Η φιλικότατη εξυπηρέτηση καθώς και η λεπτομερής επεξήγηση, μου δημιούργησαν ένα αίσθημα ασφάλειας και σε ό,τι αφορούσε το αυτοκίνητο, αλλά και στους όρους της ενοικίασης του.Ευχαριστούμε πολύ,συμβάλλε... Vis mer
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Wir haben zwei Mal über unser Hotel bei Autoway ein Auto gemietet. In beiden Fällen wurden uns innerhalb einer halben Stunde, also, spontane Entscheidung, ein Auto zum super Preis zur Verfügung gestel... Vis mer
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Location simple par internet , aucune caution ou carte de crédit demandé. L assurance maximale est accessible (40€ pour 5 jours) ce qui permet d être très tranquille. Au final très bon rapport qualit... Vis mer
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Superbe expérience ! Un check-in personnalisé où quelqu'un nous attendait avec notre nom sur une pancarte, rapide et explication claire. Le véhicule était propre avec le plein ! Juste peut-être un... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
A family car rental in Crete. Chania Airport, Rethymno and Heraklion Airport is our presence. We strive for a top service experience from A to Z. Operating for more than 4 decades now, car rental services and more are our domain of expertise. See you soon :)
Kontaktopplysninger
Sofokli Venizelou 72, Crete, Greece, 74133, Rethymno, Hellas
- 2831054105
- info@autoway.gr
- autoway.gr
4,8
Enestående
217 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Excellent service
Excellent service. Really easy to collect and drop off car. Would highly recommend
3. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autoway
Thank you! We’re thrilled you found our service seamless and would recommend it. We strive to ensure convenience and appreciate your feedback! 🚗✨
- Nico Mavros
Η φιλικότατη εξυπηρέτηση καθώς και η…
Η φιλικότατη εξυπηρέτηση καθώς και η λεπτομερής επεξήγηση, μου δημιούργησαν ένα αίσθημα ασφάλειας και σε ό,τι αφορούσε το αυτοκίνητο, αλλά και στους όρους της ενοικίασης του.Ευχαριστούμε πολύ,συμβάλλετε στο να περάσουμε υπέροχα.
12. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autoway
Ευχαριστούμε πολύ για τα καλά σας λόγια! Είμαστε πάντα εδώ για να σας προσφέρουμε εξυπηρέτηση που σας γεμίζει εμπιστοσύνη και ασφάλεια. Ελπίζουμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα!
- Nico Mavros
I don't get why this company has good…
I don't get why this company has good reviews. They made me pay while I didn't rent any car. I booked a car online and paid 88 euros, however when sending the documents the website forbid me to complete the booking as I am under 23 years old. So I booked a car from another company.
However, the morning I was gonna get the car Autoway called me and said they were waiting for me to get the car. To which I replied "I can't, your website told me I'm too young" to which the guy said "it's okay we can find a way". No it's NOT okay, your rules say I can't rent a car if I'm under 23, then I SHOULDN'T BE ALLOWED to BOOK and not PAY AT ALL.
You are scammers and you must give me the 88 euros back.
4. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autoway
Hello Julien,
I hope you are doing great.
I just wanted to let you know, that as discussed above, our terms are and always were 100% transparent and just.
We are investigating now to find out whom did you talk to on the phone who said that "it's okay we can find a way". It is definatelly not okay, and there is no way around it. We will handle the situation, and thank you for letting us know.
On a second note, family companies like us trully rely on the reviews. We feel that calling us "scammers" and giving us 1 star for something that, unfortunatelly is completely caused by you (knowngly putting false information during booking process), is really unfair.
We really hope that damaging our family's reputation has made you, at least, feel better.
We wish you the absolute best in your future travels.
-AUTOWAY
We have been booking our hire cars with…Autoway
We have been booking our hire cars with Autoway for more than 10 years. We have always been satisfied: fast, friendly, competent and uncomplicated service when picking up and returning the car at the airport.
5. november 2025
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Svar fra Autoway
Thank you for being a loyal customer for over 10 years, Peter! We’re delighted to hear about your smooth experiences with us. Your kind words motivate us to continue providing excellent service. 🚗
- Nico Mavros
Völlig unkompliziert bei guten Konditionen
Alles war völlig unkompliziert und zu sehr guten Konditionen. Das Ausleihen und auch die Rückgabe des Autos, ein einwandfreier Suzuki Kleinstwagen, ging reibungslos und in beiden Fällen in angenehmer Atmosphäre über die Bühne. Wir werden sicherlich auch zukünftig über Autoway ausleihen.
10. november 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Herr Lohse! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos und angenehm verlief. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu begrüßen! 🚗😊
- Nico Mavros
Wir haben zusammen gelacht
Wir haben zusammen gelacht, während wir alles besprachen (Vertrag, Versicherung, Auto-Rückgabe am Hafen usw.) so das mir die Tränen kamen. Habt vielen Dank für euren Service und das Vertrauen, was ihr mir gegeben habt. Bin ich auf eurer Insel, dann mit euren Autos. Danke.
28. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen lieben Dank für diese herzlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wir euch diesen Moment ermöglichen konnten. Wir freuen uns schon, euch bei eurem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen! 😊
- Nico Mavros
J'ai apprécié l'accueil de Veronique et…
J'ai apprécié l'accueil de Veronique et sa disponibiilté, vos conditions de vente claires et sans conditions restrictives et la facilité avec laquelle la location s'est faite
12. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Merci beaucoup pour vos gentils commentaires ! Nous sommes ravis que l'accueil de Véronique et notre processus vous aient plu. 🧡 À bientôt pour une nouvelle location !
- Nico Mavros
Situation pratique mais véhicule peu puissant
Site de récupération de la voiture tout près de l'aéroport, accueil sympathique, retour rapide sans problème.
Dommage de ne pas avoir accès à la puissance du moteur lors de la réservation du véhicule car notre Kia (5 portes) n'était pas puissante avec des difficultés dans les côtes (passage en 1ère) et peu de puissance pour les dépassements. Déception/prix de la location.
19. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service. Nous prenons note de votre commentaire sur la puissance des véhicules, et vous êtes invité à contacter notre service clientèle pour toute aide.
- Nico Mavros
Nice Service at pick up
27. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Thank you for sharing your positive feedback, Matthias! We're happy you had a great experience at pick-up and we’ll keep striving to provide excellent service. Safe travels!
- Nico Mavros
Unkompliziert
Unkompliziert, sehr freundlich, Auto wurde zum Hotel gebracht und wird dort auch wieder abgeholt, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
26. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank, Joerg! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles so reibungslos verlaufen ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
- Nico Mavros
Super Service
Seit vielen Jahren fahren wir mit Autoway über Kreta. Tolles Team und Super Service und eine gute Auswahl an Fahrzeugen. Nächstes Jahr wieder Autoway!
23. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank für Ihre Treue und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Wir freuen uns schon darauf, Sie nächstes Jahr wieder begrüßen zu dürfen! 🚗✨
- Nico Mavros
Experience convaincante
C est la première fois que nous passons par autoway et nous avons été agréablement surpris. Le personnel est accueillant, surtout Maria.
La location s est faite la veille tardivement et les papiers étaient déjà près le lendemain a 10h. Pas de caution demandé, ni d empreinte de cb. Le véhicule était très propre.
Le service est efficace. Le rapport qualité/prix au top. Je recommande vivement autoway heraklion.
5. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sandrine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et le professionnalisme de Maria. 😊 Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience réussie.
- Nico Mavros
Excellent service
Excellent service, de la prise en main du véhicule à la restitution. Véhicule reçu selon ma réservation, très propre, n’a pas voulu me vendre d’autres options que j’avais choisies. Je recommande Autoway.
16. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Merci beaucoup pour votre recommandation et retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour une nouvelle aventure avec nous 🚗😊 !
- Nico Mavros
NO fuss car rental
NO fuss car rental. Good service.
17. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Thank you, Andrew! We're glad you found the service smooth and hassle-free. If you ever need a car again, we’ll be here for you. 🚗
- Nico Mavros
Unkomplizierte Abwicklung
Es war schön das wir das Auto zum Hotel gebracht bekommen haben und es dort auch wieder abstellen konnten. Die gesamte Abwicklung war sehr unkompliziert, und die Mitarbeiterin die das Auto gebracht war echt klasse.
13. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank, Kirsten, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiterin weiter! 😊
- Nico Mavros
HERAKLION
HERAKLION
Nous avons réservé un véhicule chez AUTOWAY à l'aéroport d'HERAKLION le 10 octobre 2025 pour 6 jours, tout a été parfait, véhicule Toyota AYGO avec assurance premium (c'est préférable). Excellent rapport qualité prix, Véronique qui travaille chez AUTOWAY est Française, cela facilite la communication.
Au départ le personnel est très PRO, procédure de récupération et de retour des clefs très simple. Je vous conseille AUTOWAY sans hésitation.
10. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que Véronique a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir chez AUTOWAY lors de votre prochaine visite !
- Nico Mavros
Agence de location a recommander
Agence de location a recommander Autoway
Accueil impeccable l hôtesse parle un peu le Français
Les voitures sont en très bon état même la p’us petite a beaucoup d énergie pour les routes crétoise
Retour voiture facile pas d arnaque de l agence à chercher le grain de sable !!
30. september 2025
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Svar fra Autoway
Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre service vous ait plu, c'est ce que nous visons toujours 😊.
- Nico Mavros
Sehr empfehlenswerter Autovermieter.
Hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt.Unkomplizierte Abwicklung bei der Übernahme so wie auch bei der Rückgabe des Fahrzeuges. Sehr empfehlensweter Autovermieter auf Kreta
7. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank für Ihr positives Feedback, Herr Fahrni! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlief und Sie zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder auf Kreta zu begrüßen! 😊
- Nico Mavros
Wie immer alles tadellos und…
Wie immer alles tadellos und unkompliziert.Keine verdeckten Kosten, alles inklusive ohne Selbstbehalt und guter Preis. Sehr empfehlenswert
6. oktober 2025
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Svar fra Autoway
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback, Frau Neubauer! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel 🙏.
- Nico Mavros
I am very satisfied
I am very satisfied, the car was ok, friendly staff, simple procedure. Fair price.
29. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autoway
Thank you, Georg! We're thrilled to hear you found the process smooth and our team helpful. We always aim to deliver great value and service. Hope to see you again soon!
- Nico Mavros
Dette er Trustpilot
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