Meubles Basika Anmeldelser 

Je viens de passer une commande, et maintenant impossible de me connecter au site, et mon adresse email est déclarée inconnue. Je n'ai reçu aucun email de confirmation de la commande. Très dérangeant... J'ai envoyé un message à Basika, espérons que j'aurai une réponse...

Basika Grasse SUPER équipe commerciale 👍
J’y suis allée pour acheter 2 chaises hautes de bar, au montage je m’aperçois que les dossiers ne sont pas du tout de la même taille (inversion avec un dossier de chaise classique) puis un peu trop hautes par rapport à mon Ilot de cuisine (mon erreur d’appréciation); donc je ramène les 2 chaises montées (la seconde avec beaucoup de mal puisque les trous ne sont pas en face du cadre).
Finalement je demande un avoir et j’échange contre 2 autres chaises un peu moins hautes. Un des 2 vendeurs me propose de me monter les chaises sur place avec sa visseuse, j’accepte et trouve cela très gentil car j’ai déjà fait 2 allers retours et un montage laborieux.
Pendant le temps de montage, je visite le magasin et: je trouve le canapé que je cherche depuis un moment à un prix totalement raisonnable.
Moralité: l’erreur est humaine, la gentillesse paie toujours, l’équipe à fait une vente à 18:30 grâce au service rendu.
Je recommande Basika Grasse mais c’est vrai que la zone industrielle dans laquelle ils sont basés ne leur rend pas justice.

Lit superposé sound je sui très énerver contre le service après vente il a bcp de défaut une fois je me sui déplacé au magasin pour un premier défaut ! Le 2eme et l'échelle il son venue il vont m'échanger les pièce qui ne vont pas c'est à moi d'aller les récupéré mes ne veul pas venir le monter ou même faire un geste commerciale je trouve sa injuste ! Pour la livraison et le montage des nouvelle pièce je sui soie obliger de payer ou de le faire moi même ! Part faute de moyen ! La personne du SAV me dit que elle aussi et femme seul avec 3 enfants en gros débrouille toi ! Très désagréable je ne vous le recommande pas a fuir

Escroc ! J’ai payé ma table en décembre 2023. Nous sommes fin mars et on m’appelle à nouveau pour me dire que sois disant table (toujours en vente sur leur site) disponible qu’à la mi mai ENFIN TOUJOURS SANS CERTITUDE. Je pense aue cette boutique utilise juste l’argent des clients pour se faire de la trésorerie sans honorer les commandes

Bon accueil. Renseignement rapide et livraison sans problème..je recommande ce magasin à Nice est .

Accueil et conseil en magasin au top . Emilio vendeur Basika Mandelieu connaît tout ses produits parfaitement il est très sympa, il ne force pas la vente, patient franchement je recommande. Livraison rapide mais alors les livreurs antipathiques au possible, désagréables.

2 meubles chez Basika un buffet ainsi qu’une vitrine.
A la réception la vitrine était rayée +++.
nous avons ouvert chaque carton et les matériaux sont nuls trop fragiles.
Nous avons retourné nos articles les frais de transport étant de 26€ nous avons au final un déduction de 39€ honteux.

société d'ameublement que je recommande vraiment car ils ont vraiment de beau meubles , je viens de recevoir ma belle vitrine et par mal chance je viens de voir une parti de la porte étais fissuré je suis déçu mais je resterais client quand même de cette société car le service après vente et le sévice client par internet est parfait et mon pris en compte mon soucis en me commandant une nouvelle porte , et je les remercie vivement pour la peine je recommanderais encore chez eux compte client 411374646 félicitation a vous pour votre réactivité et vos service
respectueux salutations

Très déçu J’ai reçu deux colis endommagés , deux fissures est apparue sur les portes. les trou du poignées ne sont pas les meme que dans l'armoire,
Les deux porte coulissante bloquée
Les réglages ne sont pas pratiques à faire compte tenu des roulettes basses d'une qualité très mediocre. Les joints se font la malle impossible de rester dans les emboitements : ils glissent pas Le mode d'emploi n'est pas clair et l'ergonomie générale mal étudiée! Pour le prix payé et la renommée de la marque, je m'attendais à mieux.

Commande sur Internet, excellent suivi du service commercial et très agréablement surprise par la qualité des produits surtout pour le prix (gamme rapello). Meubles encore plus beaux que sur le site, je recommande vivement! De plus très bon contact avec l'agence de Grasse! Merci Basika

Contrairement à vous tous ,moi je n ai toujours pas reçu ma commande...
J ai passer commande le 10 décembre aujourd'hui nous sommes le 29 décembre est .......ah non toujours rien
De plus si je ne les contacte pas ba ont ne me contacte pas ......
Ont me parle d un délai de rétractation de 14 jours ok sauf que derrière ont m informe que ma commande ( de plus de 600€ quand même) est parti le 18 décembre,et qu elle vient d arriver ( le 28) a paris soit 10 jours après .....
Bref je suis résigner,1er et dernière fois chez eux
Après les enseignes française se plaignent que les gens commande sur des sites étrangers
En attendant d être livrer( maintenant se sera pas avant janvier 2024 .....) J espère vraiment que le matériel sera a la hauteur de l attente.
Je vous tiendrai au courant

Je vous le recommande pas , très déçu et prend les gens pour des c...
J'ai demandé la livraison chez moi , et j'ai l'ascenseur. Dans le mode de livraison il y a livraison chez soi ,donc j'ai payé en plus la livraison.
J'ai commandé un meuble qui paise 45Kl .
Le transporteur Gervais me contacte et me dit qu'il seront chez moi entre 9H et 17H .
J'ai attendu toute la journée pas de livraison. Je les appelle et me dit qu'il y avait un problème. Bien évidement personne me contacte pour m'informer. Je attendu pour un rien.
Je leurs redis de bien livrer dans mon domicile car j'ai un ascenseur et que j'ai payer en plus . Il me dit que c'est pas possible, il livre uniquement au pied du camion......pas correct.
A fuir

Sommier déballé taché d un cote et troué de l autre … sav lamentable ! Enseigne a fuir
Basika Mandelieu-la-Napoule

Basika à Grasse nous avons été accueillis par les vendeurs d'un très bon accueil bien conseillés et aidés au chargement de notre canapé relax, par la personne chargée dans l'entrepôt. Nous n'avons rencontré aucun souci lors de l'assemblage de ce dernier.
Recommandons vivement ce magasin et reviendrons pour faire d'autres achats. Merci à l'équipe de Basika Grasse

J'ai acheté une table chez Basika, avec beaucoup de doutes sur sa qualité étant donné le prix de celle-ci, mais également des frais de port de seulement 29€.

L'expédition a été très rapide, et je suis extrêmement content de la qualité de la table, je recommande Basika.

J'ai acheté une ARMOIRE KAIKAIS, qualité catastrophique, montage non conforme, certaines pièces ne vont pas. je vous déconseille, interlocuteur de mauvaise fois. Prix payé avec la livraison 417 euros elle en vaut même pas 200 euros. A fuir

J'ai acheté chez Basika
Bahut 4 portes
Costa noir/poirier
Chez Basika livraison rapide meuble costaud et qualité.
Le prix est moins cher chez Basika acheté a moitié prix avec livraison compris vous trouverez pas le moins cher ailleurs.
Mes salutations
M.A

Basika Menton. En attente de la livraison de 2 meubles pour un total de 780€ dont 220 de livraison et montage. Entre 9h et 13 h. Le numéro du service livraison sonne dans le vide dès 11h15. Le magasin ne répond qu'à 14h30. Le vendeur me dit qu'il n'avait ni mon tel,ni mon mail. Nous sommes trois à affirmer le contraire et en habitués nous prenons soin de bien toujours laisser nos coordonnées. L'a t'il pas ou mal noté ? Puis on nous dit que les livreurs sont bien venus mais ne trouvant pas,ont demandé à des voisins. Faux! Dans un lotissement de sept maisons,nous sommes unanimement connus, d'autant mieux qu'étant journaliste et ma femme infirmière nous exerçons des professions publiques. Ensuite on nous propose une nouvelle date 15 jours plus tard, quid des journées de salaire perdues ! Nous acceptons contre un arrangement, à savoir un effort commercial: le remboursement des frais de livraison et montage. Pas possible vous comprenez les livreurs sont payés pour ce travail,sous entendu perdez votre fric mais pas le nôtre. Devant ce refus, je demande un remboursement immédiat. Après tout j'ai bien casqué sans mot dire. Pas possible, il faut une lettre de rétractation qui soit acceptée par le service concerné qui enverra un chèque que nous devrons aller chercher en magasin. Quid des frais encore une fois pour notre gueule. Pendant ce temps, l'argent encaissé va faire des petits et rapportera x fois plus que ce que j'ai dépensé avant d'être remboursé et sans meubles! Pourtant Basika prends bien soin de nous mettre en garde du fait que si par notre faute on fait capoter la livraison, on est tenu de remettre la main au portefeuille, Quid de la réciprocité ! La politique de Basika : Allonge le flouze et fer-me ta gue-ule! En trois ans d'achats sur Amazon, pas une seule fois un retard,pas une seule fois une polémique sur un retour ou un remboursement ( et ils ont été rares en ce qui me concerne pour plus de 25 000€ d'achats). Ces meubles étaient un coup de coeur et étaient le début de la modernisation de notre maison. Tant pis! Mais un bon conseil: Fuyez, pauvres fous!

Livraison effectuée dans les temps, de manière satisfaisante.
La qualité du meuble que nous avons commandé "vitrine damier blanc brillant" est par contre de qualité très moyenne. C'est plutôt du bas de gamme.
Nous ne recommandons donc pas ce magasin.

Bonjour ,très déçu du meuble 4 portes basika Victoria, déçu peu pas.mettre beaucoup choses dedans , compliqué à monter , je ne recommanderai pas !!!!