Gomega Anmeldelser 615

I had a bad experience with Gomega.

We were picked up at the airport 20 minutes late.
Following this, the vehicle inspection lasted over 20 minutes due to the numerous scratches and scrapes on the vehicle, which had to be noted and photographed on the rental agreement.
When it came time to sign for the vehicle, the rental agent asked me to hand over my credit card and manually entered all the card details (front and back) into his computer, even though the security deposit had already been authorized on the payment terminal and the entire rental payment had already been made on the website.

To top it all off, the vehicle provided didn't have a full tank of gas, even though there's a gas station right across from the agency. This, in my opinion, is a lack of respect for the customer. How do you return a vehicle with an approximate tank of gas?

And in the end, I got my vehicle back 35 minutes after the rental started.

Je suis pleinement satisfait de ma location !
J'avais lu qu'il fallait une carte bancaire avec la mention crédit et que même avec la mention c'était compliqué car certains abusait de leur pouvoir et la barrière de la langue pour en rajouter des couches mais là j'ai été agréablement surpris !
J'ai payé une assurance qui est clair et précise sur leur site internet. J'ai payé 115€ pour 5 jours tout compris pour avoir un véhicule neuf, 15 000km qui correspond parfaitement à la description !
Ils sont venus nous chercher à l'aéroport, le contrat a été signé en 5 minutes et au total entre l'atterrissage et la prise du véhicule c'était très court comme délais !
Vu que j'avais réglé en ligne et que j'avais pris l'assurance je n'ai même pas eu besoin de sortir une carte bancaire !
Au retour du véhicule, une navette nous a reconduit à l'aéroport sans patienter jusque devant le terminal des départs !

Je recommande à 100%

Véhicule réservé sur internet, on vient vous chercher à l'aéroport et on vous amène à l'agence qui n'est pas très loin. Les formalités de prise comme de restitution sont très rapide et il n'y a pas d'embrouille à la fin, tout est clair. Juste un point, n'espérer pas aller à Balos, c'est formellement interdit au contrat.

Expérience positive, de la prise en charge par la navette à l'aéroport (à seulement quelques minutes de leurs bureaux) jusqu'à la restitution du véhicule à la fin de la location. Personnel très efficace et aimable. Je recommande

Εξαιρετικό αυτοκίνητο, καθαρο και η εξυπηρέτηση άριστη από ολους!

Professionali, veloci, buoni prezzi, macchina nuova. Tutto filato liscio come l'olio. Consigliatissimo.

Great service !

Thank you Dimitris

Superbe expérience avec une équipe très professionnelle, très honnête et serviable
Des voitures neuves, un prix des défiant toute concurrence
Je recommande vivement

Vraiment parfait.
Du début à la fin tout a été excellent.

Première expérience avec une agence de location locale en Crète et franchement, je ne regrette pas du tout d'avoir quitté les grandes enseignes internationales pour cette fois.

Voiture propre, confortable, prête à l'heure. Le processus de prise en charge et de restitution a été rapide et sans prise de tête. Le personnel est souriant, accueillant et disponible pour répondre aux questions.

Côté tarif, c'est imbattable. Même en prenant l'assurance tous risques (full insurance) pour rouler l'esprit tranquille, le prix reste très en dessous de ce que j'ai l'habitude de payer chez Hertz, Europcar ou Sixt.

Je recommande GOMEGA à tous les voyageurs de passage en Crète. Service sérieux, rapport qualité-prix excellent. Je relouerai chez eux sans hésiter.

Todo fenomenal, alquilamos dos coches y tuvimos que cambiar la fecha por un problema con el vuelo. No nos pusieron ningún problema. Te recogen en el aeropuerto y constantemente están en contacto contigo. Coches nuevos con seguro a todo riesgo sin franquicia, no pagas nada hasta recoger el coche. Son además muy majos. Todo perfecto. Recomendable al 100%.

Noleggiamo sempre con Gomega Car Rental e anche questa volta si sono confermati impeccabili!
È già la quarta volta che scegliamo loro e non potremmo essere più soddisfatti. Servizio velocissimo, personale gentilissimo e sempre disponibile. Le macchine sono stupende, pulite e in perfette condizioni.
Inoltre, il rapporto qualità-prezzo è davvero imbattibile!
Consigliatissimi a chiunque voglia noleggiare un’auto a Heraklion senza stress e con la massima affidabilità. Torneremo sicuramente ancora!

Ich habe direkt bei Gomega mit Premium-Schutz gebucht und war sehr zufrieden. Die Fahrzeugrückgabe war unkompliziert und dauerte nur etwa eine Minute. Im Mai werde ich wieder dort sein und erneut ein Auto bei Gomega mieten.

Cars are offsite so you have to call and arrange a pickup. Went well although a little tough to follow the video they sent to the pickup spot. Car somewhat older but ran fine. Had a scratch on rear quarter panel when someone hit the car while parked but rep. said it was small so didn't charge me for it.

Everything went smoothly and was extremely well organized. From picking up the new and clean vehicle to sorting out damage I caused myself. I can highly recommend gomega to anyone who wants to rent a car in Crete.

Friendly professional people, great price for a great car. We've been using them for years and never been disappointed.

Alles prima geregeld, bij het aankomen in Heraklion een telefoontje en ze pikken je op. Afhandeling ging vlot en perfect. Na de vakantie bij het vertrek een telefoon naar Gomega en ze komen de auto aan de luchthaven oppikken.
We raden Gomega zeker aan en indien we in de toekomst Kreta opnieuw bezoeken zullen we vast en zeker terug bij Gomega een auto huren. EEN AANRADER!!!

Voiture conforme, navette rapidement à l'aéroport, pas d'attente à la livraison ni à la restitution, personnel sympathique, bon rapport qualité prix. Tout s'est passé à merveille pour notre voyage.

This year was the third time I have used Gomega. Great value and service . Will be defiantly using them again .