Ich habe gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht, mir schnell und unkompliziert geholfen. Das einzige was ich vor dem Kauf nicht auf dem Schirm hatte und durch das Marketing um das Produkt ein... Vis mer
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Ich habe gute Erfahrung mit dem Kundenservice gemacht, mir schnell und unkompliziert geholfen. Das einzige was ich vor dem Kauf nicht auf dem Schirm hatte und durch das Marketing um das Produkt ein... Vis mer
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Die Uhr gefällt uns sehr gut und erfüllt unsere Erwartungen. Wir können unser Kind tracken und anrufen. Außerdem kann unser Kind auch Familienmitglieder, die wir eingespeichert haben bei Bedarf anrufe... Vis mer
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Anio 6 finger weg! Kathastrophal schlechte Qualität. In 2,5 Jahre 6 Reklamationen. Mehrfach Lautsprecher Defekt. Softwarte defekt nach Update. Gehäuse am Armband Pin durchgeschliffen... Bildschirm ge... Vis mer
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Schneller und unkomplizierter Support. Bei der Anio 6 funktioniert der Lautsprecher nicht mehr. Die Abwicklung war top. Leider muss ich sagen hätte ich nicht erwartet, dass die Uhr bereits nach so kur... Vis mer
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Anio ist der einzige deutsche Hersteller für Kinder Smartwatches und ermöglicht Kindern einen sicheren Einstieg in die digitale Welt der Kommunikation. In der Anio App sind die sensiblen Daten deines Kindes sicher und ihr könnt als Familie sorgenfrei kommunizieren und den Alltag bestreiten. Anio Kinder Smartwatch statt erstes Smartphone!
Ludwig-Sütterlin-Straße 3, 28355, Bremen, Tyskland
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Wir haben die Anio 5 für unsere Tochter (2. Klasse) besorgt. Sie liebt die Uhr. Wir sind sowohl von der Ortung als auch von der Handhabung sowie die Funktionen sehr zufrieden. Uns war wichtig, dass wir erreichbar für unsere Tochter sind und überglücklich, dass diese Uhr keine anderen Funktionen, wie Spiele, Kamera etc. hat.
Einzig die Akkuleistung ist nicht so zufriedenstellend. Wir müssen die Uhr jeden Abend laden, damit der Akku den ganzen Tag darauf auch hält. Aber, wenn man die Uhr zwischendurch ausschaltet, hält der Akku natürlich länger.
Ein weiterer Punkt, der speziell nur bei unserer Uhr war, war dass der Deckel sich plötzlich löste, ohne dass die Uhr und die Funktionen beeinträchtigt waren. Bei den Uhren von einem Freund und einer weiteren Freundin unserer Tochter waren, bis auf die Akkuleistung, keine Probleme aufgetreten. Daher hatten wir einfach etwas Pech. Aber die Kundenbetreuung ist großartig und hat sich ohne Probleme, um einen kostenlosen Ersatz gekümmert und ist stets freundlich und sehr hilfsbereit geblieben.
Insgesamt sind wir glücklich mit der Uhr und würden sie jederzeit auch weiter empfehlen.

Svar fra Anio
Ich bin begeistert von den Produkten! Die Uhren funktionieren einwandfrei und der Versand verlief schnell. Auch meine kleinen technischen Fragen konnte ich schnell lösen und ich wurde sehr freundlich behandelt. Nur weiter zu empfehlen!!

Svar fra Anio
Vielen Dank an Adem vom Anio-Service, dass er sich so schnell um den Austausch unserer Anio 5 gekümmert hat.

Svar fra Anio
Tolles Produkt. Sehr netter gut erreichbarer und kulanter Service.

Svar fra Anio
Wir haben die Uhr vor einem Jahr für unsere Tochter über Amazon gekauft. Die Uhr ist sehr einfach zu bedienen und für unser Kind ein praktischer Begleiter! Letzthin ließ sich die Uhr nicht mehr aufladen und ich wandte mich direkt an Anio. Der Service ist ausgezeichnet. Die Rückmeldung erfolgte immer binnen eines Arbeitstages. Ich konnte die Uhr von Italien nach Deutschlan schicken und erhielt nach wenigen Tagen eine neue Uhr zugeschickt! Der Service aber auch die Uhr ist TOP. Vielen Dank!

Svar fra Anio
Die Anio 6 ist aus unserer Sicht die beste Kinder SmartWatch am Markt, alle notwendigen Funktionen, kein großer Schnickschnack, sieht gut aus und ist robust. Und das alles von einem deutschen Unternehmen mit guten & schnellem Service. Was will man mehr

Svar fra Anio
Wir haben die Anio6 Uhr seit ca. 1 Monat und sind sehr zufrieden.
Ich habe bewusst diese Uhr ausgesucht, weil man das Tracking ausstellen kann. Ich möchte meine Tochter (8Jahre) nicht orten, sie kann mich aber jederzeit anrufen, wenn etwas ist. Die Handhabung ist sehr einfach und Selbsterklärend. Wir sind sehr zufrieden!

Svar fra Anio
Ich habe mich bewusst, für ein deutsches Produkt mit einer deutschen App entschieden. Der Kundendienst ist sehr freundlich, sehr gut zu erreichen und steht selbst bei kleinsten Anliegen und Fragen gerne zur Verfügung!

Svar fra Anio
Support und Service war hervorragend :)
Uhr ist täglich im Einsatz

Svar fra Anio
Bewertung für Anio Kinder-Smartwatch
Anio5
Wer Anio kauft, bekommt nicht nur Qualität, sondern auch ein deutsches Unternehmen, das für Werte steht: Kundenservice, Verantwortung, Vertrauen.
Nach Problemen mit einer gebrauchten Anio 5 (defekt, keine Rechnung) dachte ich zuerst: „Das war’s.“ Doch dann kam der Kontakt mit Frau Köhnemann von der Geschäftsleitung – persönlich, lösungsorientiert und mit echter Menschlichkeit.
Trotz fehlendem Beleg bekam ich als Kulanz eine neue Anio 5 mit voller Garantie. Das ist mehr als fair – das ist stark!
Mit dem Kauf einer Anio-Smartwatch bekommt man nicht nur ein hochwertiges Produkt für Kinder, sondern auch einen Kundenservice, der diesen Namen wirklich verdient. Persönlich, fair und auf Augenhöhe.
Gleichzeitig unterstützt man damit ein deutsches Unternehmen, das in Qualität, Verantwortung und Service investiert – und das verdient, gesehen und unterstützt zu werden.
Vielen Dank an das gesamte Anio-Team, besonders an Frau Köhnemann und alle Beteiligten die mir geholfen haben.
Ich bin jetzt nicht nur Kunde, sondern auch Fan.

Svar fra Anio
Sehr schnelle und kulante Unterstützung bei Ladekabelproblem der ANIO 6. Vielen Dank!

Svar fra Anio
Die Lieferung war schnell, die Uhr ist toll für Kinder, die die Uhrzeit gerade lernen.
Kurze Enttäuschung beim Öffnen der Verpackung - das Armband war leider total zerkratzt an der Plastikschließe.
Der Kundenservice - Ursula - hat super schnell reagiert, war sehr zuvorkommend und hat das Band getauscht - nach 3 Tagen war alles erledigt. Vielen herzlichen Dank!

Svar fra Anio
Der Akku ist sehr kurzlebig. Nach etwa einem Jahr hält dieser keinen Schultag durch. Das Ladekabel ist ist auch so fummelig mit dem Kontaktmagnet, das ein ununterbrochenes laden schwierig ist.
Das schlechteste ist aber, das man nicht zuverlässig telefonieren kann. Einzig die GPS-Ortung ist einigermaßen zuverlässig. Kundendienst ist zwar da aber es hilft ja nichts, die Uhr immer unterwegs zu haben, um sie repariert oder getauscht zu bekommen.

Svar fra Anio
Hervorragender Support und großartige Produkte!
Ich bin absolut begeistert von ANIO! Besonders hervorzuheben ist der erstklassige Support – innerhalb von 24 Stunden erhält man eine schnelle und kompetente Antwort, die das Problem zur vollsten Zufriedenheit löst. So ein herausragender Kundenservice ist heutzutage selten! Das Unternehmen setzt wirklich auf Kundenzufriedenheit und Qualität. Klare Empfehlung!

Svar fra Anio
Wir wollen eine Anio 6 kaufen. Vorab hatte ich Fragen dazu die alle schnell und kompetent beantwortet wurden.

Svar fra Anio
Endlich gefunden: eine kindgerechte Smartwatch ohne unnötige Spiele sondern mit der Beschrānkung auf die wichtigen Funktionen wie genaue GPS Ortung, Telefon, Chat, analoges Ziffernblatt zum Uhrzeit lernen, Wetterapp und Schrittzähler! Und dann auch noch einen telefonisch erreichbaren Kundenservice!

Svar fra Anio
Super zufrieden mit der ANIO 6!
Sehr zu empfehlen für VS-Kinder, welche etwas selbstständiger sein wollen und die Eltern damit auf Nr. Sicher gehen können. Besonders, weil diese SmartWatch nicht ablenkt, sondern nur die wichtigsten Funktionen hat, welche mein Kind zur Sicherheit braucht.
LG aus Kärnten

Svar fra Anio
Uns wurde sehr gut und schnell weitergeholfen!

Svar fra Anio
Im April 2024 haben wir zwei Anio 6 Uhren gekauft. Eine funktionierte einwandfrei, die andere hatte kleinere Mängel. Der Kundenservice war jedoch sehr professionell, hat schnell reagiert und eine Lösung angeboten. Wir konnten die Uhr problemlos zurücksenden, sie erhielt ein Update und funktionierte zunächst einwandfrei. Kurze Zeit später gab es allerdings wieder ein Problem. Auch hier half der Kundenservice wieder sehr schnell und tauschte die Uhr aus – wir erhielten eine neue. Ich kann wirklich sagen, dass wir von Anfang an extrem guten Service-Support erhalten haben, was heutzutage ehrlich gesagt sehr selten ist. Wir sind mit der Uhr sehr zufrieden und können sie vor allem den Eltern empfehlen, die nicht möchten das ihre Kinder von zu vielen Gadgets abgelenkt werden.

Svar fra Anio
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