@ Tu Hora Express Anmeldelser 

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Experiencia nefasta, cada vez que me tienen que entregar un paquete hay una incidencia, ausencia o entrega realizada (sin ser cierto, entrega a las 23:25h) En definitiva un desastre de empresa. Co... Vis mer

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Unos incopetentes.Desee el 19 de septiembre espero un paquete el cual solo me pone a usencias siendo mentira menudos repartidores mentiros.Ya está bien yo dejo de pedir en tumu solo por la incopetente... Vis mer

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Pésima experiencia. A la espera de una recogida una semana entera. Te mandan mail de incidencia por estar ausente y ni siquiera aparecen por el domicilio. No atienden el teléfono tampoco para poder ge... Vis mer

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Muy mala empresa de reparto. Paquete no recibido, pero aparece como entregado, incluso con un DNI falso. He visto que no soy la única con este problema. ¡Servicio pésimo y nada profesional!

Informasjon om virksomheten

  1. Logistikk
  2. også i
  3. Budtjeneste
  4. Frakt- og posttjeneste
  5. Spedisjonsfirma
  6. Transport

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@ TU HORA EXPRESS surge de la idea de profesionales del sector transporte que cuentan con una dilatada experiencia y que, siguiendo los cambios y evolución del mercado, deciden cambiar de rumbo y enfocar su negocio al e-commerce


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Son unos incompetentes

Son unos incompetentes, más de un mes diciendo que tienen mi pedido, me piden que les envié ubicación y el pedido no llega. Obviamente he solicitado devolucion, aún así después de casi dos meses me siguen llegando mensajes de que será entregado próximamente.

22. mai 2026
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Llevo 3 días esperando la entrega de un…

Llevo 3 días esperando la entrega de un paquete de Zara y no he salido de casa y me llega un correo diciendo que estaba ausente .
No entregan los paquetes . Mientras esté esta empresa de reparto trabajando para Zara en la zona de la Manga no voy a comprar nada más. Antes estaba GLS y todo funcionaba fenomenal. Estos van a cobrar la entrega por paquete porque les pagan una miseria y no se molestan ni en realizar la entrega . Son unos estafadores.

24. juli 2026
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Otra reseña negativa para la colección

Otra reseña negativa para la colección, llevan casi un mes para entregar un paquete y siempre encuentran escusas y cuando se les acaban se tira el paquete en reparto una semana... viendo todos los votos que tiene esta empresa me preocupa que ni mejoren ni terminen de ofrecer su nulo servicio, ojala no tarden mucho en desmantelar esta falsa empresa de reparto porque vamos da vergüenza que el sistema no haga nada después de miles de quejas a una empresa que ni es real, solo una tapadera parece

23. juli 2026
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Colgar de los hue... a responsable que escoja esta empresa para hacer sus envios.

Pues por lo que veo otra mala critica a la colección. Llevan un mes con dos envíos dando vueltas por no se donde. Según ellos no he estado, o no se que incidencia les ha surgido o que se yo, pero no llegan y si llamas ni caso, 4 llamadas relativamente seguidas, con más de 10 minutos de musica cada una de ellas, y no he hablado con nadie. Como dicen otros usuarios a los que habría que darles un cocotazo son a los que han elegido a esta empresa de transporte sin mirar las opiniones.

22. juli 2026
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Pongo una estrella por poner algo

Pongo una estrella por poner algo, son unos sinverguenzas, miente diciendo que hay una incidencia que no estabas en casa, luego más tarde marcan entregado , mentira , y envía a Zara comprobante de entrega falso con la cara de poner otro DNI que no corresponde con el del paquete. No contesta al teléfono ni los correos. Nefasto también Zara, prefieren devolver el dinero que reclamar tu paquete. En rebajas te dicen si quieres volver a hacer pedido pero resulta que los artículos ya no están. Muy mala gestión los dos. Pero esta empresa es Nefasta, no entiendo cómo Zara , una empresa líder que habrá tenido muchas quejas sigue utilizándola

15. juli 2026
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Impresentables

Marcaron un pedido de Zara como entregado y era mentira. He pasado semanas reclamándolo para que vengan a traer el paquete de la nada 2 semanas después. No elijas esta compañía.

22. juli 2026
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Hola,

Hola,
Alguien sabe dónde se encuentra en Alcalá de Guadaira o en Sevilla esta empresa de mensajeria, por favor?
Estoy a la espera de un paquete que han puesto como entregado pero no es verdad, ni a mí o a mis vecinos han entregado nada el día 17.07, no soy capaz de dar con el paquete. No contesta al teléfono ni a los emails de atención al cliente....Nunca me había pasado con ninguna empresa de mensajeria algo así, la verdad. Son malísimos

17. juli 2026
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Llevo 13 días para que me entreguen un…

Llevo 13 días para que me entreguen un paquete, que se suponía que iba a tardar 3 días por que tenia el fin de semana por medio. En la pagina que pedí suele tardar en entregármelo 2 a 3 días sin retrasos.
Pero me toco esta mensajeria.

22. juli 2026
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Malísimo entregan los paquetes a los…

Malísimo entregan los paquetes a los vecinos o al que esté pasando por la calle! No se responsabilizan por paquete extraviados y por consiguiente no puedes reclamar la devolución, es el peor servicio de entrega !

16. juli 2026
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SON UNOS SINVERGÜENZAS

SON UNOS SINVERGÜENZAS, PONE QUE ESTÁ EN REPARTO Y QUE SE HA INTENTADO LA ENTREGA CUANDO LLEVO TRES MESES DE BAJA EN MI DOMICILIO Y NO HA LLAMADO NADIE AL TIMBRE. ME HE PUESTO EN CONTACTO CON ELLOS VÍA TELEFÓNICA Y HE AGUANTADO CUARENTA Y CINCO MINUTOS DE ESPERA SON UNOS SINVERGÜENZAS TOTALES, HE MANDADO CINCO EMAILS Y MÁS DE LO MISMO NO SÉ POR QUÉ TEMO Y ALIEXPRESS PERMITEN ESTE TIPO DE MENSAJERÍAS

30. juni 2026
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Le doy una estrella porque no puedo…

Le doy una estrella porque no puedo poner menos. Llevo desde el día 7 de julio esperando un paquete que estaba en entrega y estamos a día 19 de julio. Pone anomalía en la ruta, no sé en qué se basa o porqué lo ponen. Les he llamado sin exagerar más de 25 veces y no cogen el teléfono, les he enviado correo electrónico y no hay respuesta. Ya no sé qué hacer para que me den mi paquete. Esta compañía es la peor de todas las que hay sin duda . No se merece ni una estrella. No debería existir esta compañía. Lo dicho es malísima, ya la he reportado en la tienda que he comprado para que no me vuelvan a enviar nada desde esa compañía y a poder ser que no le vuelva a pasar a nadie más.

19. juli 2026
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Que si dicen que han pasado por casa y…

Que si dicen que han pasado por casa y no pudieron entregar el paquete porque no llaman al TELÉFONO del que tiene que recibir el paquete y así aseguran que es la dirección correcta por qué algunas calles los números de la calle están repetidos gracias

18. juli 2026
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Mal servicio

Una empresa repartidora peor de todos.Les cuesta entregar el paquete sin problemas y retrasos y luego los paquetes vienen rotos y dañados.Hay que evitar usar esta empresa para envíos y recogidas.

17. juli 2026
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Jamás recibirás tus paquetes

La Agencia desde que reciben los paquetes, realizan subcontratas a particulares por lo que no tiene sedes físicas nada más que en Madrid. El paquete empieza en seguimiento por días consecutivos en un bucle informático en las actualizaciones donde se indica "incidencia en el reparto / no cumplimiento agencia" todas las mañanas/tarde volviendo a salir en reparto cada mañana y poniéndote que no por el mismo motivo.

Desde que lo recogió esta agencia son 20 días dando vueltas en el seguimiento con falsos avisos de reprogramación. Puedes dar por perdido tu paquete porque no lo entregan. No contestan email ni teléfonos. Lo único que te queda es reclamar a la empresa que has realizado el pedido una queja de lo
Sucedido para reembolsar el dinero sino… dalo por perdido todo. Deberían de desaparecer y ser ilegales estas empresas low cost que a saber donde terminan los pedidos… imagino que… mucho amigo de lo ajeno sin control! Huye de esta empresa de reparto.

1. juli 2026
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