Anbefales ikkeAlt er dårlig med Xplora…
Alt er dårlig med Xplora klokken.Batterilevetiden, GPS, og kundeservice er elendige. Hvordan dere er et børsnotert selskap skjønner jeg ikke.
11. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Xplora, your child's first phone. Call, text and locate your child with the built-in GPS, on the test-winning smartwatch for children. Trusted by more than 700,000 families worldwide! Choose from a range of models and a variety of colours
Kontaktopplysninger
USA
- xplora.co.uk
1,6
Dårlig
566 anmeldelser
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Godt konsept, greit produkt, død kundeservice.
Les hele. Eller scroll til bunnen. Dette er en tredelt opplevelse, gjennom 5 års kundeforhold.
Konseptet står til en femmer! Det er fint å la barnet få litt mer frihet under ansvar, samtidig som de er litt tryggere.
Selve klokken er god. Reimen kunne tålt mer bruk. Men den kan byttes ut. Selve klokken kunne nok tålt mer vann. Men det er de siste årene kommet advarsler om dette, så det er innenfor. Den tåler regn. Det hadde vært fint å både kunne ringe klokken og spore klokken samtidig, for å kunne lede barnet rett på avstand. Men den tåler en støyt, i hvert fall med beskyttelsesplast på skjermen. Den fungerer greit og er enkel for barnet å bruke. Og appen er også god. Så klokken i seg selv får 3 stjerner av meg. God, med rom for forbedring.
Kundeservicen er elendig. Særlig etter at de stengte telefonen. Når en hadde utholdt ventetiden var servicen faktisk god i telefonen. Nå må en fylle ut skjemaer som er lange som et vondt år, med informasjon som kundesenteret enkelt kunne funnet selv, og håpe på et svar. Foreløpig, over en måned etter min første kontakt og over to uker etter mitt andre forsøk på kontakt, er det ingen svar å få. Men fakturaene på månedlig betaling kommer uansett. Selv om jeg har inngått avtale om årlig betaling. Så gudene må vite hva jeg betaler for, men venter jeg, får jeg automatisk trussel om inkasso. Fortsetter dette, kommer jeg til å avslutte alle avtaler, men jeg aner virkelig ikke hvordan.
12. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.