Meubles Basika Anmeldelser 

Bonjour

Nous avons acheté une commode à tiroir blanche d'un montant de 180€. Grosse déception sur la qualité. On l'impression d'avoir été volé. A titre d'exemple les tiroirs se colle... Mêle pas de vis...

Bref nous n'acheterons plus chez Basika.

j'ai acheté un meuble de rangement à 269 euros,
1-lors du déballage j'ai constaté qu'une planche était endommagé.
2- de plus sur la porte il y avait un morceau de scotche comme si elle avait était rafistolé avec de la colle à bois
3- le fond de meuble n'était pas de la bonne dimension nous avons été obligé d'en acheté un autre .
Je leurs ai fais part de mon expérience avec les photos en preuve mais ils n'avaient pas l'air étonné.

très satisfait la livraison est excellente les meuble sont soigneusement bien protégé ,il y avait un problème sur une porte il me l'on changer cela a était rapide la porte reçu était bien emballé
De plus les meubles sont magnifiques

Les meubles Basika je recommande les yeux fermé

Je suis très satisfait de mon achat, Bahut 3 portes Roma.
Très beau meuble qui semble de bonne qualité, montage très facile, respect de la date de livraison et livreur très aimable.
Pas de problème pour moi et je recommande se Basika.

Je suis ravie de mon achat de vitrine chez Basika.
Suite a un souci de vitrine cassée dans un emballage nickel où j'ai refusé la livraison, j'ai téléphoné aussitôt, car oui nous les avons en direct, pas de plate-forme, j'ai fais suivre les photos que j'avais prises ils m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle vitrine en se confondant en excuses.
Je recommande vraiment.

C'était la première fois que je commandai des meubles chez BASIKA et c'est également la première fois que j'emets un avis pour un site en ligne. D'habitude je zappe le mail qui me demande ce que j'ai pensé de mon achat. Mais là franchement je ne pourrais plus me regarder dans une glace si je ne le faisais pas. J'ai acheté à la mi janvier deux meubles . le soir même un mail m'annonçait que ma commande était confié au transporteur . Une fois ma commande reçu il y a eu un souci au moment du montage car deux panneaux était fendus et deux étagères en verre était brisé sans que les cartons est été endommagés( ils ont a mon avis été cassés par le transporteur au moment des manipulations avec le tire-pales) . Je suis rentré en contact avec le service après vente et là j'ai été traité comme si j'étais physiquement au SAV du magasin mais également comme si j'étais la seule personne au monde. Une petite semaine plus tard je recevais les éléments neufs emballés comme si c'était une statue de RAMSES II. Je garde bien évidemment ce site dans mes FAVORIS et ne manquerai pas de le consulter lors d'un prochain achat. Ma fille qui a suivi l'affaire et qui a toujours été réticente a acheter sur INTERNET vient de commander chez BASIKA un meuble télé et une table basse( livraison dans 40 jours, pas top mais bon). Connaissant la méfiance de ma fille je crois que c'est la meilleure preuve que cette enseigne est tenu part de vrais commerçants dans le sens noble du terme. Je ne sais pas si j'aurai l'occasion un jour de remettre un avis pour une autre enseigne mais je suis heureux de l'avoir fait pour la première fois pour un site qui en vaut vraiment la peine.

Bonjour
Je vous livre mon expérience avec Basika
J'ai commandé un meuble TV et un bahut Costa béton , à la Livraison mes colis ont été abîmé pendant le transport ( carton ouvert ) j'ai refusé et appelé le SAV , très cordiale une dame du SAV m'a renvoyé ma commande dans les plus bref délai et pourtant très surprise d'après certains commentaires qui m'a rebuté de commandé chez eux !!! dans l'ensemble les meubles on un très joli rendu par contre au montage , il faut s'armer de patience 😆 il me manquer mes petites poignet j'ai écrit un mail et trois jours c'était dans ma boîte aux lettres donc oui je recommande les yeux fermés Basika comme quoi il ne faut pas toujours se fier au commentaire négatif

j'ai commandé une commode , BASIKA a fait une erreur de commande en envoyant les mauvaises référence , j'ai demandé un échange ou un geste commercial car j'ai du faire appel a un menuisier pour rectifier . aucun retour sur 3 MAILS envoyer il n'y a pas de service après vente .
Un site D'ESCRO pour une qualité lamentable .
Je viendrais faire le déplacement a l'occasion dans l'un de vos magasins vu que vous êtes incapable de répondre a un mail par contre pour encaisser l'argent pas de probleme .

En septembre dernier après maintes recherches sur le web, j’ai découvert les meubles BASIKA. J’avoue avoir longuement hésité avant de passer une commande car les avis sur «Truspilot» sont mitigés.

Malgré cela, j’ai pris le risque et je ne le regrette pas.
Aujourd’hui, je peux vous dire que BASIKA est une enseigne sérieuse que je recommande vivement. C’est un très bon site de meubles design de qualité à des prix très attractifs.

Je tiens à préciser que j’ai commandé toute la gamme de meubles «Mango noir brillant marbré» ainsi que 6 chaises «Natalie». Par ailleurs, j’ai opté pour la livraison sérénité.

Bien que cette prestation soit uniquement proposée pour la région PACA, j’ai appelé le service commercial de BASIKA qui m’a informé qu’il avait un excellent livreur/monteur de meubles depuis très peu de temps sur la Région Parisienne. A ce sujet, je dois dire que sans cette prestation impérative pour moi, il n’y aurait pas eu de commande.

Au cours du processus d’achat, la première bonne nouvelle c’est d’apprendre que les meubles sont livrables près de deux semaines avant la date estimée.

La deuxième bonne nouvelle, c’est d’avoir pu constater, lors de la livraison/montage que les cartons d’emballage n’avaient subi aucun choc, que les meubles étaient super bien emballés et de ce fait bien protégés. En un mot, ils étaient prêts pour le montage.

La troisième et dernière bonne nouvelle, c’est la réalisation irréprochable du montage
par deux supers professionnels. Au delà de la précision, de la virtuosité et de la rapidité, il sont aussi d’une extrême gentillesse.

Je renouvelle ici, toute ma confiance à BASIKA, une société sérieuse, pleine d’enthousiasme, de bonne volonté et désireuse de tendre vers la perfection.

Jean - François

Livraison rapide et très beau meuble. Seul problème, la notice où il y avait des erreurs. Nous avons galèré au montage alors que nous avons l'habitude.

Très jolie meuble mais très mauvaise qualité !

J'ai commandé un buffet design. Aucun problème. Livré dans le délai annoncé. Livreur très serviable qui m'a aidé à transporter les colis jusqu'au salon. (bon choix du transporteur). Emballage soigné, le meuble est bien protégé. Le meuble est conforme à mes attentes. Le montage est facile. SAV très professionnel : Une des charnières était défectueuse . Un simple email au SAV et j'ai reçu une nouvelle charnière 2 jours après, sans discussion. Tou petit bémol sur la visserie des poignées : les vis sont trop tendres et il faut faire très attention à ne pas abimer le pas de vis . ( c'est ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles ) Bon rapport qualité/prix. Très bonne expérience générale. Très satisfait.

Meubles de qualité et design, service après vente hyper réactif super contente de mon achat. Je pense en acheter d’autres 😂😂😂😂

Achat d‘un canapé il y a 2ans très mauvaise qualité la mousse s’écrase très déçu par cette enseigne

Site avec des meubles design très attractifs. Service après-vente à l'écoute. J'ai eu un souci avec des chaises que j'ai du retourner et en une semaine marchandise prise en charge à domicile et remboursement effectué. Equipe agréable, franchement très contente d'avoir découvert ce site que je garde dans mes préférés.Seul bémol, notice de montage un peu légère en informations pour le suivi.

Nous avons acheté deux dressings dans le magasin. Nous en avons monté un et voulions rendre au magasin le deuxième car un seul suffit. Impossible de se faire rembourser malgré la facture et boîte encore fermée donc intacte. On peut uniquement avoir un bon d’achat mais aucun remboursement 😡😡😡

Commandé 4 meubles sur le site très bien bonne qualité livraison comme annoncé a conseiller

Achat d’un buffet Roma et le miroir assorti

Une fois déballé (une dizaine de jours plus tard), le miroir était cassé. Il m’a été re livré un miroir neuf dans la semaine sans même reprendre l’ancien.

Meubles conformes et bon rapport qualité prix
Très bon SAV

Je recommande

Bonjour,
Je recherche un magasin bazica meubles à visiter en Île de France. Certains sont fermés.. Je n arrive pas à trouver ceux encore ouvert.... Merci à vous

Achat d'une commode Hamburg 2 6 tiroirs soit disant en massif, la structure est en massif le reste en mdf plaqué surtout le plateau du dessus dont je m'attendais à ce qu'il soit massif car pas mentionné dans l'annonce, il n'était mentionné que le fond et côté des tiroirs comme étant mdf plaqué.

Le look est conforme mais le revêtement a l'air cheap.

Autre problème mineur, le livreur imbuvable et le pied légèrement accroché.

J'ai réceptionné la commode car vu la distance ça me faisait mal qu'elle reparte mais je ne rachèterais pas chez eux évidemment.

Pour conclure, annonce mensongère qui fait passer du panneau de particule pour du massif, fuyez.