Spirfix Anmeldelser 

Pourrais-je avoir la facture s’il vous plaît ?

Recherche de produits aboutie,clarté au niveau commande,je suis satisfait !

Je découvre les filtres de nouvelles générations sur mon aspirateur Miele s310i ils sont d'une efficacité rare

Le bon produit dans un très bon délai

pour un prix bien inférieur , un produit plus léger que l'original de chez Mielle mais il fera l'affaire, il fonctionne trés bien.

Disponibilité du produit et rapidité de la livraison

Je recommande ce site, vraiment très bon.

satisfaite du produit et de la rapidité pour l'expédition

J'ai commandé des sacs Aspirateurs sur Spirfix le 1er Août
J'ai eu un souci avec le lookers pour la livraison
J'ai été bien conseillé par un membre de l'équipe Spirfix .
J'ai pu récupérer mon colis aujourd'hui
Merci à eux

Livraison conforme à la commande, délai tout à fait correct.

J’aurais dû me méfier, un site qui annonce « 30 jours pour changer d’avis et retourner votre commande en toute tranquillité, sans justification nécessaire » est forcément un site qui ne respecte même pas l’exigence légale qui n’est que de 15 jours. Chez Spirfix, ce sont des rusés, « sans justification nécessaire » cela signifie une demande de multiples photos. La mauvaise foi poussée au plus haut point (pour éviter d’utiliser des qualificatifs juridiques) quand le produit reçu est différent du produit commandé, aussi bien pour la référence que pour le visuel du site. Pire : leur boite mail est pleine depuis au moins une semaine, et on reçoit juste un message du serveur de mail que le courrier n’a pu être distribué, de quoi bloquer ceux qui voudraient répondre à la demande. Je ne sais si c’est de l’incompétence ou pire mais à aucun moment on ne reçoit quelque chose qui pourrait ressembler à une facture, avec le montant payé. L’espace client est une coquille vide la commande n’apparaît pas dedans, impossible de vérifier quoi que ce soit puisque même le mail de confirmation de commande ne dit que « Merci pour la commande », sans récapitulatif de l’article commandé, ni du prix payé. J’ai découvert Spirfix parce que Google me disaient qu’ils avaient repris l’activité de mon précédent fournisseur qui avait fermé sur action conjointe Que Choisir et DGCCRF, cela me donne le nom de deux organismes que je vais contacter après ce commentaire.

Mise à jour : j'étais inquiète parce qu'on me réclamait des photos justificatives, mais que tous mes envois déclenchaient la réponse : « Quota exceeded (mailbox for user is full) ». En revanche mon courroux exprimé sur TrustPilot a déclenché un appel de Spirfix qui a résolu le problème : j'ai IMMÉDIATEMENT été remboursée puisque la référence affichée sur le site (que j'avais commandée) n'était plus disponible.

Au commentaire du 16/01/26, il a été répondu que Spirfix n'a aucun rapport avec Aspireflex (qui a fermé parce que devenu hors-la-loi) et qu'il s'agit donc d'un commentaire mensonger et infondé. Problème : il est plus que probable que Spirfix a acheté le mot clé "Aspireflex" auprès de Google, puisqu'une recherche avec ce mot déclenche en première ligne, résultat sponsorisé : « Aspireflex n’existe plus ? - Livraison 48h, service client, Spirfix reprend le flambeau. », de quoi déclencher une inquiétude quand cela ne se passe bien du premier coup. Spirfix est honnête mais il y a semble-t-il des choses à améliorer dans la gestion informatique du site. Par exemple le formulaire de contact, devrait permettre de joindre des pièces, ainsi les photos seraient disponibles pour Spirfix dès la réclamation.

C’était rapide et parfait !
Merci

Produit conforme aux attentes. S'adapte parfaitement à l'aspirateur Miele acheté . Permet d'aspirer sous les canapé car fin et maniable . Site clair , envoi rapide . Tres bon rapport qualité prix .

Tout s'est bien passé TANT avant de commander que pour le SUIVI de la commande

Colis soigné et rapide. Parfait.

Parfait en tous points

Achat simple, nombreuses références en stock, livraison rapide. J'ai acheté ces sacs pour l'aspirateur de mon père mais pas de retour de sa part pour le moment.

commande 187392 du 1er juillet. Spirfix livre des sacs complètement différents, inutilisables. Je leur envoie un email avec les photos de leur sac et celui d'origine. On me répond d'envoyer des photos ! 2eme email, on est désolé et revient vers moi dans les meilleurs délais. depuis plus de nouvelles. A leur sollicitations "Votre avis nous intéresse" si vous dite ok, vous êtes dirigés sur TRUSTPILOT, si vous n'estes pas satisfait, vers SPIRFIX. Leurs avis négatifs sont ils publiés ?

Rapide et efficace