei consigliare BASKETZONE di inviare o rendere immediatamente disponibile in numero di tracking ritenuto da tutti gli acquirenti molto importante. Parte ordini personali del sito da rivedere in quanto assolutamente scarsa e priva di utilità.
22. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you for all your comments, we will take them into account. Regarding the tracking number, after shipping the goods, an automatic notification with the tracking number is sent from our system. This message may have landed in the spam folder of your mailbox. However, if for some reason you did not receive it, we sincerely apologize. As for your messages, we received 4 emails in quick succession, all of them related to the same question, so we decided to reply to only 1 message.
Thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Molto bene
Era la prima volta che acquistavo da questo store e mi sono trovato molto bene. La cuffia dei Seattle Supersonics ordinata è arrivata in una settimana, con tanto di tracking disponibile una volta che il prodotto era giunto in Italia. Buon assortimento sul loro sito.
13. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Szybka dostawa i świetny produkt…
Szybka dostawa i świetny produkt ;)wszystko ok
11. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię, jest nam niezmiernie miło! Mamy nadzieję, że zobaczymy się ponownie. 🙂
all good
I have ordered 6 or 7 pairs of Nikes from Basketzone during the last years, one shipment I returned and swapped for another size, never a problem. Due to rumours on other websites I checked with Nike Customer Service whether they are a legit retailer, which was confirmed. I am based in Germany, so shipment may be easier for me than to other countries.
12. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Everything is fine
Shipping is great and responsive is great
29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello,
Once again we are very sorry for the mistake. We've already solved this situation.
Ho preso delle giannis immortality il…
Ho preso delle giannis immortality il 25 febbraio.Il pacco è arrivato sano e sono rimasto colpito sui tempi di spedizione così brevi.Raccomandato!
29. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Ho ordinato delle scarpe e la consegna…
Ho ordinato delle scarpe e la consegna è stata molto veloce, le scarpe e la scatola sono in ottime condizioni. Consigliato!!!
26. februar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Basketzone
Hello, thank you so much for your positive opinion, we do appreciate it! We hope to see you again. 🙂
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.