@ Tu Hora Express Anmeldelser 

Es vergonzoso que empresas como esta puedan trabajar con las denuncias que tiene y valoraciones y que empresas como Zara aun confien en ellas para su entregas. El persona de atención agradables ( no digo que la culpa sea de ellas) pero el transportista que me ha tocado a mi que es el que reparte en Ulldecona podria quedarse en el paro de por vida. Se llevo un paquete sin tener autorizacion de Zara para hacerlo (me pregunto si se lo podia llevar y era una devolucion y le dije que claro) sin saber que no era el quien se lo tenia que llevar era otro transportista. SE LLEVO UN PAQUETE SIN TENER ORDEN DE RECOJIDA HE INTENTADO LOCALIZARLO Y ME DICEN QUE NO SE LLEVO NADA, EVIDENTEMENTE SU PALABRA CONTRA LA MIA PERO SOLO DECIR QUE ES UN LADRON. Si viene algun transportista de A TU HORA por las poblaciones cercanas a Ulldecona cuidado con el. Pero el responsable al final es la empresa de TRANSPORTE A TU HORA que no ha resuelto el problema y llevo 1 semana en busca del paquete y nada no se hacen responsables cuando indique dia y hora en que vino su transportista. EN RESUMEN VERGONZO, EL TRANSPORTISTA UN LADRON y voy a hacer la denuncia al consumidor. Pero es una pena que haya empresas que dejen que sus empleados trabajen asi y no tomen medidas

Lastima que no se pueda puntuar menos, porque Está empresa no solo es nefasta sino que a su vez son mentirosos, me han tenido 18 días diciendo que mi dirección no existe, te dejan un teléfono para hacer modificación de entrega al cuál no atienden nunca, cuando hablo con TEMU y les explico el problema, a ellos también les miente y dicen la dirección errónea, dicen que han intentado ponerse en contacto contigo cuando es mentira, y encima te quedas importante porque no puedes hacer nada, conclusión, está empresa o mejor dicho sus dirección mejor que desaparezca porque son de lo peor en mensajería. En la media de lo posible evitarla y así todo será bueno.

Se inventaron un dni en el albaran y dicen que se me ha entregado.Falso nadie ha entregado el paquete aprovechando que estaba ausente.
Las reclamaciones no sirven de nada.

Me pone paquete entregado y es mentira, se lo ha quedado el repartidor o k???

Una auténtica vergüenza. No se como una empresa como Zara puede tener contratados los servicios de una mensajería tan mediocre. Siempre hay problemas con ellos y nadie te atiende. Pura basura.

Pesimo y vergonzoso servicio.
Supuestamente pedido entregado con un DNI Y FIRMA, falsos porque ni de mi pareja ni mio ni de mis vecinos a los cuales pregunte para ver si ellos habian recibido el paquete.
atencion nefasta, 5 emails a reclamaciones enviados ninguna contestación y para colmo 6 llamadas y siempre con todos los operadores ocupados.
vergonzoso.

Me han gestionado varios envíos con esta compañía, y todos han dado lugar a malas experiencias. No entregan el pedido y ponen que está entregado, pides información de seguimiento y no encuentran tu envío, lo entregan a una hora no prevista.

Dos veces en menos de una semana q con dos envíos diferentes de Zara me mandan conforme está en reparto con un pin para poder entregarlo diciéndote q no lo entregaran si no das el pin y después de todo el día esperando miras y te pone q está entregado TODO MENTIRA he hecho reclamación en Zara q es quien los contrata y solicitado la devolución de mi dinero pero estoy indignada, hacen perder el tiempo de la gente y están estafando. He formulado también queja en su página web pero no contestan y el teléfono simplemente no lo coges

IMPRESENTABLES, DESDE EL 17 DE JUNIO ESPERANDO ENTREGA, HA SALIDO A REPARTO 5 VECES!!!! UN MONTON DE MAILS, Y SIEMPRE CONTESTAN LO MISMO. NO LOS RECOMIENDO PARA NADA!!!!!

Me mandaron un correo que estaba ausente, cierto, estaba trabajando, los llamé, no me lo cogen, llamé a la central y tampoco lo cogen y sale un contestador diciendo que mande un correo, lo mando y no me contestan, lo vuelvo a mandar a los 10 días y me dicen que el paquete se devuelve al remitente, INCREIBLE que haya empresas así que ademas de esperar mas de dos semanas para que llegue un paquete, por culpa de sus malas gestiones no lo puedas recibir. NEFASTO.

Muy muy mal! Pone que mi pedido de zara esta entregado cuando NO vino nadie y no he recibido nada. Y ahora tengo que perder mi tiempo peleando para recuperar el pedido que he pagado y no tengo.. asco de empresa

Ladrones de Guante blanco, el 15 de junio compre un pedido en TEMU que se lo quedo el repartidor de CTT Express que reparte A Tu Hora, una calientabolas, hice otro más y también se lo quedo, otro más y también se lo quedo, y un último más y también se lo ha quedado, 4 pedidos me los ha robado en la jeta, consumo se limpia en trasero con mi solicitud, es lo que tiene Andalucía corrupción e incompetencia, lo que mejor se les da, a ver si con toda las pruebas que tengo, pongo la denuncia en la Guardia Civil, que son muchas con nombres apellidos y grabaciones y que estos ladrones de poca mota no se salgan con las suyas.
Ya pillaron mi cámaras saltando la valla y robando los paquetes al mensajero y las pruebas eran tan evidentes que recupere mi dinero, espero que estas que son muchas a los largo de estos 2 meses se haga justicia por que mis artículos ya los están disfrutando la ¡¡¡¡ de “A Tu (mala) Hora Exprés” y la _utada es que los que compre en junio, ahora vale 4€ más de TASAS, más un 20% más caro que esta todo, TEMU te llena de vales de 5€ pero para que, si vuelven a poner “A Tu p_ta Hora” estas comprando para ellos.
Lo que tendríamos que hacer es recoger firmas y que ilegalicen “A TU mala HORA” y “PAACK” por qué son empresas creadas para robar impunemente.

Unos auténticos sinvergüenzas. Marcaron mi paquete como entregado y mintieron diciendo que se lo dejaron a un vecino. Mi vecino confirma que es falso. He reclamado varias veces y ni siquiera responden. Servicio nefasto. No recomiendo esta empresa a nadie.

Lo peor que me he encontrado nunca. Nunca entregan a tiempo, llegan los paquetes rotos, dicen que está entregado cuando no es cierto. Un verdadero desastre de empresa

Te dicen que han entregado el paquete y es falso. Llamas al número de contacto de la página, te ponen en espera y nadie te atiende. Escribes un email en el apartado de reclamaciones y no se dignan a contestarte. Al final has perdido el dinero , el paquete y el tiempo. Experiencia horrible con ellos

Estafadores
No han entregado un móvil de última generación comprado a Worten. Teléfono con música durante 10 minutos y cuelgan. 15 correos enviados, ninguna respuesta. Son estafadores profesionales, los hemos denunciado.
No me explico cómo esta empresa no ha sido ya cerrada y como es posible que empresas como Zara o Worten la usen, deberían hacerse ellos cargo por no comprobar a quién le entregan el producto.

Diuen que no entreguen el paquet per estar ausente quan es totalment fals. La empresa no dóna cap explicació. No compraré més a ZARA gràcies a la negligència d'aquesta empresa.

Pedido de Temu que se ha marcado como entregado y por supuesto no lo he recibido, con un albaran falso de entrega y un dni que no es el mio... el telefono no funciona y por email tampoco responden... Temu pide que la empresa de transporte se responsabilice pra tramitar el reembolso pero si ni si quiere contesta lo veo dificil. Sera ir por la OCU para ver si se puede recuperar el dinero. Nunca mas compro en Temu ni utilizo A tu hora para ningun envio o recogida.

Tremendamente malos, dicen que han entregado un paquete y no es cierto, no atienden al teléfono y no contestan los mails.
Servicio nefasto de esta compañía y del vendedor Temu

Con fecha 27/07 realicé una compra en Zara on.line.
Con fecha 29/07 a tu hora express en la hoja de seguimiento marcaron que habia sido entregado. Al día siguiente despues de reclamar a Zara, cambiaron en el seguimiento a "pendiente de entrega".
A 03/08 sigo pendiente de recibir el paquete, después de haber llamado y enviado e.mail, sin recibir respuesta por dicha empresa.