Arthur & Aston Anmeldelser 

Ma femme m’a offert un sac à dos Arthur Aston pour mon anniversaire: la qualité est magnifique. Je recommande vivement!

Très satisfait de leurs produits. Je recommande.

Achat d’un portefeuille homme pour un cadeau de Noël à la boutique Arthur & Aston Jacobin au Mans. Dès l’entrée, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les vendeurs ont pris le temps de me guider et de m’expliquer les différences entre plusieurs modèles afin de choisir le cadeau idéal. Très satisfait de la qualité du service et du produit. Je recommande sans hésiter !

Je suis très satisfait de mon achat ! La qualité du cuir est très bonne.

Produit de qualité en revanche lorsque tu demandes à avoir un papier cadeau et que l'on te répond pas de papier cadeau sur un produit black friday, ce n'est pas très commerçant et très limite.
Faudrait probablement revoir leur politique.

Un manque de respect client que je n’ai jamais vécu de toute ma vie. Pour à la base quelque chose d’absolument pas grave certes: lors d’une commande, je coche la case proposée pour bénéficier d’un paquet cadeau. Je ne le reçois pas. J’envoie un mail en ce sens. On me renvoie un rouleau plié en deux dans un paquet souple. Résultat, évidemment, le papier est inutilisable. Je renvoie un mail pour expliquer la situation, et là on me dit que ça ne serait pas écologique d’envoyer un carton juste pour du papier cadeau. Je le conçois évidemment. Et je réponds de nouveau que si l’intention écologique est bonne, ce n’est pas au client de pâtir des oubli de leur part. Et là je reçois un appel téléphonique, non pas pour s’excuser, mais presque pour m’engueuler du fait que le papier cadeau n’est pas obligatoire, que c’est un service rendu. Quand je précise que je vais laisser un avis sur le Net, on me répond alors que ce n’est pas correct de ma part de laisser un avis négatif, alors qu’eux m’ont appelé pour m’expliquer. Et là, on me raccroche au nez ! J’ai 48 ans, et je viens de me faire engueuler par une Marque soi-disant reconnue, juste parce qu’eux n’ont pas fait leur travail correctement. Je suis tout simplement choquée!!!

Bonjour j'ai acheté un porte feuille Arthur et aston c'est vraiment de la bonne qualité je recommande cette marque cordialement mr Salvador

Achat effectué le 23/12/2024, article arrivé sans pression sur un porte-monnaie ! Où est le contrôle qualité ? pour un article soit-disant de qualité.
Renvoyé le jour de la réception, c’est-à-dire le 27/12/2024.
À ce jour, le 07/01/2025, aucune nouvelle, le colis se trouve toujours au point relais de destination dont ils n'ont même pas pris la peine d'aller le chercher !
Un conseil : achetez ailleurs. Pour une première expérience, je suis franchement déçu.
À fuir !

Vendeuse à Rennes , galeries Columbia… agressive, hystérique. Parle aux clients d’une façon inacceptable. Agresse les clients qui sont sortis de la boutique, les accusé du vol, complètement malade. A fuir!

Ma femme a acheté un sac à main durant les Fridays et la vendeuse à mondeville2 ce dimanche matin 1 décembre s est permis de dire on vous donne pas de sac car déjà l article était en promo donc c est bon
Cette manière vulgaire et non commercial m à choque et ma femme ausdi
Je ne reviendrai plus avec ma femme et déconseillé cette boutique méprisante envers les gens

j'ai acheté un sac bandoulière l'an passé pour l'été ,mais j'ai eu un problème avec l'attache de l'anse en cuir qui se déchirait , reporté en magasin pour réparation vu la couleur impossible de réparer , mais on m'a proposé un échange ce que j'ai apprécié ayant fait plusieurs achats dans cette boutique sans aucun problème

I just realised I've had my Arthur and Aston bag for over 5 years and it is still in great shape. It's quality that we're not used to in the fast fashion market.

I'm not even thinking of replacing it because it's a timeless classic bag, so functional and I love it so much.

If more companies made their products to last, the world would be a better place so I thought I'd write a review to thank them. Thanks!

Service clientèle, exceptionnel. ne voyant pas l’article désiré sur le site. J’ai téléphoné et la chargée de clientèle est allé dans la réserve et à pris une photo de l’article pour me l’envoyer de suite… service que nous ne voyons plus de nos jours. L’article reçu rapidement correspond en tout ce que je voulais. Rapidité, efficacité, Bravo

magasin de chartres les vendeuse sont très agréables Je voulais un portefeuille pour mettre mon chéquier il mon très bien conseiller Mercie

Bon suivi de livraison, reçu rapidement et en bon état, bien emballé

Sav très réactif, produit de qualité

Article conforme à mon souhait.
Livraison rapide
Parfait