L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Vis mer
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L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il ci... Vis mer
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Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Com... Vis mer
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Spedizione rapida, miglior prezzo del web e prodotto senza nessun problema, per cui non ho avuto modo di testare l'assistenza clienti. Per la mia esperienza sono soddisfatto pienamente.
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Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell... Vis mer
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Autofixer.it è uno dei più grandi e dinamici e-commerce di ricambi auto per vetture passeggeri, veicoli commerciali, auto sportive, da competizione e mezzi da lavoro (come autobus, trattori industriali e agricoli, veicoli cingolati o gommati e molto altro). Offriamo un vasto assortimento di componenti, attrezzature specializzate, materiali di consumo e qualsiasi prodotto legato al mondo dell’automotive. La nostra piattaforma mette a disposizione un sistema di acquisto online intuitivo e veloce, progettato per permetterti di trovare e acquistare ciò di cui hai bisogno in modo semplice e senza stress. Il cuore pulsante del nostro store è il nostro team di professionisti, che include un Centro Assistenza Clienti composto da veri esperti del settore. I nostri consulenti esperti saranno lieti di rispondere a ogni tua domanda riguardante la scelta dei ricambi corretti, la compatibilità con il tuo veicolo, la disponibilità dei prodotti e qualsiasi altro dubbio. Ti garantiamo un supporto professionale in ogni fase del tuo acquisto e, se necessario, ti guideremo passo dopo passo attraverso le procedure di reclamo, reso o sostituzione del prodotto.
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Molto Gentili,spediZione ok, prezzo ok, però da valutare se il prodotto non va bene, cioè politica del reso( da me non era il caso). In generale OK Riguarda le candelette Vw touran
con la presente contesto la conformità e il corretto funzionamento del Fap DPF-NS-004 DPF-NS-004 NTY Filtro antiparticolato particellare, Impianto gas scarico
Acquistato presso il Vostro sito con ordine n. Xxxx Data: 25/09/2026
Fattura numero IT xxxxxxxx
Il componente è stato acquistato come nuovo e installato sul veicolo da un professionista. Il montaggio era indispensabile per poter verificare il corretto funzionamento del ricambio.
Sin dall'installazione, avvenuta 24 h fa, tuttavia, il veicolo ha presentato gravi anomalie di funzionamento.
Le verifiche e diagnosi effettuate hanno evidenziato un problema riconducibile al FAP, che non consente il corretto passaggio/scarico dei gas di scarico.
La situazione non è quindi riconducibile a un semplice ripensamento o a una richiesta di restituzione del prodotto: si tratta di una contestazione relativa a un componente che, una volta installato e verificato, non risulta funzionare correttamente.
Preciso inoltre che il fatto che il componente sia stato montato non può essere utilizzato come motivo per negare la gestione della contestazione, poiché l'installazione era necessariamente indispensabile per accertarne il funzionamento.
A causa del problema sono inoltre stati sostenuti costi di manodopera e diagnosi, oltre al disagio e all'impossibilità di utilizzare regolarmente il veicolo.
Un ulteriore utilizzo del veicolo nelle attuali condizioni potrebbe inoltre comportare il rischio di danneggiare altri componenti del sistema di scarico a causa del surriscaldamento.
Pertanto, chiedo formalmente l'apertura della pratica di garanzia e la risoluzione della contestazione per prodotto non conforme/difettoso da fabbrica
- rimborso integrale del prezzo pagato.
Vi chiedo inoltre di comunicarmi prima della restituzione le modalità operative, l'indirizzo al quale spedire il componente e le modalità con cui verranno gestite le relative spese di trasporto.
Sono disponibile a trasmettere fotografie, documentazione dell'ordine, fattura, diagnosi e documentazione del meccanico, nonché qualsiasi ulteriore elemento necessario per consentire la verifica del difetto.
Vi chiedo di fornire un riscontro scritto entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della presente, indicando chiaramente come intendete procedere.
In assenza di un riscontro concreto o qualora la contestazione venga respinta senza una verifica tecnica adeguata del componente, mi riservo di tutelare i miei diritti nelle sedi competenti, producendo tutta la documentazione relativa all'acquisto, all'installazione, alle verifiche effettuate e ai costi sostenuti.
Ribadisco che la presente costituisce una contestazione del prodotto per difetto/non conformità e richiesta di intervento in garanzia, e non una semplice richiesta di reso commerciale.
Resto in attesa di un Vostro tempestivo riscontro.
Saluti

Svar fra Autofixer - Italy
Professionali e puntuale con la consegna del ricambio , un ottimo suggerimento per chi deve acquistare i ricambi

Svar fra Autofixer - Italy
Un'azienda che lavora bene e offre anche assistenza per gli acquisti. I prodotti sono di marche conosciute anche commerciali. Fatture regolari.

Svar fra Autofixer - Italy
Spedizione rapida, miglior prezzo del web e prodotto senza nessun problema, per cui non ho avuto modo di testare l'assistenza clienti. Per la mia esperienza sono soddisfatto pienamente.

Svar fra Autofixer - Italy
L'articolo non era descritto bene! Il cilindretto di avviamento inviatomi non ha l'antenna circolare e non posso montare quella vecchia perché le misure non lo consentono. Così ho dovuto mettere il cilindretto vecchio con chiave originale infilata legandolo sul piantone dello sterzo altrimenti la centralina di avviamento non lascia avviare il motore! Un pasticcio evitabile con descrizioni corrette!

Svar fra Autofixer - Italy
Autofixer continua chiedere una valutazione per i pezzi che mi ha mandato,ma io non posso valutarli perché ancora non li ho montati, l unica cosa che posso dire è che sono impacchettati bene, e che la terza luce di stop sembra differente dal modello adatto alla skoda, ma vedremo piu avanti.

Svar fra Autofixer - Italy
All items good, i had a problem with an item (dmaged) and they managed the shipping back to autofixer and i was fully refund for that part with no problems.
I will buy others part here!

Svar fra Autofixer - Italy
Veloci e convenienti. Ottima esperienza.

Svar fra Autofixer - Italy
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Su Autofixer ho trovato i ricambi per la mia auto a prezzi molto competitivi rispetto ad altri siti. Il materiale è di ottima qualità e l'imballaggio era perfetto. Comprerò sicuramente di nuovo da loro! ⭐⭐⭐⭐⭐

Svar fra Autofixer - Italy
Ho ordinato un tubo del climatizzatore per una Passat, mi è arrivato un giorno prima del previsto, ho montato il tubo perfettamente intercambiabile con l'originale,
Tutto Ok.

Svar fra Autofixer - Italy
Ciao ,fornitore sicuro, preciso nella scelta dei pezzi di ricambio, ottima assistenza prima, e dopo l'acquisto, risposte tempestive a ogni domanda, e ,spedizione velocissima con tracciamento della spedizione. Ottima azienda.

Svar fra Autofixer - Italy
Ricambio arrivato sbagliato, mi accettano la restituzione a mie spese, con costi di spedizione che superano il costo della spedizione.ASSIRDO!! Ho rispedito, e ad oggi nessuna risposta su rimborso e quant’altro!!

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Svar fra Autofixer - Italy
Prezzo imbattibile tutto ok

Svar fra Autofixer - Italy
Ho acquistato il kit completo volano e frizione LuK per la mia BMW e36 320i del 97 . Il prodotto è arrivato nei tempi previsti, perfettamente imballato e corrispondente al 100% alla descrizione dell'annuncio.
Ricambi originali LuK di altissima qualità, installati senza alcun problema. Comunicazione con il venditore ottima, veloce e sempre disponibile per qualsiasi chiarimento.
Venditore serio, affidabile e professionale. Consigliatissimo, tornerò sicuramente a comprare da voi!"

Svar fra Autofixer - Italy
Mi sono trovato bene. Prezzi competitivi, seri nella gestione e nella velocità della spedizione. Personalmente li consiglio.

Svar fra Autofixer - Italy
Ho acquistato frizione e volano per una Lancia Delta. Prezzo migliore di tutti quelli in rete. Arrivato in pochi giorni e tutto perfetto come descritto. Per me promossi.

Svar fra Autofixer - Italy
Negozio serio e la merce ricevuta era come da descrizione. Non ho dato 5 stelle perché ho avuto problemi nei pagamenti con una carta debito e ogni volta il messaggio diceva merce non pagata senza specificare il motivo. Poi ho provato con una Postepay ed è andato a buon fine, ma ho perso un paio di giorni. Infine i tempi di consegna un po' lunghi non H24 ma entro i 5gg. Comunque come prima esperienza sicuramente positiva.

Svar fra Autofixer - Italy
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