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Ordine col batticuore! Ho ricevuto il costume mestruale sbagliato e ho scritto tempestivamente una mail, allegando foto, e mi hanno risposto che mi avrebbero inviato quello esatto, scusandosi. Così... Vis mer

Selskapet har svart

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Ragazze, acquistatela subito prima che vada nuovamente sold out!!! Vale ogni centesimo speso. Ho acquistato con un precedente ordine Octopussy, ma non c'è confronto... La Fiorella è avvolgente, silenz... Vis mer

Selskapet har svart

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Ordine effettuato il 30 luglio e ancora non ricevuto. Al momento dell’acquisto non era indicata alcuna data stimata di consegna e ho dovuto cercare l’informazione nelle FAQ, dove venivano indicati t... Vis mer

Selskapet har svart

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Veramente fantastiche, ho acquistato due mutande e un costume. Li ho provati tutti e tre. Sono veramente fantastici e comodissimi. Assorbono tantissimo senza lasciare odore o macchie. Final... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Netthandelstjeneste

Skrevet av virksomheten

AYAY si prende cura del benessere femminile (e non solo) in tutte le sue forme: da quello sessuale, ai giorni delle mestruazioni, alla cosmesi per il corpo e gli accessori per la depilazione intima e non solo. Lasciati sorprendere dalla meraviglia dei prodotti AYAY per la cura del corpo: prendersi cura di sé non è mai stato così stuzzicante!


Kontaktopplysninger

3,3

Middels

TrustScore 3.5 av 5

485 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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3,3

Alle anmeldelser

(485)

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Soldi buttati

Ho preso un costume per mia figlia di 12 anni,usato in piscina ma non assorbe assolutamente nulla.Uscita dall'acqua è dovuta correre al bagno perché colava tutto,non compratelo!!

16. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Federica,

Ci dispiace davvero che la tua esperienza non sia stata positiva!

Ti invitiamo a scriverci a ciao@ayay.it: insieme troveremo la soluzione migliore.

Può trattarsi di un problema sul prodotto oppure della scelta della taglia, e vogliamo aiutarti a risolvere 💛

Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Voto 10

Prodotti di alto livello. Puntualità nella consegna . Consigliato per la varietà di prodotti. Voto 10! Ah no, si può solo 5???

9. august 2025
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Svar fra Ayay

Ohh, grazie Barbara 🥺🥰
Ci fa davvero piacere leggere parole così gentili 💌✨
Un abbraccio grande dal team AYAY 💛

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Sto ancora aspettando il pacco

Sto ancora aspettando il pacco

14. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Daniela,

Ci scusiamo ancora per il ritardo 😢
Siamo felici che alla fine tu abbia ricevuto tutto ✨💛

Grazie di cuore per la pazienza!
Il team AYAY

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Sono rimasta molto delusa dal servizio

Sono rimasta molto delusa dal servizio.
Ho ordinato 2 mutande mestruali e un costume mestruale utilizzando la “guida alle taglie” ma quando sono arrivate erano comunque troppo piccole.
Ho chiesto quindi tramite e-mail se si potesse fare il reso ma non ho mai ricevuto risposta.

6. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Giulia,

Al momento non ci risulta la tua email: assicurati di scrivere a ciao@ayay.it e non al bot sul sito.

Appena ci scriverai lì, ti risponderemo subito e ti aiuteremo a gestire il reso 💌💛.

Un caro saluto,
Il team AYAY

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Usati al 4 giorno di ciclo

Usati al 4 giorno di ciclo, tutto perfetto, si è anche asciugato rapidamente, 4 stelle solo xe dovevo prendere altro modello, questo un po’ grande.

13. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Sara,

Grazie mille per il tuo feedback positivo 💙

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Pessima esperienza

Pessima esperienza , servizio clienti inesistente , devo fare un reso e non riesco a contattare nessuno ogni e-mail mi
Da errore non c è un modo per contattare qualcuno è una cosa incredibile

12. august 2025
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Svar fra Ayay

Buongiorno Claudia,

Ci dispiace per l’inconveniente!

Abbiamo risposto subito alla tua email, quindi ti consigliamo di controllare anche nella cartella spam o posta indesiderata, a volte le risposte finiscono lì 💌.

Se non dovessi trovare nulla, scrivici di nuovo a ciao@ayay.it: saremo felici di aiutarti subito 💛.

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Qualità

Spedizione veloce e qualità del prodotto 😊

4. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Valentina,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! 😊💖

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Pensavo alla svolta invece...

Ho preso due mutande mestruali e un costume per il quale confidavo in una svolta salva vacanze e invece purtroppo non è stato cosi. L'ho indossato qualche giorno fa al terzo giorno di ciclo (normale per me), appena entrata in acqua non è successo nulla e io ero felicissima, solo che appena uscita poi sull'asciugamano ha lasciato tracce e non poche e poi anche in acqua al secondo bagno ho visto uscire un pò di sangue. Certo a mare per fortuna non si vede ma ovviamente non mi azzarderò di certo a provarlo in piscina anche se io l'avevo acquistato proprio per quell'uso. C'è però pure da essere sinceri e precisare che io purtroppo erroneamente ho fatto il primo lavaggio in lavatrice usando la candeggina delicata quindi mi è pure venuto il dubbio che io possa aver alterato il tessuto e quindi aver compromesso il suo utilizzo. In merito attendo risposta da loro stessi per capire meglio ma purtroppo o per un motivo o per un altro ancora non posso dare 5 stelle e dire di essere completamente soddisfatta del prodotto. Diversa cosa per le mutande mestruali che bene o male fanno il loro uso anche se a me personalmente da fastidio tutta la banda assorbente dietro che essendo alta fino al bordo dello slip mi fa sudare e non ho amato molto questo aspetto.

8. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Valentina,

Grazie davvero per il tuo feedback!

Effettivamente, come già comunicato via email, l’uso della candeggina potrebbe aver alterato il tessuto del costume e influenzato la sua efficacia.

Speriamo davvero che il costume di ricambio che ti abbiamo inviato ti soddisfi pienamente e risulti più comodo ed efficace 💌✨

Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza, apprezziamo moltissimo la tua sincerità 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Il pacco non è stato consegnato dal…

Il pacco non è stato consegnato dal corriere

1. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Fabio,

Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine!

Scrivici pure al nostro servizio clienti a ciao@ayay.it, così controlliamo tutto insieme e risolviamo rapidamente 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Soldi buttati

Assolutamente inadatti per bagno con flusso abbondante, in piscina continua fuoriuscite di sangue. Mi dispiace ma non lo ricomprerei, soldi buttati.

5. august 2025
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Svar fra Ayay

Buongiorno Carlotta,

Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative 😔

Scrivici pure a ciao@ayay.it : ti aiuteremo volentieri a trovare la soluzione o il prodotto più adatto 💛.

Un caro saluto,
Il team AYAY

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Non tornerò più indietro

Le mutande mestruali di AYAY sono state una svolta! Comodità incredibile, sicurezza in ogni momento della giornata (e soprattutto della notte, anche con un flusso abbondante). Una vera coccola per la pelle, senza la preoccupazione di macchiarsi. Nessuna sensazione di umidità, praticamente è come avere addosso delle mutandine normali (certo, lo spessore è maggiore, ma indossate non lo si percepisce). In più, la consapevolezza di non stare sprecando assorbenti usa e getta è di sicuro una bellissima sensazione. Dopo un primo ordine di prova, sto per effettuarne un altro, perché non ho intenzione di tornare indietro. Consigliate a tutte!

11. august 2025
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Svar fra Ayay

Wow, che dire? Grazie mille, Martina! 😍💖

La tua recensione è davvero splendida!

Ci fa un enorme piacere sapere che ti sei trovata così bene e che ne parli con tanto entusiasmo 💌✨

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza 💛

Il team AYAY

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Mutandine assorbenti ottime

Mutandine assorbenti ottime, consiglio anche per chi ha un grande flusso

11. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Concetta,

Grazie mille per il tuo feedback! 💌
Siamo felici che la tua esperienza con le mutandine sia stata positiva 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Mancata risposta alla mail

Ho fatto un acquisto sul sito in data 28/07/2025, consegna veloce, ma purtroppo la taglia era sbagliata.
Così ho scritto una prima mail, in data 30/07/2025, all’indirizzo che compare tra i contatti per chiedere informazioni su come effettuare il reso.
Nonostante un successivo sollecito in data 05/08/2025, ad oggi non ho ancora ricevuto risposta.

28. juli 2025
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Svar fra Ayay

Buongiorno Marta,

Ci dispiace davvero per l’inconveniente 😢.

Come indicato nella mail automatica, in quel periodo avevamo un po’ di ritardo nella gestione delle richieste, ma adesso dovrebbe essere tutto risolto! 🎉

Grazie mille per la pazienza 💛
Un caro saluto

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Slip ottimi, costume anche no

Ho ordinato uno slip e un costume. Entrambi taglia M. Lo slip veste benissimo, non stringe e aderisce bene. Il costume è piccolo e stringe tanto. Volevo fare il reso, ma costa 6,90€ a carico mio e non ne vale la pena.

10. august 2025
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Svar fra Ayay

Buongiorno,

Grazie mille per il tuo feedback 💛
Siamo felici che lo slip ti piaccia!

Se vuoi, scrivici pure a ciao@ayay.it : insieme possiamo trovare una soluzione per il costume che ti soddisfi

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Non sono riuscita a fare il reso…

Non sono riuscita a fare il reso dell’articolo che era troppo piccolo. Mi è stato detto due volte che il ritiro a casa era stato programmato ma il corriere non è mai passato. Adesso nessuno mi risponde.

1. august 2025
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Svar fra Ayay

Gentile Francesca,

Ci dispiace molto per l’accaduto 😢

Vogliamo aiutarti a risolvere subito la situazione: ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo ciao@ayay.it
, così potremo organizzare il reso e sistemare tutto nel modo più semplice possibile 💌.

Ti ringraziamo per la pazienza e per averci segnalato l’accaduto.

Un caro saluto,
Il team AYAY

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Insoddisfatta

Sinceramente al primo gg di ciclo ho messo il costume ma ahimè mi sono sporcata tutta appena ho fatto il bagno a mare mi cadeva dalle gambe acqua rossastra, da premettere che non ho ciclo abbondante.per cui mi spiace ma sono rimasta delusa da questo acquisto

31. juli 2025
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Svar fra Ayay

Buongiorno Stefania,

ci dispiace molto leggere della tua esperienza e capiamo la delusione. 😔

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti a ciao@ayay.it
Saremo felici di aiutarti a trovare una soluzione o suggerirti il prodotto più adatto alle tue esigenze. 💛

Grazie per il feedback e per aver condiviso la tua esperienza!

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Costume ottimo

Costume ottimo, l’ho usato anche per fare il bagno in piscina senza alcun problema! Unica nota “negativa” i lunghi tempi di spedizione

8. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Giada,

Siamo felici che il costume ti piaccia e ti sia stato utile!

Ci scusiamo per i tempi di spedizione e ti ringraziamo per la pazienza 💛

Un caro saluto,
Il team AYAY

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Veramente fantastiche

Veramente fantastiche, ho acquistato due mutande e un costume.
Li ho provati tutti e tre.
Sono veramente fantastici e comodissimi.
Assorbono tantissimo senza lasciare odore o macchie.
Finalmente una valida alternativa a i classici assorbenti usa e getta.
Si adattano benissimo al corpo. E le taglie sono conformi.
Ne acquisterò sicuramente delle altre.

1. august 2025
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Svar fra Ayay

Ciao Lila,

Wow, che recensione! 😍
Grazie di cuore per il tuo entusiasmo – siamo super felici che mutande e costume ti siano piaciuti così tanto! 💜
Non vediamo l’ora di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti!

A presto e grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza! ✨

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