Un fonctionnement normal. Dommage que l'accord initial n'a été que partiellement respecté : au départ d'eux cartes physiques sans frais devaient être disponibles ; il n'y a en plus qu'une. Au départ... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Depuis plusieurs semaines il m'était Impossible d'accéder à mon compte Anytime. De même aucune transaction, aucun paiement n'était possible sur internet. Je ne recevais jamais le code de vérification... Vis mer
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Très bon contact avec le conseiller clientèle (Alex De Souza), réponses rapides et complément d'information apporté dans l'espace client dans le délai indiqué. Le bémol de l'expérience concerne Any... Vis mer
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Cléa a parfaitement su répondre à mes demandes avec perfection, elle a fais preuve d’une réactivité face à mon problème. Sa qualité de service est exceptionnelle et on veut plus (+) de Cléa dans le mo... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- anyti.me
3,9
Bra
8k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Merci pour votre disponibilité et votre…
Merci pour votre disponibilité et votre sympathie, et surtout votre prise en main rapide de la question. Vous souhaitant une très bonne journée Cléa.
13. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Fernandez,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement.
Nous vous souhaitons également une excellente journée.
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Personne aimable et courtoise
Personne aimable et courtoise. A répondu a toutes les questions que j'avais
13. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour vos paroles.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été aimable et a pu répondre à toutes vos questions.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Un service Clients toujours disponible…
Un service Clients toujours disponible et efficace pour lancer le traitement du sujet objet de la réclamation vers les services concernés.
2. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Anytime
Bonjour Bernard,
Merci pour votre message 🙏
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par notre Service Client ✨
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Svar fra Anytime
Bonjour Baker,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Bonjour très bien décote pour compte
Bonjour très bien décote pour compte
9. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Tarab,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
suite a un changement de n° pour mon…
suite a un changement de n° pour mon compte pro
j'ai était appelé par Cléa de Anytime
qui ma bien confirmer ma demande dans les délais prévue très pro dans ca démanche
7. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Trustpilot 🙏
Nous essayons d'être toujours plus efficaces afin de vous fournir un service de qualité 👌
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Bonjour chez Anytime il sont très…
Bonjour chez Anytime il sont très professionnel il repond a tous les questions qu'on leur demande je suis très contente du personnelle.
Cordialement
7. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Gérard,
Merci de nous accorder votre retour 🙏
Nous travaillons chaque jour pour vous apporter le meilleur service possible 🏆
A très bientôt,
Jennifer 🦋
Après un véritable périple
Après un véritable périple, mon compte associatif a enfin été validé.
Le parcours a été beaucoup plus long que prévu, plus de 10 jours d'attente, des réponses souvent très générales et aucune visibilité sur les délais. Pour une banque en ligne, je m'attendais à une procédure bien plus fluide.
En revanche, je tiens à remercier Cléa. Après plusieurs échanges écrits qui n'aboutissaient pas, j'ai pris l'initiative d'appeler le service client. Elle a pris le temps de répondre à mes interrogations et c'est elle qui a débloqué la situation jusqu'à la validation de mon compte.
J'espère que l'expérience d'ouverture des comptes associatifs sera améliorée. Le service client est joignable, mais le traitement par le service financier est beaucoup trop lent. La procédure mérite d'être simplifiée.
Merci encore à Cléa pour son efficacité.
6. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Engell,
Merci pour votre retour d'expérience complet et transparent.
Nous prenons note de votre déception concernant les délais de traitement et le manque de visibilité lors de votre parcours.
Sachez néanmoins que les comptes associatifs demandent parfois des vérifications réglementaires plus poussées de la part de nos services.
Nous sommes cependant ravis de lire que l'un de nos collaborateurs a pu vous apporter une aide précieuse et débloquer la situation. Nous transmettons vos remerciements à Cléa
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Cette entreprise nous à assistée du…
Cette entreprise nous à assistée du début à la fin de la mise en marche de notre compte ANYTIME.
23. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Aly,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre assistance a été précieuse pour la mise en service de votre compte.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Bonnes explications et très aimable.
Bonnes explications et très aimable.
3. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Gwebaelle,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😉
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Merci pour votre travail Jennifer très…
Merci pour votre travail Jennifer très sympa
1. juli 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Fethi,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Svar fra Anytime
Bonjour Dimitri,
Nous vous remercions pour ce retour positif 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Reponse rapide et précise
27. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Gaiar,
Nous vous remercions pour ce retour positif 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
TRES BIEN PASSE
25. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Mohamed,
Merci pour votre message 😊
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
à eviter
à eviter,
Facture des frais cachés de +1000€ pour avoir fais trop de paiements, j'aurais du lire les petites lignes ^^.
D'autant plus que le service est très médiocre, je vous recommande plutôt Olinda.
1. januar 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Pierre-Emmanuel,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais de mouvements sortants à partir de 200 000€ sont strictement conformes à notre grille tarifaire en vigueur que vous avez accepté lors de la souscription.
Ces conditions tarifaires s'appliquant de manière équitable et uniforme à l'ensemble de nos clients, aucune dérogation ni modification de cette facturation ne pourra être accordée.
Passer par ici ne changera rien à la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question concernant la facturation de votre compte.
A très bientôt,
Jennifer
Appel téléphonique
L'appel téléphonique fait suite a mes messages sur l'impossibilité d'obtenir le code PIN de la carte bancaire.
Le problème a ete réglé et j'ai beaucoup apprécié l'appel de Jennyfer qui a vérifier avec moi le bon fonctionnement.
Merci encore pour son efficacité et sa gentillesse.
18. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour,
Merci pour votre message à l'égard de notre Jennyfer 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que le problème a été résolu et que notre équipe a pu vous aider efficacement.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Je dois faire un virement urgent…
Je dois faire un virement urgent impossible de le faire car mon intitulé de compte a disparu. je suis sur mon compte jusque là tout va. Je dois choisir à partir de quel compte je veux faire mon virement... J'ai juste celui-là et là je ne peux pas faire de choix car l'intitulé du compte n'apparait pas. Je le rajoute mais cela s'efface systématiquement ! Bravo la technologie qui doit nous sauver et faire gagner du temps. Impossible donc de faire le virement car la touche valider ne le permet pas ! J'ai mis un message on verra leur réactivité. Je serais prête à modifier ce message si le service client est à la hauteur
23. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Cath,
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre virement urgent.
Merci de bien vouloir nous communiquer les informations relatives au compte pour un meilleur traitement.
A très bientôt,
Jennifer,
Very bad experience - read before opening an account
After reading the reviews which are sometimes positive, they don't seem to be a scam like I thought they were, but still a very bad experience for me.
I requested to open a business account for one of my real estate companies (over 20 years old, no incident, what you would call solid).
They requested first a €260 deposit to 'open' the account. Then another €1 deposit from one of the company bank account, which I sent from our main account.
After 2 weeks, they informed me they will not open the account and will refund me. It took another 2 weeks to get a refund of... €234. So they held on for one month to €261 to refund only €234. So money on interest and €27 kept with no way they give a valid reason.
If they do that to a lot of people, they can make a LOT of money.
So they might not be a full scam, but they are close.
17. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Max,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous ne sommes pas été en mesure de valider votre dossier.
Cette décision est liée à des critères internes de souscription que nous ne sommes pas habilités à divulguer. Nous regrettons de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande, mais cette décision est définitive.
Nous avons bien noté votre frustration face à cette attente de remboursement et comprenons tout à fait que ce délai ait pu vous sembler anormal.
Je tiens à vous rassurer pleinement : il n'est absolument pas dans nos pratiques ni dans notre intention de retenir vos fonds.
Le remboursement a bien été validé et libéré de notre côté. Les fonds devraient déjà apparaître sur votre compte.
Bonne continuation,
Jennifer
Cette banque en ligne est une catastrophe
Cette banque en ligne est une catastrophe. Compte ouvert en 2023 pour une association de parents d’élèves afin d’aider des familles en difficulté. Nous avons réussi à recevoir une carte début 2024. Cette première carte s’est périmé fin 2024. L’envoi d’une nouvelle carte n’est pas automatique. De janvier à Juillet 2025 nous n’avons pas réussi à obtenir une carte malgré nos multiples relances via l’application. Notre demande de dédommagement n’a pourtant pas été acceptée. Ironie du sort ils nous ont proposé une deuxième carte en guise de geste commercial sachant que nous n’avions deja pas la première. Bref, c’était
lunaire.
Carte finalement reçue mais annulée quelques mois après car ils avaient changé notre RIB. Toujours pas d’envoi automatique donc c’est reparti pour essayer d’obtenir une nouvelle carte.
Fuyez !!
16. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Nils,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce contretemps lié à vos cartes et comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées pour obtenir vos cartes ainsi que celles liés au renouvellement suite au changement de RIB.
Rassurez-vous, une nouvelle carte vous a été expédiée ce 15 juin. Vous allez recevoir un lien de suivi d'un moment à l'autre.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
À très vite,
Jennifer 🦋,
Contact avec Lucie très agréable. Elle est compétente avec en plus une jolie voix
Resolution rapide de mon problème avec un échange courtois et une jolie voix qui maîtrise parfaitement le français
12. juni 2026
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Svar fra Anytime
Bonjour Jamil,
Merci pour vos aimables mots 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu résoudre votre problème rapidement et avec courtoisie.
A très bientôt,
Jennifer 🦋,
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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