L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Vis mer
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Se hva andre synes
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Com... Vis mer
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Spedizione rapida, miglior prezzo del web e prodotto senza nessun problema, per cui non ho avuto modo di testare l'assistenza clienti. Per la mia esperienza sono soddisfatto pienamente.
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Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Autofixer.it è uno dei più grandi e dinamici e-commerce di ricambi auto per vetture passeggeri, veicoli commerciali, auto sportive, da competizione e mezzi da lavoro (come autobus, trattori industriali e agricoli, veicoli cingolati o gommati e molto altro). Offriamo un vasto assortimento di componenti, attrezzature specializzate, materiali di consumo e qualsiasi prodotto legato al mondo dell’automotive. La nostra piattaforma mette a disposizione un sistema di acquisto online intuitivo e veloce, progettato per permetterti di trovare e acquistare ciò di cui hai bisogno in modo semplice e senza stress. Il cuore pulsante del nostro store è il nostro team di professionisti, che include un Centro Assistenza Clienti composto da veri esperti del settore. I nostri consulenti esperti saranno lieti di rispondere a ogni tua domanda riguardante la scelta dei ricambi corretti, la compatibilità con il tuo veicolo, la disponibilità dei prodotti e qualsiasi altro dubbio. Ti garantiamo un supporto professionale in ogni fase del tuo acquisto e, se necessario, ti guideremo passo dopo passo attraverso le procedure di reclamo, reso o sostituzione del prodotto.
Kontaktopplysninger
4,4
Enestående
240 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tutto perfetto
Tutto perfetto, oggetto arrivato in breve tempo, conforme e a buon prezzo. Grazie
1. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Stefano,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che l'articolo sia arrivato in tempi brevi, perfettamente conforme alle tue aspettative e a un ottimo prezzo.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, prezzo buono, tempi di consegna da migliorare.
Nel complesso un buon sito che da buone indicazioni.
13. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Marco,
Ti ringraziamo di cuore per la recensione a 5 stelle e per il tuo riscontro!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità del prodotto, il prezzo e le indicazioni presenti sul nostro sito. Prendiamo nota della tua osservazione sui tempi di consegna per continuare a ottimizzare il nostro servizio.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Roberto,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo molto contenti che tu sia soddisfatto della qualità dei nostri prodotti.
Buon viaggio e ti aspettiamo presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Ottimo prodotto è perfetto anche se ho…
Ottimo prodotto è perfetto anche se ho dovuto modificare il silenziatore
28. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Cesare,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che il prodotto ti soddisfi. Prendiamo nota della tua osservazione relativa alla modifica del silenziatore per trasmetterla ai nostri servizi di verifica.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
The spare parts were good to my car the…
The spare parts were good to my car the delivery was fantastic, the price was Better than the other platform.
28. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Hi Carlo,
Thank you so much for the 5-star review!
We are thrilled to hear that the spare parts fit your car well, the delivery was fantastic, and our prices beat the competition.
Have a safe drive, and we look forward to seeing you again on Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
come contano le ore?????
Autofixer - Logo Italia
Risposta di Autofixer - Italia
3 luglio 2026
Gentile Marcello,
Ti presentiamo le nostre più sincere scuse per questa situazione e per la grave incongruenza nella gestione del tuo caso. Hai perfettamente ragione di essere furioso: ricevere risposte totalmente contraddittorie dal nostro supporto – prima ammettendo l'incompatibilità e poi trattando per addebitare la colpa al tuo veicolo – è un comportamento inaccettabile che non rispecchia minimamente gli standard di Autofixer.
Abbiamo preso nota del tuo numero di Ticket (#771653507). Se il nostro team ha garantito la compatibilità tramite il codice VIN prima dell'acquisto, l'errore è nostro al 100%. Inoltre, il fatto che la tua vettura funziona ora perfettamente con un altro componente acquistato altrove dimostra in modo inequivocabile che il problema risiedeva nel nostro pezzo o nella nostra consulenza iniziale.
Vogliamo risolvere immediatamente e annullare la decisione precedente del modulo di reclamo. Un responsabile della nostra direzione ha preso in carico personalmente il tuo dossier proprio in questo momento per disporre il rimborso integrale immediato della tua spesa, senza ulteriori ostacoli burocratici.
Riceverai una notifica via e-mail nelle prossime ore con la conferma contabile dello storno. Grazie per averci segnalato questo grave disservizio, che useremo per sanzionare e correggere le nostre procedure interne.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Autofixer - Logo Italia
Risposta di Autofixer - Italia
Aggiornato il 17 luglio 2026
Ciao Marcello,
Confermiamo assolutamente ogni singola parola che ti abbiamo scritto il 3 luglio scorso tramite il ticket #771653507: l'errore è stato nostro al 100% e ci assumiamo la piena responsabilità dell'accaduto. Ci scusiamo sinceramente se da quel giorno ad oggi c'è stato un ulteriore ritardo nella gestione pratica del tuo rimborso, cosa che comprendiamo perfettamente ti abbiamo spinto a pubblicare questa recensione.
Riceverai un brevissimo e-mail di conferma della transazione. Ti ringraziamo per averci ricordato il nostro impegno e ci scusiamo ancora per il forte disagio e l'attesa.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
mi piacerebbe sapere come conteggiano le ore e come calcolano " a breve" .... oggi è il 27 Luglio...... nessuna nuova e nessun rimborso.
Ancora nulla…17.08.2026 mi devo rassegnare?????
4. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autofixer - Italy
Gentile Marcello,
Ci rammarichiamo per il tuo ulteriore disappunto e per l'attesa legata all'accredito del rimborso relativo al ticket #771653507.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Ottimo
Ottimo. Consegna veloce e pagamento PayPal. Imballaggio perfetto. Consigliatissimo
13. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Gentile Gio,
La ringraziamo di cuore per la valutazione a 5 stelle e per la Sua raccomandazione!
Siamo felici di sapere che la consegna veloce e la cura dell'imballaggio abbiano soddisfatto le Sue aspettative.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
I have bought 2 exterior mirrors for my…
I have bought 2 exterior mirrors for my Mercedes 250 C Diesel 31 y.old (1995 October). My experience has been excellent, price, delivery, quality of these spare part, absolutely similar to the originals and much much cheaper than originals. Autofixer will be my preferred provider-, Antonio
23. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Autofixer - Italy
Hi Antonio,
Thank you so much for your great 5-star review and for sharing your experience!
We are delighted to hear that the exterior mirrors for your classic Mercedes met your expectations in terms of quality, price, and fast delivery. It is a true pleasure to be your preferred parts provider.
Safe driving, and we look forward to seeing you again at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Sito ben fornito
Sito ben fornito, prezzi eccezionali e non ultimo spedizione veloce. Sicuramente acquisterò di nuovo.
25. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per la recensione a 4 stelle e per il Suo apprezzamento!
Siamo molto lieti che abbia apprezzato il nostro assortimento, i prezzi competitivi e la rapidità della spedizione.
Buon viaggio e al prossimo acquisto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Svar fra Autofixer - Italy
Gentile Andrea,
La ringraziamo di cuore per la valutazione a 5 stelle e per le bellissime parole!
Siamo davvero felici che abbia apprezzato la nostra organizzazione e la qualità del nostro servizio.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Great service.
Great service.
fast shipping, easy website.
17. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Hi René,
Thank you so much for the 5-star review!
We are delighted to hear that you had a great experience with our service, fast shipping, and easy-to-use website.
Safe driving, and see you next time at Autofixer!
Best regards,
The Autofixer Team
Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Ousama,
Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!
Siamo felici che tu abbia apprezzato l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti. Lavoriamo ogni giorno per offrire la massima convenienza ai nostri clienti.
Buona strada e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Prodotto buono lo consiglio
Prodotto buono lo consiglio
20. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Giuseppe,
Ti ringraziamo molto per la recensione a 5 stelle e per la tua raccomandazione!
Sapere che sei soddisfatto della qualità del prodotto e che ci raccomanderesti ad altri è per noi motivo di grande orgoglio.
Buona guida e alla prossima su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Veloce e prezzi buoni saro ancora…
Veloce e prezzi buoni saro ancora vostro cliente
20. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Maurizio,
Mille grazie per questa splendida recensione a 5 stelle!
Siamo entusiasti che tu abbia riscontrato velocità nella spedizione e ottimi prezzi. Sapere che continuerai a essere nostro cliente è la soddisfazione più grande per tutto il nostro team.
Grazie per la fiducia, buona strada e a presto!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Perfetto
Tempi rapidi di consegna e prezzo conveniente
18. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Idefix,
Grazie di cuore per la tua valutazione a 5 stelle!
Siamo felici di sapere che la consegna sia stata rapida e che tu abbia trovato i nostri prezzi convenienti. Garantire efficienza e prezzi vantaggiosi è da sempre la nostra priorità.
Buona strada e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Pezzo sbagliato
Pezzo sbagliato, ho richiesto il reso e dopo 25 giorni ancora nulla
26. juni 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Giuseppe,
Ci dispiace per il disagio riscontrato e per il tempo di attesa relativo alla gestione della tua richiesta di reso.
Per consentirci di effettuare una verifica dettagliata sullo stato della tua pratica, ti invitiamo a indicarci il tuo numero d'ordine in risposta a questo commento.
Non appena avremo questo dato, provvederemo a inoltrare la segnalazione al reparto competente per l'opportuna verifica della situazione.
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
Per Renault Trafic 3 serie ok
Per Renault Trafic 3 serie ok
13. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Armasu,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che il ricambio per la tua Renault Trafic di terza serie sia perfetto e che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva.
Grazie per la fiducia e alla prossima su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
great experience
The technical support for coding spare parts is very helpful, the material arrived quickly and everything was perfect.
6. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Hi Carlo,
Thank you so much for your excellent 5-star review!
We are glad to hear that you had a great experience and found our technical support for coding spare parts very helpful. Ensuring you get the right assistance and providing fast shipping is what we strive for every day.
Thank you for your continued trust and loyalty. Drive safely, and we look forward to helping you again next time!
Best regards,
The Autofixer Team
prezzi buoni
ho trovato i prodotti che mi servono ad un prezzo più basso del Web
1. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Roberto,
Grazie mille per la tua recensione a 5 stelle!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato i ricambi che ti servivano al prezzo più basso del web. Lavoriamo sodo ogni giorno proprio per garantire questa convenienza a tutti i nostri clienti, senza mai scendere a compromessi sulla qualità.
Buon viaggio e a presto su Autofixer!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
prezzi molto accessibili rispetto ad…
prezzi molto accessibili rispetto ad altre piattaforme, mi hanno permesso di fare un buon affare con pezzi di ricambio di alto livello con ampia scelta di marche e prodotti..
7. juli 2026
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Svar fra Autofixer - Italy
Ciao Rosario,
Grazie di cuore per questo splendido feedback a 5 stelle!
Ci fa enormemente piacere sapere che hai fatto un ottimo affare sul nostro sito e che hai apprezzato la nostra vasta scelta di marche e prodotti. Offrire ricambi di alto livello a prezzi super accessibili rispetto ad altre piattaforme è proprio la nostra missione quotidiana.
Grazie per aver scelto Autofixer, alla prossima!
Cordiali saluti,
Il team Autofixer
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