Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et fina... Vis mer
Selskapet har svart
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Très satisfaite, livraison rapide, cartouche fonctionne correctement et bon rapport qualité prix. J'étais très réfractaire à commander autre chose que les filtres d'origine de la marque Samsung et dep... Vis mer
ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoy... Vis mer
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J ai acheté une cartouche pour filtre de piscine. La cartouche compatible avec le filtre Hayward est tout à fait conforme à l'originale. Je l'ai reçu dans les 5 jours ouvrés comme indiqué. C 'est parf... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Notre société mère, fondée en 1995, est spécialisée dans la distribution de filtres et accessoires pour les appareils électroménagers. Depuis 2007, nous livrons directement les consommateurs en France et en Belgique via nos boutiques en ligne. Nous proposons notamment des filtres pour hottes, réfrigérateurs, machines à café, aspirateurs, spas et piscines, ainsi qu'un large choix d'accessoires. Notre priorité est d'offrir des produits de qualité au meilleur prix et de vous assister au mieux dans votre recherche. Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd'hui !
Kontaktopplysninger
13 rue Lebon (administrative), 75017, Paris, Frankrike
- 0170069924
- serviceclient@allspares.fr
- allspares.fr
4,0
Bra
422 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 20 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Produit conforme au descriptif
Produit conforme au descriptif, par contre colis arrivé complètement défoncé heureusement le contenu était intact
12. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
DU SERIEUX
Sérieux dans la confection de l'emballage et le respect du délai de livraison
11. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Produit conforme
Produit conforme, livraison rapide
3. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Qualité de l' échange sur le net
Qualité de l' échange sur le net
2. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Parfait
Parfait, remplace très bien la cartouche de water Air, reste à voir pour la durée dans le temps.
Livraison rapide 👍
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
site a fuire Commande passée en juillet
Commande passée en juillet, livraison indiquée 2 à 3 jours.
Mail reçu3 jrs après, rupture de stock la commande sera livrée en janvier 2027. Intéressant pour un filtre de piscine a 90e !
Je demande le remboursement.
Je commande sur un autre site.
Je reçois un mail une semaine après... avec un suivi de livraison pour me livrer le colis...
Super!!!
0 correspondant avec le service client.
24. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour la confusion.
Effectivement le réapprovisionnement a été plus rapide que prévu, plus rapide que notre service Financier chargé du remboursement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Gamme de produits diversifiée
Gamme de produits diversifiée, site internet agréable et facile, livraison rapide. Je recommande
8. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
cartouche pour filtre de piscine très bien
J ai acheté une cartouche pour filtre de piscine. La cartouche compatible avec le filtre Hayward est tout à fait conforme à l'originale. Je l'ai reçu dans les 5 jours ouvrés comme indiqué. C 'est parfait.
6. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Attention
Attention, ils m’ont vendu des filtres spa avec la bonne référence mais malheureusement impossible de les visser dans mon jacuzzi.
Je m’en suis rendu compte après le délai de rétractation Car je n’en avais pas besoin dans l’immédiat.
Cela m’a coûté plus d’une centaine d’euros.
Lorsque je les ai contacté pour qu’ils fassent un geste, ils se sont renfermés derrière leurs conditions générales.
Attention voyous ! restez loin ! Allez vous servir ailleurs.
4. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Effectivement notre politique de retour de 30 jours ne nous permet pas de répondre favorablement à votre demande.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
médiocre
ils font tout pour retarder le remboursement. Commande passée le 10/7. Annulée dans les 5 minutes. On me l'envoie quand même. Ensuite, très grande difficulté pour retourner le colis car on ne m'envoyait pas les documents. Finalement je parviens à renvoyer le colis tel quel sans l'ouvrir. C'était le 24/7. Depuis ce jour aucun remboursement malgré leur engagement de me rembourser très vite. A fuir
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Dés que le colis sera réceptionné et/ou traité, nous procéderons au remboursement de votre commande.
Le délai de remboursement est en moyenne de 10 à 15 jours ouvrés après réception du colis.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Site fiable
Site fiable, prix raisonnables et délais de livraison très satisfaisants. Top!
28. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
le filtre que j’ai reçu n’était pas le…
le filtre que j’ai reçu n’était pas le bon
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés de lire que le produit reçu ne soit pas compatible avec votre appareil.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'organiser le retour de votre article, nous pourrons aussi vous aider à trouver le filtre qu'il vous faut.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Prix et rapidité
Hyper rapide, filtres pour frigo américain à moitié prix par rapport aux magasins grandes chaînes - je recommande vivement.
27. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Le filtre recherché est sur ce site.
Diversité des produits proposés sur le site et dont celui qui m’était utile pour mon appareil. Prix très raisonnable et facilité de la commande. Livraison en trois jours sans problème.
Site à recommander
21. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Suite à mon erreur je rectifie
Allspares est au final un site très réactif mais un bug de la banque ne m’a pas mentionné le retour de la somme restituée en 1 semaine. J’ai relancé plusieurs fois en étant parfois un peu sec et finalement on m’a montré que le remboursement était effectif depuis longtemps. Il faut savoir reconnaître ses erreurs et je présente mes excuses au site et à tous ses employés.
Merci encore
29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec les références de votre commande afin que nous puissions vous retrouver et vous aider.
Pour vos prochains achats, veuillez nous contacter dans les jours ou semaines suivants la commande afin d'obtenir une aide appropriée dans des de meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Commande reportée déjà à 4 reprises et ne répondent pas !
Commande reportée déjà à 4 reprises. Ils ne répondent pas à mes mails lorsque je veux annuler ma commande et lorsque je demande un remboursement.
Pas sérieux du tout !
22. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas parvenu à nous joindre pour effectuer l'annulation de votre commande.
C'est bien sur possible. N'hésitez pas à nous contacter par mail, chat ou téléphone pendant nos horaires d'ouvertures afin que nous puissions faire le nécessaire pour vous.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Produit entièrement conforme au modèle…
Produit entièrement conforme au modèle d'origine.
Livraison rapide
11. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bon rapport qualité/prix des produits à…
Bon rapport qualité/prix des produits à marque propre. J'utilise depuis des années
14. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Filtres ventilateur Dyson
Remplacement des filtres pour un ventilateur Dyson.
Pièces dont la disponibilité et le prix sont aléatoires chez les revendeurs !
Livraison rapide, pièces conformes et bon rapport qualité/prix.
22. juni 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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