Arriva Italia Anmeldelser 

Line 268 to Turin Airport - buses don’t turn up, there is no live information so you don’t know when (or if) a bus will arrive. The express bus didn’t turn up, so we were forced to catch the local stopping service, but there is no difference in price. Certainly find a different way to Turin Airport (there is a train), but avoid Arriva Italia at all costs.

Non esiste l'assistenza sul portale web. Se, come nel mio caso, si è impossibilitati ad utilizzare l'app, non c'è nessuno che dia supporto al call center. La scelta guidata al numero 0282900737 e al numero 035289000 consente solo di parlare con gli operatori preparati sull'app. L'operatrice Nency che mi ha risposto oggi al telefono è stata estremamente sgarbata e non professionale. Potessi dare zero sia all'assistenza che a lei lo farei.

sono una studentessa che da 4 anni frequenta la scuola superiore a Idro, che abita a 45 minuti dalla scuola e per recarcisi prende tutti i giorni il pullman. Pur pagando un abbonamento annuale spesso le corriere saltano le corse o arrivano in ritardo. E sono a conoscenza di casi simili al mio che per arrivare a casa impiegano fino a due ore per i motivi sopra elencati

Una stella è anche troppa.Costo di 2 abbonamenti x 4 km di tratta 600 euro che sarebbe nulla se ci fosse un servizio affidabile. Nei primi 15 giorni di scuola 2 ritardi di oltre 30 minuti.Servizio pessimo x lavoratori /studenti e famiglie che devono pagare x poter portare i figli a scuola e pure in ritardono senza servizio garantito.

S30D NAVETTA SCOLATICA ISTITUTO ROMERO ALBINO VIALE ALDO MORO,51-STAZIONE TEB PIAZZA MORONI ALBINOS30D.
LA NAVETTA E' ALTAMENTE INSUFFICIENTE PER IL NUMERO DI STUDENTI : OLTRE AD ESSERE STRAPIENA ED IMPOSSIBILE DA PRENDERE, RESTANO SEMPRE A TERRA PIU' DI 20 - 30 STUDENTI OGNI VOLTA. CHIEDO VENGA AGGIUNTA UNA NAVETTA CHE POSSA PARTIRE NON SOLO DA VIA ALDO MORO, 51 ALBINO MA ANCHE DAL PARCHEGGIO DI VIA TORQUATO TASSO POSTO A MONTE DELL'ISTITUTO OSCAR ROMERO STESSO. CHIEDO RISPOSTA URGENTE ALLE PRESENTE RICHIESTA. DIVERSAMENTE DOVRO' AGIRE LEGALMENT

Per quanto riguarda la tratta Milano-Aosta, da me spesso usata, non posso che dir bene – sia sul rispetto degli orari e la qualità dei mezzi, sia sull'ottimo servizio cliente, rapido nelle risposte e più che disponibile nel soddisfare le richieste.

Sono due giorni che in cui perdo scuola, ma non e colpa assolutamente delle scuole ma colpa a chi guida sti pullman io arrivo alla fermata minuti prima che in cui arriva avevo l’autobus alle 7:29 ma il mio vecchio orario e 7:25 ma alcune volte arriva ma non arriva alla mia fermata va dritto come se a lui non gliene frega nulla a chi sta aspettando ho aspettato fino alle 7:40 per far modo che magari a avuto problemi in strada ma invece…. Avevo già capito che l’autobus non arrivava mia madre a chiamato pure scuola dicendo che non passava nel mio paese ma loro non possono fare niente e gli do ragione alle scuole per carità di Dio, ma questi generi di pullman non dovrebbero manco esserci a chi va a scuola perché ogni volta che si perde un pullman si perde pure le assenze noi siamo arrabbiati di più con chi ci guida a sti autobus che per me devono fallire, perché e impossibile che non si ferma mai nei paesi perché fa i cavoli suoi.

Assolutamente disorganizzati. Oggi stavo aspettando il bus e quello svitato dell' autista ha cambiato strada non fermandosi alla mia. Sono stato costretto ad aspettare 15 minuti in più (non so ancora se arriverà) e intanto ho uno zaino pesante da tenere sulla schiena. Migliorate perché ogni giorno così non è possibile miseria.

Il servizio clienti che dovrebbe assistere la clientela nella sottoscrizione degli abbonamenti su piattaforma web fornisce informazioni contraddittorie e fuorvianti.

Arriva Bergamo uno schifo. Bus in ritardo o a volte in anticipo. Controllori maleducati, scortesi etc, probabilmente perché frustrati per il loro lavoro ( meglio senza tetto o barbone che controllore), che sanno fare la voce grossa e dare multe solo ad adolescenti con la presunzione e insinuando pure che il biglietto è stato convalidato appena prima del controllo.
Bergamo una VERGOGNA!

Mio figlio è tre giorni che perde il pullman di ritorno perché la radiale all'istituto Stanga Tecnico arriva in ritardo!!

Passano in anticipo di almeno 5 minuti. Dovevi prendere l'autobus delle 9, sono arrivata alla fermata alle 8.57 ed era già passato.

Ho acquistato un abbonamento annuale per mio figlio. Esperienza deludente.
Bus che non passano ,bus troppo pieni e la compagnia non prende in carico le problematiche. Semplicemente tace.
Purtroppo non c'è scelta, non ci sono altre compagnie altrimenti opterei per altro

se dovessimo contare tutte le volte che sono arrivata in ritardo a scuola per colpa del personale incompetente saremmo qua ore e ore

Se li difendete meritate anche voi di dipartire, festeggerò con un calice alla vostra dipartita

Oggi, 09/09/2025, è successo un fatto spiacevolissimo sulla tratta 203b (direzione brescia). Io possessore di un biglietto valido sono stato sanzionato come non avente. L’obliteratore era fuori uso, dunque ne negava l’utilizzo. Un addetto dell’Arriva è stato per più di mezz’ora a discutere maleducatamente con me, facendo commenti razzisti in quanto nato al sud Italia. Spero la compagnia Arriva faccia qualcosa, perché non è la prima volta che sento di fatti di questo tipo e spero che spieghi ai suoi dipendenti le giuste normative e non frottole.

LN026 is an absolute shambles to and from sirmione to peschiera del garda .20 mins late going there a very long wait for shuttle so walked instead 1.7 KM .

A massive tourist attraction but transport links extremely poor service, buses don’t turn up at any of the times on the boards . We waited over 90 mins at bus stop and then two turned up . The shuttle bus men went round three times and kept saying 10 mins 10 min , very poor services to paying customers!

The same happened in Malcesine LN 483

I waited an hour for the bus, I would have chosen other alternatives if I had not already paid for the ticket. Please be serious

Ho prenotato con arriva bus per le 17-00 per aosta pensando di non trovare la coincidenza con flix bus delle 16-35 .grave errore , avrei avuto il tempo,Appena arrivato la prenotazione non andava bene mi sono recato in biglietteria per rifare il biglietto cartaceo,Perdendo tempo utile per fare una pausa al bar Salgo sul pullman di arriva... La delusione e la differenza dalle stelle alle stalle ,sedili con lo schienale rigido, prese di corrente inesistenti il bagno inesistente ,rumorosissimo , wi-fi inesistente ho dovuto discutere persino con l'autista I Per il biglietto. . Mai più con arriva bus . . Sarò sempre fedele come lo sono da anni, soddisfatto di flix bus a vita, persino gli autisti di flix bus ti aìutano nel carico e scarico dei bagagli.
Pessima esperienza con Arriva bus.

Viaggio spesso per lavoro, anche all’estero, e generalmente parto da Milano. Il 23 agosto, per la prima volta, ho viaggiato da Torino con la corsa delle 8:00.
Devo dire che il servizio è stato impeccabile: puntuale e con un autista molto professionale